Ovisno o poslu, upravitelj društvenih medija obično je povezan s izgradnjom robne marke putem Twittera, Facebooka , Google+, LinkedIn, YouTubea , Pinteresta , korporativnih blogova i svih novih, novih društvenih platformi.
Raspon plaće za upravitelja društvenih medija
Voditelj društvenih medija može napraviti bilo gdje od 10 USD po satu do preko 100.000 USD godišnje. Plaća u velikoj mjeri ovisi o vašem obrazovanju, iskustvu i ako radite samostalno ili u punom radnom vremenu.
Veliki gradovi poput New Yorka, San Francisca i Los Angelesa imaju veliku potražnju za redovitim upraviteljima društvenih medija u kući. Tamo se mogu naći veće plaće.
Unajmljivanje voditelja slobodnog društvenog medija je još jedna mogućnost. Mnoge male tvrtke uzimaju tu rutu i mogu pronaći nekoga za upravljanje društvenim medijima na nižoj razini od 10 USD po satu. To ne znači da su slobodnjaci bolji posao. Morate temeljito procijeniti vještine kandidata i povezano iskustvo kako biste bili sigurni da ste angažirali pravi upravitelj društvenih medija.
Obrazovanje i osposobljavanje potrebni za postati voditelj društvenih medija
Tvrtke koje zaposliti puno radno vrijeme, menadžere u društvenim medijima obično zahtijevaju od kandidata da imaju diplomu u marketingu, novinarstvu, odnosa s javnošću ili novim medijima. Ovisno o poslu, može se razmotriti vaše radno iskustvo u upravljanju drugim kampanjama društvenih medija ako nemate relevantni stupanj.
Manja poduzeća imaju tendenciju da eksternaliziraju rad društvenih medija kako bi se smanjili troškovi općih troškova. Ove tvrtke obično oglašavaju poziciju putem internetskih stranica i angažiraju slobodne profesije koji mogu ili ne moraju imati diplomu. Plaćanje za slobodne profesije znatno je niže od onog koji se odnosi na upravitelja društvenih medija .
Posebne vještine potrebne za upravljanje društvenim medijima
Svaki voditelj društvenih medija mora imati temeljita znanja o društvenim medijima i mora uvijek pratiti najnovije trendove društvenih medija. Također je potrebno izvrsno pisanje vještina s naglaskom na ugostiteljstvo na online publike.
Pravila društvenog umrežavanja nadilaze mogućnost pisanja pametnih stvari u 140 znakova ili manje. Vi ste on-line predstavnik tvrtke i vaš je zadatak angažirati publiku, komunicirati s njima i rasti brojevi putem društvenih medija.
Morate znati sve što je moguće o tvrtki za koju pišete jer ste sastavni dio marketinškog procesa. Ažuriranja moraju biti uravnotežena s mrežnim umrežavanjem kako bi rastali posao i morate razviti strategiju koja se posebno odnosi na tu tvrtku.
Postati majstor novih medija ojačat će vašu karijeru , bez obzira na industriju u kojoj želite raditi.
Uostalom, svaka zamisliva industrija koristi društvene medije - od medijskih entiteta do proizvođača automobila, zdravstva do maloprodaje. Mogućnosti za zapošljavanje su neograničene.
Tipičan dan za upravitelja društvenih medija
Društveni mediji nikada ne spavaju pa je prva postaja u danu upravitelja društvenih medija provjeriti što se dogodilo preko noći. To uključuje čitanje novih poruka e-pošte, pregledavanje Twittera @ odgovora, ponovnog tweeta i spominjanja, provjere Facebooka, Google+, LinkedIn i drugih društvenih mreža za interaktivnost, komentare, zidne postove i odgovaranje kad je to potrebno.
Nakon prekonoćnog nadoknadivanja, vrijeme je da započnete na dnevnim ažuriranjima društvenih medija. Ovo započinje provjerom na web stranici tvrtke da biste vidjeli što je dosad objavljeno, a koje se mogu koristiti za ažuriranje. Posjet web stranice tvrtke nekoliko puta dnevno je potrebno.
Neprestana provjera feedova za pronalaženje vijesti, postova bloga, videozapisa i drugih postova ili tweeta za dijeljenje s publikom također je važna tijekom dana.
Istodobno, pratite trgovačke oznake za isječke koje možete primijeniti na ažuriranja tako da možete izložiti više korisnika tvrtki putem vrućih tema. I uvijek pratite spominjanja tvrtke za koju radite kako biste brzo pozdravili pohvale i pritužbe.
Objavljivanje i zakazivanje ažuriranja održavaju se tijekom dana, kao i interakciju s publikom koja postavlja pitanja ili daje komentare. Kako vaša ažuriranja prolaze, nadzirete i analitiku kako biste gledali gdje se promet kreće i ocjenjuje ono što danas funkcionira da biste vidjeli možete li kapitalizirati buzz.
Jedna minuta možete napisati cvrkut na nulu na istaknutom oglasu, sljedeći put objavljujete ažuriranje vijesti na Google+. Slijedite to u interakciji s korisnicima koji su objavljeni na Facebook zidu tvrtke i objavili novu ploču Pinterest. Sada se bavite komentarima na novom YouTubeovu videozapisu tvrtke, nakon čega slijedi pisanje postova na blogu koji ćete promovirati u svim društvenim medijima tvrtke. Na kraju dana rasporedite ažuriranja kako biste uživali preko noći dok ste spavali, tako da tvrtka ima 24/7 prisutnost kako bi došla do noćnih sova, kupaca u nekoj drugoj vremenskoj zoni, pa čak i ostalih zemalja.
Uobičajene zablude o upravitelju društvenih medija
Postoji dugačak popis pogrešnih predodžbi o tome što upravitelj društvenih medija zapravo radi kako bi pomogao rastu tvrtke i potaknuti prodaju. Voditelji društvenih medija često se upuštaju u kategoriju "svatko to može", što vodi vlasnicima tvrtki tweeting nekoliko puta dnevno ili dobivanje pripravnika za objavljivanje na društvenim medijima. Tada tvrde da socijalni mediji ne rade kad u stvari radi i dobro funkcionira kada netko s dokazanim iskustvom upravlja vašim računima.
Poslodavci trebaju razmisliti o razmišljanju "svatko može to učiniti" i temeljito procijeniti osobu koja se razmatra za ovu važnu poziciju. Loš voditelj društvenih medija može vas naškoditi lošijima nego uopće ne imati društvenu medijsku prisutnost.
S druge strane, mnogi ljudi misle da voditelj društvenih medija ne radi ništa drugo nego sjedi ispred računala cijeli dan kako bi cvrkutio i objavio ažuriranja za Facebook, Google+ i slično. Nije to jednostavan posao za chit-chat. Mnogo je aspekata uspješne kampanje društvenih medija i objavljivanje ažuriranja samo je jedan mali dio.
Šefovi također vjeruju da sve poruke trebaju biti orijentirane na prodaju i potpuno usmjerene na poslovanje. Dobar upravitelj društvenih medija može prilagoditi gotovo sve kako bi se uklopio u proizvod, uslugu, robnu marku ili osobu koju promovira. Ali ne bi svaki cvrkut trebao biti tvrtka ili izgubiti publiku.
Društveni mediji nisu sapunica tvrtke u kojoj rade cijeli dan društvenih medija u infomercialima. Umjesto toga, dobar menadžer društvenih medija angažirat će zajednicu, čuvajući tvrtku na vrhu ljudskih umova neprekidno bez pristupa u vašem licu.
Početak rada kao upravitelj društvenih medija
Sjajan je trenutak za ulazak u društvenu medijsku karijeru. Važnost društvenih medija svakodnevno postaje sve više tvrtki. To znači da su upravitelji društvenih medija u velikoj potražnji.
Mnogi ljudi koji su sletjeli na mjesta upravitelja društvenih medija su počeli upravljati svojim osobnim računom. Za one s ograničenim iskustvom, nema boljeg načina da pokažete svoje znanje o društvenim medijima nego da izradite vlastite Twitterove sljedbenike, fanove na Facebooku, Google+ krugove, Pinterestove ploče itd., A zatim pomoću tih računa stavite svoje vještine kao društvene medije voditelj .
To je također sjajan način da saznate je li karijera upravitelja društvenih medija prava za vas. Dok upravljate svojom osobnom robnom markom, saznat ćete točno kako izgraditi prisutnost društvenih medija od samog početka.
Koristite svoje račune društvenih medija kao da ste vlastiti posao. Drugim riječima, nema tweeta o tome kako ne možete vjerovati da ste sinoć pili toliko i da niste bačeni.
Ako želite potražiti nekoliko projekata pod vašim pojasom, pronađite besplatne poslove online. Iako to ne plaćaju vrlo dobro, oni mogu biti vaše buduće reference za više plaćene, puno radno vrijeme.
Društveni mediji i dalje su beba u marketingu. Brzo se dokazuje kao snažan način dohvaćanja potrošača i zbog toga što je tweeting i objavljivanje ažuriranja tako jednostavni, privlači mnoge ljude koji smatraju da je to jednostavan i zabavan posao koji ne zahtijeva mnogo napora.
Biti voditelj društvenih medija koji dobiva rezultate, ipak ima više od nekoliko tweeta ili ažuriranja statusa. Naporno radite svoju ulogu i zaradit ćete ugled koji će otvarati vrata za veće, bolje mogućnosti.