Profil poduzeća tvrtke Work-at-Home
Opis Tvrtke
Globalni hotelski lanac angažira agente za rezervaciju kod kuće za svoje mnogobrojne nekretnine, uključujući Hilton Hotels, DoubleTree, Embassy Suites, Hilton Garden Inn, Hampton Inn, Homewood Suites, Home2 Suites i Hilton Grand Vacation. svojim programima članova HHonora. Tvrtka touts Hilton at Home program kao "rad kod kuće okoliš koji obuhvaća načela individualnosti, fleksibilnosti i poticanja rada."
Vrste radnih mjesta kod kuće
Servisna mreža korisnicima pruža 24-satnu pomoć gostima koji godišnje obrađuju više od 34 milijuna poziva. Postoje dvije osnovne vrste Hiltonovih kućnih pozicija: prodaja rezervacije i usluga korisnicima. Većina sati na tim radnim mjestima na puno radno vrijeme i izvan radnog vremena jesu večer i vikend. Poslovi nisu sezonski i nisu za samostalne izvođače radova, kao i mnogi poslovi s daljinskim pozivima.
Potrebna su prodajna iskustva i srednjoškolska diploma ili GED, no preferira se stupanj suradnika. Poslovi, koji su se zasnivali samo iz Dallas, TX i Tampa, FL, sada su 100 posto virtualni, uključujući trening. Međutim, morate živjeti u jednoj od tih američkih država: Alabama, Arkansasu, Delaware, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Michigan, Mississippi, Missouri, Nebraska, New Hampshire, Novi Meksiko , North Carolina, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, Južna Karolina, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Wisconsin, Wyoming.
Prednosti i plaćanje
Agenti za rezervaciju plaćaju 9 USD po satu plus poticaje, što čini plaćanje oko 11 do 14 dolara po satu. Zaposlenici Hilton @ Home primaju iste prednosti svih ostalih zaposlenika u Hilton Worldwideu, uključujući plan 401 (k) štednje, plaćeni odmor, globalne hotelske popuste, medicinske i zubarske te još mnogo toga.
Za više tvrtki za pozivne centre koji nude pogodnosti, pogledajte ovaj popis poslova za pozive za zapošljavanje .
Obuka se obavlja na mreži i traje 4 do 7 tjedana. To zahtijeva 100 posto pohađanje, plaća se po nižoj stopi od posla. Kada završite s treningom, možete imati priliku za proviziju / bonus. Hilton Worldwide nastoji biti vojno prijateljski u svojoj praksi. Kaže da zapošljava gotovo 800 muškaraca i žena, dodajući kako "u partnerstvu s regrutiranim vojnim i drugim organizacijama utemeljenim u zajednici planiramo još 3,5 posto naših Hilton @ Home pozivnih centara, smještenih u Dallasu i Tampi, vojnim supružnicima do 2014. " Za više tvrtki koje zaposle vojne i vojne supružnike za rad od kuće, pogledajte ovaj popis vojnih prijateljskih WAH poslodavaca .
Oprema
Hilton @ Home pruža agente s računalom, tipkovnicom, mišem, flash pogonom i ethernet kabelom, a agenti moraju osigurati monitor, fiksni telefon i telefonsku liniju (bez VOIP ili mobitela), žičanu internetsku vezu, slušalice, zvučnike, val zaštitnika i web kamere. Agenti moraju imati tiho mjesto za rad.
Proces prijave
Da biste pronašli posao pozivnog centra, idite na Hilton @ Home web stranicu. Prilikom traženja otvorenih pozicija možete provjeriti okvir "rad od kuće" da biste pronašli samo udaljene poslove.
Aplikacije se provode na mreži, a kontaktiraju se kvalificirani prijavitelji.