01 5 Službe za korisnike koje možete raditi od kuće
Kako se uslužni sektor u SAD-u (i mnogim drugim zemljama) širi, tako i zahtjev za radnicima koji imaju vještine korisničke službe. Istodobno, eksplozivan rast interneta i srodnih tehnologija u zadnjih 20 godina učinio je udaljenim, ili kućnim poslovima mogućnost na način na koji nikad prije nisu bili.
Zajedno, ta dva kretanja upućuju na rast novih radnih mjesta od kupaca. Rast je ne samo u broju radnih mjesta, posebice u najčešćim poslovima službe za korisnike kod kuće, tj. Agenta za pozivne centre, ali i na vrste poslova za korisničku službu koja se mogu obaviti od kuće. Naravno, većina poslova službe za korisnike nije radno mjesto u kući, ali ovdje su 5 uslužnih poslova koje sada možete učiniti od kuće.
Pogledajte prvi posao
02 Home Agent za poziv
Ovo je najočitiji način rada kod kuće u službi za korisnike ... i onog s najviše pozicija. Kućni centri za poziv su sve veći fenomen jer nove tehnologije olakšavaju i troškovno učinkovite za tvrtke outsourcing radnih mjesta iz njihovih ureda na gotovo bilo gdje u svijetu. I iako bi to moglo značiti outsourcing to call centar koji se nalazi u Indiji, tvrtke ponekad ljudi trebaju ljudi bliže kući s korisnicima usluga iskustvo. Saznajte više o kućnim poslovima centra za poziv .
Dolazak: Radite kod kuće u službi za korisnike bez razgovora na telefonu. Sljedeći
03 Rad kod kuće kao agenta za online chat
Poslovi za chat agentice dobar su za one koji žele raditi kod kuće, ali trebaju posao koji nije telefon, zbog buke i smetnji u svojim domovima. Ovi stručnjaci za korisničku službu mogu napraviti tehničku podršku, odgovarati na pitanja o naplati ili prodavati proizvode putem e-pošte, teksta ili chata. Međutim, poslovi za chat mogu se kombinirati s poslovima centra za pozive ili nude istim mjestima koja oglašavaju za rad centra za poziv. Dakle, ako tražite daljinski, online chat posao, dobro je pregledavati i poslodavce pozivnog centra. Pogledajte ovaj popis poslova za chat s korisnicima iz kuće . ,
Coming Up: Rad kod kuće u službi za korisnike radi malo sve. Sljedeći
Rad u službi za korisnike kao virtualni asistent
Virtualni pomoćnik je vrlo specijalizirani oblik službe za korisnike. Iako očito može zvučati, virtualni pomoćnik radi na daljinu (ili gotovo) kako bi pomogao klijentima u različitim zadacima. Ono što nije tako očito je ono što su ti zadaci i kako je posao strukturiran. Virtualni asistent može obavljati istraživanje, upravljati e-poštom i kalendarima, knjigovodstvenim putovanjima itd. Ona može to učiniti kao dio kućne djelatnosti ili može raditi za tvrtku koja pruža virtualne pomoćne usluge. Međutim, jedna stvar koju treba imati na umu kada tražite virtualni pomoćnik rad je da ponekad tvrtke oglašavati što je bitno posao poziv centra kao "virtualni asistent" radnih mjesta. Saznajte više o tome što je virtualni pomoćnik .
Dolazeći: Suprotno uvriježenom mišljenju taj posao i dalje postoji i može se obaviti od kuće. Sljedeći
05 Rad kod kuće kao agenta putovanja
vidjeti
Iako mnogi ljudi rezerviraju svoje putovanje putem Interneta ovih dana, putnički agenti i dalje postoje. No, ono što se promijenilo u vezi s putničkim agentima u tome što sada imaju sposobnost raditi od kuće. Također zbog toga što mnogi ljudi rezerviraju svoje putovanje, putnički agenti danas više rade na uređenju korporativnih putovanja. Često se traži iskustvo i / ili certifikacija. American Express je jedna od najvećih tvrtki koja zapošljava radnike u kući. Također pogledajte ove radne poslove kod kuće u turističkoj industriji.
Usklađivanje: Pair svoje tehničko znanje sa svojim vještinama kupaca. Sljedeći
06 Poslovi za tehničku podršku na temelju kuće
Da biste radili u tehničkoj podršci kod kuće, trebat će vam vještine agenata centra za pozive (dobar govorni glas, sposobnost učinkovite komunikacije, strpljenje itd.), Kao i tehničke vještine za pružanje podrške. Mnoge će tvrtke educirati ljude da pružaju podršku svojim proizvodima, dajući im specifična znanja koja im je potrebna, ali su potrebne napredne računalne vještine.
Pogledajte ovaj popis poslova za tehničku podršku od kuće .
Za još više domaćih opcija za posao pogledajte ovaj popis radnih zadataka kod više od 200 tvrtki ili pojednostavite korištenje ovog indeksa radnih popisa za posao kako biste suzili pretraživanje na područja na kojima imate stručnost.