Tvrtke se često vode na preporuke. Ako vam se netko odnosi na klijenta, svakako im pošaljite poruku zahvalnosti kako biste im dali do znanja koliko vam je vrijednost podrške. Ne samo da je njihova pomoć pristojan, ali će također potaknuti ljude da ih klijenti uputiti u budućnost.
Možete poslati zahvalnicu kao e-poštu ili tiskanu kopiju. Ako šaljete poruke e-pošte hvala vam, ne morate uključiti povratnu adresu ili adresu svog kontakta Umjesto toga, navedite svoje podatke za kontakt u svom potpisu .
Evo primjera hvala vam pismu poslati nekome tko vam je poslao klijenta. Iako ova bilješka nudi popust, to nije bitno. Dovoljno je izraziti svoju zahvalnost.
Upućivanje klijenta Hvala vam na pismu
Tvoje ime
Adresa
Grad, država, poštanski broj
ime klijenta
Adresa
Grad, država, poštanski broj
Datum
Dragi gospodine Mann,
Hvala što ste mi preporučili Joea Daltona za usluge web dizajna. Agencija Dalton prestižna je tvrtka, a doista cijenim vaše samopouzdanje u mojim sposobnostima. Kao što znate, njihova web prisutnost do sada je bila vrlo ograničena, a g. Dalton je izrazio zainteresiranost da je to mnogo važniji dio poslovanja.
Ja sam uzbuđen zbog mogućnosti i izazova koje mi je ponudio i uvjeren sam da će biti zadovoljan mojim radom.
Zahvaljujem, željeli bismo vam ponuditi popustni paket za sljedeće ažuriranje vaše web stranice.
Ako postoji još nešto što mogu učiniti za vas, javite mi.
Lijepi Pozdrav,
Antonio Montego
Preporuka klijenta Hvala vam na e-mailu
Predmet: Hvala vam na upućivanju
Tijelo poruke:
Dragi dr. Peabody,
Hvala što ste nas uputili u Joe Smith za usluge pripreme poreza.
Kao što znate, ABC Taxes je mala tvrtka koja se ponosi osobnom uslugom. Cijenimo vaše samopouzdanje u našem radu i drago nam je što ste nas preporučili.
Nemojte se ustručavati javiti nam je li nešto što možemo učiniti za vas između danas i poreznog dana.
Najbolje,
Amanda B. Clay, CPA
Savjeti za slanje zahtjeva klijenta Hvala vam na pismu
- Što prije to bolje. Općenito, trebate poslati bilješke za hvala 24 sata bez obzira što vas potaknulo da ih pošaljete, bilo da je riječ o preporuci klijenta ili intervjuu za posao ili stručnoj referenci . Slanje bilješke odmah naglašava vašu zahvalnost, pojačava ponašanje koje biste željeli vidjeti od primatelja i ne oporezuje vaše pamćenje. Možda mislite da nećete zaboraviti tu ogromnu uslugu, ali život je zauzet. Vjerojatnije ćete se sjetiti pojedinosti ako odmah prenesete svoju zahvalnost.
- Budi precizan. Napomene za hvala vam znače više kada su osobne. To znači uključivanje što više informacija o ovoj interakciji što je više moguće. Ne pitajte primatelja ako pišete iz predloška. (Ovo je osobito važno kada se zapravo napišete iz predloška .)
- Držite ga kratkom i jednostavnom. Manje je više kada se radi o hvala-bilješkama svih vrsta. To je osobito slučaj kada se radi o zahvalno-bilješkama koje se šalju putem e-pošte - čitatelji na mreži imaju kratke pažnje i skeniraju brzo za ključ. U svakom slučaju, nema potrebe napisati dugu, složenu bilješku - nekoliko odlomaka prave hvala. Nekoliko je ljudi danas ovih dana poslao zahvalnosti; na primjer, manje od 4 posto kandidata za posao to čini . Činjenica da šaljete poruku uopće vjerojatno će dati veliki dojam na vašem klijentu.
- Provjerite pogrešku pri upisu. Imajte pouzdani prijatelj provjeriti svoju bilješku ili e-poštu prije nego što ga pošaljete. Najbolja osoba koja će to učiniti za vas je netko tko je dobar u hvatanju pogrešaka i posvetit će vam vrijeme kako biste bili sigurni da imate sve što je u redu - uključujući i osobito ime primatelja. Upravo o jedinom načinu na koji vam se zahvala može povrijediti jest ako sadrži pogrešku, a to je dodatni točno kada pogreška uključuje ime primatelja. Kad jednom napišete pogrešku, gotovo je nemoguće prepoznati sami. Nemojte riskirati; upišite lekturu usluge prijatelja s orlovima i provjerite je li vaša hvala-napomena željeni učinak.
Hvala vam pismo Savjeti za pisanje
Također biste trebali naučiti napisati pismo zahvalnosti, uključujući koga se zahvaliti, što napisati i kada napisati pismo zahvalnosti na poslu .
Također biste se trebali upoznati sa sljedećim vrstama pisama : Hvala vam na intervjuu za posao, stažem zahvaljujem vam na pismu, hvala na informativnom intervjuu, hvala na pomoći i niz dodatnih intervjua zahvaljujem vam pismenim uzorcima.