Poslovi i nadoknade plaće
Što radi policijski dispečer?
Nemojte pogriješiti, raditi kao dispečer može biti nevjerojatno stresan. Dispečeri su često odgovorni za obavljanje dvostruke dužnosti kao 911 operateri. Pozivaju se na službu, a zatim šalju policiju na scenu. Dispečeri su često prva kontaktna točka za ljude koji su očajnički potrebni za pomoć, ljudi koji možda čak i nisu koherentni kada upućuju poziv. Ali dispečeri moraju ostati mirni i zadržati svoje znanje o njima, bez obzira koliko loša situacija zvuči. Moraju imati smisao onoga što pozivatelj radi, kako bi se osiguralo da ljudi dobiju točne hitne službe koje im trebaju.
Posao policijskog dispečera često uključuje:
- Praćenje i evidentiranje položaja policijskih službenika na dužnosti
- Uzimanje 911 poziva i ne poziva na hitne službe
- Izvođenje vozačkih dozvola i traženja osoba upita
- Dodjeljivanje brojeva predmeta i bilježaka slučaja bilježenja
- Korištenje računala i računalno potpomognuto slanje
- Praćenje policijskog radijskog prometa
- Radijske policijske radio
- Upućivanje policijskih časnika na pozive na službu
- Pružanje pomoći časnicima putem kontaktiranja ostalih usluga po potrebi
Policijski dispečeri moraju biti u stanju multitaskirati i učinkovito se baviti različitim tipovima osobnosti. Oni moraju ostati u kontroli vlastitih osjećaja kako bi mogli pomoći žrtvama ostati mirni.
Vjerojatno ste čuli priče o dispečerima koji hodaju ljudima putem CPR-a preko telefona, mirno razgovarajući s onima koji su prijavili užasne tragedije, pa čak i razgovarajući o ljudima iz samoubojstva. U ovim i mnogim drugim okolnostima, dispečeri se mogu naći kao životopisci na daljinu.
Što obrazovanje ili vještine trebate biti policijski dispečer?
Srednja škola je obično jedino formalno obrazovanje koje je potrebno da postane dispečer. Iskustvo rada s drugim ljudima, posebice u industriji povezanih s korisničkom službom, vrlo je korisno. Mora se snažna komunikacijska vještina, kao i sposobnost jasnog i koherentnog govora.
Budući da se tehnologija sve više koristi u provođenju zakona , dispečeri moraju biti iskusni na računalu i moraju naučiti neke komplicirane programe. Policijski dispečeri i 911 operateri koriste kompjuterske programe za otpreme kako bi pomogli u praćenju poziva i dodjeljivanju brojeva slučajeva.
Rast zaposlenosti i izgled plaća za policijske poslodavce
Ured za statistiku rada ukazuje da će poslovi za policajce, vatrogasce i otpremnike hitne pomoći smanjiti za oko 3 posto do 2024. Napredak u hitnoj tehnologiji polako preuzimaju neke poslodavne dužnosti, ali promet je uvijek problem u takvoj stresnoj poziciji tako da otvori za posao postaju dostupni.
U SAD-u je bilo dostupno 102.000 dispečerskih pozicija u 2014. godini, a očekuje se da će do 2024. smanjiti oko 3.000 radnih mjesta.
Prosječna plaća za dispečere iznosila je 38.010 dolara u 2015. godini, nešto više od 18 dolara po satu.
Je li karijera kao policijski dispečer prava za vas?
Svatko tko želi postati dispečer trebao bi imati snažnu želju da pomogne drugima, snažnu sposobnost multitaskiranja i gustu kožu kako bi ostala mirna i nositi se s ljudima koji su u svojim najvećim trenucima potrebe i nevolje.
Odluka o poslu kao policijski dispečer može biti velika ulazna točka za drugi posao u kriminologiji , ili možete provesti punu karijeru u otpremi. U oba slučaja, rad kao dispečer izvrstan je način služenja vašoj zajednici i pomoći drugima.