Imate nekoliko mogućih mogućnosti, ali prvo se pitajte zašto ih želite ukloniti. U redu je ako nemate savršene recenzije. U stvari, imajući samo ocjene s 5 zvjezdica mogu izgledati malo sumnjivo. Uostalom, nitko nije savršen.
Ipak, ima dosta dobrih razloga za uklanjanje negativnih ocjena s vaše Facebook stranice .
Zašto biste se htjeli osloboditi tih zvijezda
Ne možete kontrolirati tko može objavljivati recenzije kada je vaša Facebook stranica javna. Natjecatelji koji žele da vaš posao izgledaju loše ili ljudi s sjekirom za mljevenje imaju puni pristup. Ove recenzije nisu poštena procjena vašeg poslovanja. Namjeravaju vas spustiti.
Možda ste čak i postali meta negativnog društvenog "nabavka publike". To se događa kada ljudi koji ne znaju ništa o vašem poslovanju i koji nikada nisu koristili vaše usluge počinju objavljivati loše recenzije jednostavno zato što ih je netko zatražio da to učine. vidjeli su nešto o vašem poslovanju na Facebooku da jednostavno nisu im se svidjeli, tako da će vam izaći.
Moguće je i da se vaše poslovanje jednostavno ne podudara s ocjenama, ili ste možda umorni od Facebooka odlučivanja o tome što pokazuje na vašoj stranici.
Bez obzira na vaš razlog, evo kako možete isključiti te ocjene s zvjezdice na svojoj stranici.
Kako sakriti ocjene zvjezdica
Facebookov sustav ocjenjivanja vezan je uz kartu / sustav prijave, tako da isključivanje karte na vašoj stranici skriva i recenzije. Evo kako to učiniti:
- Idite na Facebook stranicu kao administratora.
- Odaberite "Uredi stranicu" na padajućem izborniku iznad fotografije zaglavlja.
- Odaberite "Ažuriraj informacije o stranici".
- Pomaknite se dolje do "Adresa" i kliknite "Uredi".
- Poništite potvrdni okvir karte na karti na lijevoj strani gdje piše "Prikaži ovu kartu na svojoj stranici".
- Pritisnite "Spremi izmjene"
Bingo ... više nema ocjene zvijezde na vašoj stranici. Ali ako se ova značajka promijeni, ostavit će vlasnike tvrtki na milost široj javnosti.
Druge opcije
Možete pokušati prijaviti "lažnu" negativnu ocjenu za Facebook, ali možda imate ograničeni uspjeh. Prvo, korisnik mora ostaviti nekakav komentar. Ako je samo početak, ti si pomalo bespomoćan. Također možete zadržati pravo blokirati određene osobe s vaše stranice.
Druga mogućnost je upotreba negativnih ocjena zvijezda u vašu korist i poboljšanje izgleda vaše tvrtke. Javno odgovorite na poster, tamo na svojoj stranici, učinkovito postavljajući što biste mogli učiniti kako biste promijenili svoje mišljenje i poboljšali njegovo iskustvo. Idite iznad i izvan poziva na dužnost. Ako plakat negativno reagira, a ne prihvaća vašu ponudu kako bi ispravio stvari, to je prilično javno priznanje da je problem s njim, a ne vi.
Konačno, možete suprotstaviti težinu negativnih zvijezda čak i ako ih se ne možete riješiti. Zamolite sretne klijente i korisnike da vam daju pozitivne recenzije, kao i prijatelje i članove obitelji.
Na kraju, to će dovesti vaš prosjek. Jednostavno nemojte pretjerati i razmislite recenzije s vremenom. Ne želite da vaš brat objavljuje 25 sjajnih recenzija ili pet zvjezdica u roku od tri dana.
Kako isključiti prepoznavanje lica.