Potrebno je stjecanje diplomskog studija računarstva ili informacijske tehnologije, zajedno s brojnim godinama iskustva u informacijskoj tehnologiji.
Osim toga, sudjelovanje u profesionalnim organizacijama, stručnim certifikatima i znanjem o ljudskim resursima, snažno su željene vještine.
IT menadžeri moraju biti u stanju artikulirati misli na jasan i sažet način različitim pozadinama i upravljati velikim, ponekad višestrukim proračunima s lakoćom.
Opis posla
Voditelji informacijske tehnologije nadgledaju kupnju, implementaciju i održavanje informatičkih resursa za odjele ili organizacije. Oni oblikuju, konfiguriraju i instaliraju hardver, softver i telekomunikacijske sustave i opremu. IT menadžeri procjenjuju nove tehnologije i sustave za poboljšanje tehnoloških usluga ili zamjenu nedostatnih resursa.
IT menadžeri postavljaju i održavaju sigurnosne protokole i sustave za oporavak od katastrofe radi ublažavanja kršenja integriteta resursa podataka unutar organizacija. Oni komuniciraju standarde s osobljem i obučavaju zaposlenike o sigurnim praksama za korištenje podataka i sustava.
IT menadžeri odgovaraju zahtjevima za poboljšanim tehnološkim resursima po odjelima, određuju prioritetne potrebe i upravljaju projektima za mijenjanje sustava. Obučavaju osoblje za korištenje softvera i drugih tehnoloških resursa.
Menadžeri informacijske tehnologije zapošljavaju, treniraju i nadziru programere, analitičare sustava, voditelje projekata i druge IT osoblje.
Oni osmisliti i pratiti proračune odjela i stvoriti strateške planove.
Outlook za zapošljavanje
Prema Bureau of Labor Statistics, zapošljavanje za IT menadžere očekuje se da će porasti za 12% od 2016. do 2026. godine, brže od prosjeka svih zanimanja. Profesionalci sa snažnom pozadinom internetske sigurnosti doživjet će najveću potražnju jer organizacije pokušavaju boriti se protiv povećanih cyber prijetnji.
Plaća
Prosječna godišnja plaća za menadžere računalnih i informacijskih sustava iznosila je 135.800 dolara u svibnju 2016. Najniže 10 posto zaradilo je manje od 82.360 dolara, a najviše 10 posto zaradilo je više od 208.000 dolara.
Što treba uključiti u životopis i nastavak pisanja IT upravitelja
Kada se prijavljujete za radno mjesto kao IT menadžer, poželjet ćete spomenuti svoje vodstvo, upravljanje projektima i vaše tehničke vještine . Korištenje kvantitativnih statistika za opisivanje vaših doprinosa projekta (na primjer, proračunski brojevi ili postotci poboljšanja) pomoći će vam da se razlikujete od konkurencije.
Istaknite svoje tehničke vještine kroz svoj životopis i pismo. Kada je riječ o uvrštavanju tehničkih vještina (znanje o hardveru i softveru, skriptnim jezicima, platformama i alatima), ponavljanje je ključno - poslodavci žele znati da ste dobro upoznati sa tehnologijama koje spominju u opisima poslova.
Predstavite ove vještine tako što ćete ih spomenuti u svom pismu, u odjeljcima "Tehnologije koje se koriste" u svakom opisu položaja u odjeljku "Profesionalno iskustvo" i u odjeljku "Tehničke pogodnosti" (koji se mogu uključiti ili kao dio početnog " Kvalifikacije Sažetak "ili na kraju svog životopisa).
Usredotočite se na vaše rukovodstvo i odnose s klijentima. Kao IT menadžer, od vas će se očekivati da koordinirate tehničke timove i preuzimate vodstvo kada je u pitanju povezivanje s klijentima. U oba vašem pismu i vašem životopisu, upućuju na učinkovitost vašeg stila vodstva, navodeći broj i / ili vrste osoblja koje ste nadzirali. Uključite i opise kako ste podržali klijente, što je moguće kvantificirati rezultate vaših sustava rješenja (primjer: "Povećana produktivnost za 70%").
IT menadžer: primjer poklapanja
IME
306 Queen Anne St. • Seattle, WA 98109
ime@gmail.com • Cell: 360.123.0000
Dragi (ime):
S velikim je interesom da sam naučio, nakon pregleda vaših poslovnih oglasa na Indeed.com, da trenutno tražite IT menadžera. Kao Certified Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) i Microsoft Certified Professional (MCP) s 6 godina iskustva u upravljanju informatičkim projektima i dodatnih 3 godine pozadine kao Windows Desktop Support Engineer, osjećam se kao moje vodstvo i tehničke vještine izvrsno podudaranje za kvalifikacije koje trebate.
U svom najnovijem posjedu kao IT menadžer za CRL Systems Solutions, butik dobavljača mrežnih rješenja u sektoru financijskih usluga, uspješno sam koordinirala i vodila funkcionalne tehničke timove u dizajnu i isporuci najsuvremenije sustava rješenja za naše klijente. Nekoliko mojih kvalifikacija za ovaj položaj uključuje:
- Pokazalo se učinkovitost u analizi klijentskih sustava za prepoznavanje tehnoloških praznina i rješenja kvalitetnih struktura koje povećavaju produktivnost, smanjuju troškove, otklanjaju neuspjeh sustava i povećavaju sposobnosti upravljanja rizicima.
- Izvrsno poznavanje Microsoftovih sustava i proizvoda, uključujući sveobuhvatno utemeljenje sustava Microsoft Dynamics 365 ERP, SharePoint, Office 365 i Azure.
- Diplomirao znanost u tehnologiji industrijske inženjerstva na Sveučilištu Središnjeg Washingtona.
- Izvrsni vodstvo i komunikacijski talenti, vodeći primjerom da ubace entuzijazam i vlasništvo nad projektom u članovima tima.
Želim iskoristiti svoje talente za upravljanje informatičkim projektima kako bih podržao korporativne klijente u više industrijskih grana, bio bih oduševljen kad bih mogao saznati više o vašem poslovanju. Hvala vam na vremenu, razmatranju i nadolazećem odgovoru.
Iskreno,
Tvoje ime
Pozicija IT menadžera: Nastavi primjer
IME
306 Queen Anne St. • Seattle, WA 98109
ime@gmail.com • Cell: 360. 123.0000
MANAGER INFORMACIJSKE TEHNOLOGIJE
IT menadžer usmjeren na rješenje s 6 godina progresivnog iskustva u projektiranju najsuvremenijih tehnoloških sustava za klijente u financijskim uslugama, proizvodnji i poslovnim sektorima. Učinkovito partneri s servisnim timovima i klijentima za izoliranje tehnoloških praznina i povećanje produktivnosti putem inovativnih implementacija sustava.
Iskustvo istaknuta: Upravljanje projektima - Razvoj i izvršenje testova - Izrada tima - Odnosi s klijentima - Optimizacija resursa - Sustavne revizije - Planiranje oporavka od katastrofe - Poboljšanja procesa - Razvoj politike
PROFESIONALNO ISKUSTVO
CRL SYSTEMS SOLUTIONS, Seattle, WA
IT menadžer, Mo / 20XX - prisutan
Tehnologije korištene: Windows 10 Enterprise, Windows 10 Enterprise LTSB, Windows Server 2016, Windows 10 mobilni uređaji, Microsoft Dynamics 365 ERP sustav, Citrix Cloud XenApp i XenDesktop
Koordinirati isporuku najboljih klasičnih tehničkih rješenja i podršku klijentima namjenskih pružatelja informacijskih sustava u industriji financijskih usluga. Procijenite trenutne sustave klijenata kako biste odredili tehnološke praznine, vodili studije izvedivosti i pripremili projekte; dodijeliti i rasporediti timove 3-10 tehničkog osoblja na projekte klijenata . Ključni uspjesi :
- Vodio je razvoj i implementaciju novog rješenja za planiranje resursa poslovnih resursa (ERP) za financijsko savjetovanje koje je poboljšalo regulatorno usklađivanje za 72%.
- Uveden je novi proces razvoja opskrbnog lanca koji je ojačao međunarodni bazen dobavljača, čime se smanjuju troškovi za 58%.
- Koordinirana isporuka Tier 2 i Tier 3 podrške za više od 100 krajnjih korisnika.
ORACLE, Seattle, WA
Inženjer za podršku za Windows radnu površinu, Mo / 20XX - Mo / 20XX
Tehnologije korištene: Microsoft Windows operativni sustavi, Windows mobilni klijentski uređaji, antivirusni softver, XCode skriptni jezik
Komuniciraju s klijentima i putem telefona i na radilištima kako bi otklonili poteškoće i riješili probleme hardvera i softvera sustava Windows. Instalirani operacijski sustavi; obavlja opće održavanje računalnog hardvera na stolnim računalima, prijenosnim računalima i periferijskim uređajima. Ključni uspjesi :
- Pojačana stručnost u projektiranju mrežnih rješenja i analizi trendova izvedbe.
- Proveden je moderni proces odgovora koji je ubrzao odgovor na ulaznice za nevolje za 60% .
OBRAZOVANJE I OSPOSOBLJAVANJE
Prvostupnik znanosti u tehnologiji industrijske inženjerstva (20XX)
Sveučilište Središnjeg Washingtona, Ellensburg, Washington
Stručni certifikat : Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) ~ Microsoftov certificirani stručnjak (MCP)
TEHNIČKE VOĐENJE
Platforme / alati: Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Citrix Cloud XenApp i XenDesktop, Microsoft Dynamics 365 ERP sustav, SharePoint, Office 365 i Azure
Hardver: Windows 10 Enterprise, Windows 10 Enterprise LTSB, Windows Server 2016, Windows 10 Mobilni uređaji
IT vještine (informacijske tehnologije)
Evo popisa IT menadžerskih vještina za životopise, pokrovne pisma, prijave za posao i intervjue. Obavezane vještine će varirati ovisno o poslu za koji se prijavljujete, pa također pregledajte naš popis vještina navedenih po zaposlenju i vrsti vještine .
Tehnološke vještine
Upravitelji IM-a moraju biti iskusni u različitim tehnologijama. Specifične vještine ovisit će o poslu za koji se prijavljujete. Prilagođajte svoj životopis i propratno pismo u skladu s tim.
- Izgraditi i održavati proračune hardvera i softvera
- certifikati
- Stvaranje i održavanje dobavljača i odnosa s klijentima
- Stvorite oporavak od katastrofe i sigurnosne postupke
- Razviti i dokumentirati tijek rada
- Implementacija i upravljanje web aplikacija
- Procijenite trendove
- Održavajte podatkovni centar
- Održavati izvješća o tehničkim podacima
- Nadziranje i provjera popravaka
- Planirati, organizirati i kontrolirati informacijske sustave
- Pripremite i upravljajte planom oporavka od katastrofe
- nabavka
- Brzo naučite nove tehnologije
- Brzo Rješavanje problema i rješavanje problema
- Preporučujemo tehnologije, strategije, pravila i postupke
- Izvještavanje
- Pregledajte i riješite probleme s softverom i hardverom
- Sigurnosno nadgledanje
- Postavljanje i održavanje operacijskih sustava Windows i Linux
- Sustavno i učinkovito riješiti probleme
- Praćenje sustava
- Rješavanje problema
Interpersonalni i osobni atributi
Iako radite u tehničkoj ulozi, trebate snažne osobne vještine kako biste učinkovito radili s osobljem, upravljanjem, klijentima i dobavljačima.
- Aktivni slušatelj
- Artikulirati misli na jasan i ujednačen način
- Trener i stručno usavršavanje osoblja
- Upravljanje konfliktima
- Visoka razina koncentracije i predanost
- Vrlo organizirano
- Sudjelujte u stručnim organizacijama
- Snažan usmeni, pisani i međuljudski odnosi
- Snažan osjećaj vlasništva
- Team-Oriented
- Rješavanje problema
- Nezavisno i suradnički raditi
- Dobro radi pod visokim stresom i visokom potražnjom
Poslovne i upravljačke vještine
Kada radite u upravljačkoj ulozi, poslovne vještine su uvjet. Ono što trebate ovisit će o ulozi koju ste i razini upravljanja u kojoj se nalazite.
- Analitički oprezan
- Proračun
- Omogućiti i podržati poslovanje
- Procijeniti i pregledati periodične ocjene osoblja
- Evangelizirajte najbolje IT prakse
- Odlično suđenje
- Fleksibilno
- Upravljanje unutarnjim i vanjskim projektima
- Upravljanje timovima opterećenja
- Upravljajte vremenom učinkovito
- Upravljanje operacijama
- Ostanite mirni i pacijenti tijekom teških tehničkih problema
- Izvještavanje