Agenti pružaju uslugu korisnicima, rezerviraju i nude pomoć na cesti
U-Haul koji se bavi "samim sobom" koristi i uredske i kućne poslove kako bi pružio korisničku podršku i pomoć na cesti, kao i prodaju i rezervacije u SAD-u i Kanadi. Tvrtka je utemeljila veteran mornarice, a to je bitno da bude vojno prijateljski . Sjedište tvrtke je u Phoenixu, Arizona, kao i njegov call-center cigle i mort.
Vrste radnih mjesta kod kuće
U ovim nepunim radnim vremenima, a često i sezonskim poslovima, obično se angažiraju agenti na domaćoj mreži za obavljanje jedne od tri vrste poslova (služba za korisnike, rezervacije ili pomoć na cesti), a ne svi.
Većina agenata rade od 25 do 32 sata tjedno. U Kanadi tvrtka zapošljava agente koji su dvojezični na engleskom i francuskom jeziku.
Neki od radnih zadataka na U-Haulu započinju u kontakt centru, a zatim prelaze na posao koji rade kod kuće ili mogu biti virtualni i poslovi u uredu. U svom dvostrukom programu zaposlenika, uredski zaposlenici mogu mjesečeve svjetlosti od kuće, uzimajući dodatne sate iz svojih kućnih ureda.
Mnogi poslovi su sezonski u prirodi, a najveći dio volumena ljeti. Planirani sati od 7 do 8 sati 7 dana u tjednu.
Prednosti i plaćanje
Većina U-Haul radnih mjesta u kući su s nepunim radnim vremenom. Prednosti za part-timere uključuju dental plan, ograničeni medicinski plan, 401K, plan kupnje dionica, popuste tvrtki i kreditne unije. Zaposlenici s punim radnim vremenom primaju dodatne pogodnosti kao što su plaćeno vrijeme otkaza i puni medicinski plan. Poslovi za korisničku službu, koji ne zahtijevaju prodaju, plaćaju manje od pozicija prodaje.
Kvalifikacije i postupak prijave
Da biste pronašli posao pozivnog centra, idite na stranicu Kontakt centar za posredovanje pri zapošljavanju i kliknite na "Mogućnosti rada od kuće".
Podnositelji zahtjeva moraju imati najmanje 16 godina i imati srednju školu, GED ili biti upisani u srednju školu, biti pravno sposobni za rad u SAD-u ili Kanadi i imati najmanje 6 mjeseci iskustva s korisnicima.
Oni moraju imati dobre verbalne vještine, znanje o geografiji Sjedinjenih Država, tečnost uporabe tehnologije instant poruka i Windows računala te mogućnost upisivanja 25 riječi u minuti. Rezervacije i prodajna mjesta zahtijevaju prethodno iskustvo pozivnog centra.
Agenti moraju pružiti računalnu opremu i slušalice. Potrebna je brzina testiranja DSL ili kabelske internetske usluge. Međutim, upotrebljava se VOIP telefonska usluga, pa fiksna mreža nije potrebna.
Online proces prijave traje 15 do 45 minuta. Morat ćete prenijeti pismo pokrivanja i nastaviti i imati jedan do tri reference. Aplikacija zahtijeva da pošaljete svoj broj socijalne sigurnosti. Tvrtka može voditi kaznenu pozadinu ili provjeru kreditne sposobnosti i zahtijeva pregledavanje lijekova od zaposlenika.
Zahtjev traži osnovne podatke za kontakt, omogućuje vam provjeru različitih vještina i radnog iskustva te traži povijest zaposlenja i obrazovanje. Zatim označite koliko ste sati na raspolaganju za rad. Posljednji dio prijave uključuje iskreno ispitivanje pitanja i pitanja s višestrukim odabirom koje se odnose na kupce.