Profil tvrtke za posao kod kuće
Industrija:
Call centar, usluge potvrde
Opis Tvrtke:
Sa sjedištem u San Antoniou, TX, BSG (Billing Services Group) BPO je specijalizirana za "rješenja za plaćanja koja maksimiziraju vrijednost mjesnog telefonskog računa". To uključuje pružanje usluga klijentima za provjeru treće strane putem tehnologije za bilježenje VoiceLog putem kućnih agenti centra za pozive.
Vrste radnih mjesta kod kuće:
BSG radi sa samostalnim poduzetnicima samo u svojoj poslovnoj podjeli; ne zapošljava radnike domaće za tradicionalno zapošljavanje.
Trebaju ulazni agenti koji govore engleski ili španjolski ili su dvojezični kako bi potvrdili prodajne pozive telefonskih agenata. Agenti za provjeru upotrebljavaju skriptu i postavljaju skup pitanja klijentima telefonske tvrtke koji se prebacuju na uslugu. Sati su dostupni od 8.00 do ponoć EST u smjenama od 2, 3, 4, 5 ili 6 sati u isto vrijeme. Plaćanje je 8,50 USD po satu za ove neproizvodne i telefonske poslove.
Osposobljavanje je potrebno, ali nije plaćeno; Međutim, agenti koji su povezani s treningom ne plaćaju naknade (što ponekad može biti slučaj za samostalne poduzetnike). Trening se obavlja preko telefonskog međugradskog telefona, ali servis na daljinu nije potreban nakon završetka obuke.
Kvalifikacije za poziciju:
Morate biti državljanin SAD-a s brojem socijalne sigurnosti koji živi u Sjedinjenim Državama. Morate imati najmanje 18 godina i moći ćete proći pozadinsku provjeru. Preporučuje se jedna godina iskustva s korisničkim uslugama na pozivnom centru, a agenti trebaju biti pouzdani i prijateljski raspoloženi te imati jednaki ton glasa u svim situacijama.
Ne u Sjedinjenim Državama? Pronađite posao pozivnog centra u Kanadi ili posao na jednom od ovih globalnih radnih mjesta kod kuće .
Zahtjevi kućnog ureda:
Agenti trebaju miran kućni ured s računalom sa sustavom Windows Vista ili 7 ili MAC OS X, 2 GB RAM-a, 4 1,6 GHz procesora ili više, Microsoft Word i Excel, Internet Explorer 8,0 ili noviji.
Oni također moraju imati kabel ili DSL internet velike brzine, pisač, adresu e-pošte kod davatelja usluga koji omogućuje velike privitke, AOL Instant Messenger račun. Drugi fiksni telefon već mora biti instaliran u vašem domu. Morat će biti posvećena prihvaćanju dolaznih poziva i nema značajke pozivanja (poziv na čekanju, govorna pošta itd.).
Zahtjevi su prilično tipični za većinu tvrtki za kućne telefonske pozive. Pogledajte više tipičnih uredskih zahtjeva za kućne pozivne centre .
Prijavljivanje za BSG poslove:
Pošaljite prijavu putem BSG web stranice. Kontakti se prijavljuju kada postoje otvori. Kandidati za kvalificirane kandidate održat će se šest mjeseci.
Za više daljinskih poslova, pogledajte ovaj direktorij rada kod kuće-tvrtke. Za više takvih profila pogledajte ove profile tvrtke tvrtke za poziv na radnom mjestu.