Kako odgovoriti na pitanja o tome kako ste napravili razliku tvrtke
"Dno crta" tradicionalno se odnosi na povećanje prihoda i / ili smanjenje troškova ili troškova.
Međutim, trebate više razmišljati o dnu crta za svoje polje. Dno crta ima različita značenja za različita polja.
Primjeri najboljih odgovora
Za recruiter, dno crta može biti relativna produktivnost novih zaposlenika ili dugovječnost njihovih zaposlenika.
Za predstavnika za prijam, to bi mogla biti kvaliteta kandidata, kako je definirano ocjenama i testnim rezultatima, koji završavaju primjenom na njihovu instituciju.
Za stručnjaka za kontrolu kvalitete, to bi moglo biti smanjenje otpada kao dio proizvodnog procesa.
Za kliničkog redatelja u bolnici, to bi moglo biti niža stopa pogrešnih dijagnoza, zloupotreba potraživanja ili administriranje pogrešnih lijekova.
Uključi kvantitativnu mjeru uspjeha
U pripremi vašeg odgovora, prvo, morate odrediti što je dno crta u prošlim radnim zadacima. Budite svjesni uspjeha vašeg posla i odjela.
Optimalan odgovor uključit će neku kvantitativnu mjeru uspjeha, kao što je "Povećala prodaja u regiji sjeveroistoka za dvanaest posto", ako je ovakav odgovor primjeren polju.
Trebate potkrijepiti tvrdnju tako što ćete opisati kako ste uspjeli generirati te rezultate.
Dakle, možete dodati, "To sam postigao provedbom programa za korisničku službu koji je proširio ponavljanje poslovanja." Kad god je to moguće, uključite reference na kritičku vještinu koju vaš potencijalni poslodavac može tražiti.
Na primjer, ako poslodavac traži voditelja prodaje s stručnom osposobljavanjem, možete dodati da ste "uveli program obuke koji će prodavačima pomoći da otkriju i rješavaju probleme kupaca s našim proizvodom".
Da biste pokazali kako ste donijeli određenu promjenu, trebat će vam i osnovica za mjesto na kojem se stvari nalaze prije vaše uključenosti, kao i pokazatelj vaših rezultata. Ali, u nekim slučajevima, određeno mjerenje neće biti moguće, a vaš odgovor će biti kvalitetniji.
Kada se rezultati ne mogu mjeriti
Ako je promjena koju ste donijeli bila kvalitativnija od kvantitativnog, a da biste bili uvjerljivi, morat ćete podijeliti dokaze o tome kako su vam napori donijeli značajno poboljšanje. Jedan je pristup izvješćivanje o autoritetima ostalih. Na primjer, može se reći da se "zadovoljstvo korisnika uvelike poboljšalo, a moj nadglednik spomenuo je da je broj pritužbi smanjen, a pozitivna povratna informacija od klijenata povećana".
Dobar način pružanja dodatnog naglaska na te anegdote je da vaši nadzornici potvrde svoju podršku u svojim preporukama. Opet, bit će vam važno objasniti svoje strategije za poboljšanje stvari i navesti vještine koje ste primijenili da biste donijeli promjenu.
povezani članci
Kako odgovoriti na intervju pitanja o sebi
Pitanja intervjuiranja prednosti i slabosti
Više Pitanja i odgovori za intervjue o radu
Intervju Pitanja i odgovori
Tipična pitanja za ispitivanje posla i uzorci odgovora.
Pitanja za intervjue pitajte
Pitanja za kandidate za zapošljavanje pitati anketara.