Rastući poslovi u tehnologiji: osiguranje kvalitete

Položaji za osiguranje kvalitete postoje u nizu industrija, od proizvodnje do softvera i još mnogo toga. Budući da je takvo široko polje, za ovaj ću članak usredotočiti se na QA kao što se odnosi na tehnologiju i softver.

Dvije glavne karijere unutar ovog podskupa polja su inženjeri i menadžeri za osiguranje kvalitete . Obje su razumno unosne pozicije, a QA menadžeri povlače prosječnu osnovnu plaću od 101.300 dolara .

Što je osiguranje kvalitete?

Kad god tvrtka prodaje proizvod ili uslugu, moraju osigurati da udovoljavaju pravnim sigurnosnim zahtjevima, industrijskim standardima i očekivanjima kupaca. Uostalom, distribucija neispravnih ili subpar proizvoda je brz i bezbolan način za izlazak iz poslovanja!

Inženjeri i menadžeri za osiguranje kvalitete postoje kako bi se spriječilo da se to događa praćenjem funkcije proizvoda i radnih procesa.

Što su inženjeri QA?

U softveru, inženjeri kvalitete su odgovorni za praćenje razvoja i testiranja proizvoda kroz svaku fazu proizvodnje. Ne bi se trebali miješati s testerima softvera - testiranje je samo jedan dio procesa razvoja. Ali inženjeri su uključeni u nju od početka do kraja.

Kvaliteta dizajna, učinkovitost proizvoda i zahtjevi tvrtke neke su od stvari koje inženjeri QA rade na poboljšanju. U tu svrhu pišu planove testiranja, analiziraju rezultate, pronađu greške, izrađuju izvještaje za upravitelje kvalitete i još mnogo toga.

Što su upravitelji kvalitete?

Dok inženjeri rade kako bi osigurali da proizvodi i softver zadovoljavaju određene zahtjeve tijekom faze proizvodnje, QA menadžeri su oni koji razvijaju te zahtjeve.

Oni također upravljaju inženjerima kvalitete, prate povratne informacije klijenata kako bi se osiguralo da zahtjevi tvrtke odgovaraju očekivanjima klijenata i olakšavaju komunikaciju između ureda za razvoj proizvoda i korporativnih ureda njihove tvrtke.

Vještine koje su potrebne za osiguranje kvalitete

Trebat će vam različite vještine ovisno o tome jeste li više zainteresirani za inženjering i upravljanje QA, ali postoji nekoliko vještina koje se preklapaju. Obje pozicije zahtijevaju vodstvo i snažnu komunikaciju budući da obje uključuju superviziju ostalih zaposlenika. Oni također zahtijevaju poznavanje dizajna i funkcije samog proizvoda / softvera.

Inženjeri bi trebali idealno imati skalu vještina uključujući ove:

Menadžeri bi trebali imati sljedeće:

Pazite da provjerite specifične zahtjeve vještina tvrtke za koju želite raditi jer svaki položaj ima različite potrebe.

Kako postati QA Manager ili inženjer

Visokoškolske stupnjeve obično su potrebne za QA poziciju. Oni ne moraju uvijek biti izravno povezani s QA, ali imajući jedan u povezanom polju kao što je upravljanje poslovanjem ili proizvodni inženjer učinit će vas privlačnijim kandidatom.

Pozadina u tehničkom radu također će vam pomoći, pogotovo ako tražite poseban inženjer kvalitete. QA menadžeri će trebati prethodno iskustvo upravljanja; često počinju kao kvalitetni inspektori i rade svoj put prema gore. Neke pozicije zahtijevaju i posebne licence ili certifikate.

Zaključak

Osiguranje kvalitete nije jedno područje veličine, pa pokušajte suziti fokus koliko god je to moguće prije nego što se provede obrazovanje i iskustvo koje ćete morati prijeći u odabrani podskup polja kvalitete.