Zašto interviewer želi znati
Anketar će vas pitati ovo kako biste vidjeli kako se nosite s teškom situacijom ili ako ste imali poteškoća s radom s upraviteljem .
On ili ona također će postaviti ovo pitanje kako biste vidjeli kako gledate vaš odnos sa svojim šefom.
Ovo je jedno od onih pitanja koja treba pažljivo odgovoriti. Intervju pitanja o šefovima mogu biti lukav. Želite pokazati svoju taktivnost kada se bavite svojim šefom, ali također želite pokazati da znate kada treba istaknuti tuđe pogreške.
Savjeti za odgovaranje na pitanja o šefu koji je pogrešan
Nemojte reći da se to nikada nije dogodilo. Anketari ne žele čuti da nikada ne ispravite šefa; ovo je nerealno, i znak da ne mislite za sebe. Žele čuti kako ste tako pristojno i diplomatski radili.
Koristite primjer. Ako ste se bavili takvom situacijom s bivšim poslodavcem, upotrijebite to kao primjer. Objasnite kakva je situacija, kako ste ga riješili i konačan rezultat. Odgovaranje na ovo pitanje kao pitanje ponašanja u intervjuu pružit će anketaru konkretan primjer kako postupate s takvim situacijama.
Objasnite da je ova situacija rijetka. Dok biste trebali pružiti primjer vremena kad ste taktično rekli svom šefu ili je bila u krivu, želite objasniti da se to ne događa često. Ne želite izgledati poput zaposlenika koji uvijek postavlja pitanja svom ili njezinom poslodavcu. U idealnom slučaju, vaš će primjer biti iz situacije koja je izravno utjecala na vas i na sposobnost vašeg tima da uspješno završi posao.
Također će pokazati kako ste pretvorili situaciju u pozitivno iskustvo.
Objasnite kako ste rekli svom šefa. Jedan od razloga za koji vam anketar postavlja pitanje je da vidite kako ste se suočili sa svojim šefom. Stoga, kada opisujete primjer, želite naglasiti pristojan način na koji ste razgovarali sa svojim šefom. Ako ste se obratili privatno (a ne ispred drugih zaposlenika), recite to. To pokazuje da ste zamišljen zaposlenik koji pažljivo razmišlja o komunikaciji.
Nemojte loše razgovarati o bivšem šefu. Čak i ako primijetite pogrešku koju je napravio šef, nemojte negativno govoriti o svom poslodavcu. Čak i ako ste imali puno problema s vašim šefom , ili je često bila u krivu, nemojte to izraziti. Objasnite da su vremena kad ste morali ispraviti šefa bili rijetki.
Objasnite rezultat. Recite intervieweru pozitivne rezultate razgovora. Možda ti je šef hvala ti što si podijelio ove informacije s njim. Možda je ispravljena pogreška koja je u konačnici pomogla tvrtki.
Primjeri odgovora
- Nekoliko rijetkih vremena u prošlosti razgovaralo sam s nekim poslodavcem o određenoj pogrešci. Nedavno sam moj šef dodijelio naš tim projekt, ali znao sam da su podaci koje nam je dao bio par godina i da je postojalo više aktualnih podataka. Rad s najsuvremenijim informacijama bilo je bitno za uspjeh projekta. Otišao sam u šefove urede i osobno sam razgovarala o pogrešci, samo mu pokazivala najnovije podatke. Zahvalio mi je i odmah ažurirao informacije. Projekt smo uspješno završili.
- Povremeno sam u prošlosti razgovarao s šefom o pogrešci, ali samo kad sam mislio da će pogreška negativno utjecati na tvrtku. Na primjer, bivši šef je pokrenuo novi sustav online pohrane i nije znao da sustav nije lako dostupan na računalima zaposlenika. Tijekom svog svakodnevnog "otvorenog radnog vremena", privatno sam razgovarao o tom pitanju s mojim šefom i istaknuo učinak tih problema na našu sposobnost da dovršimo dodijeljene zadatke. Bila je tako sretna što sam joj upozorila pitanje da me je zadužila za radnu skupinu koja je riješila pogrešku, što je rezultiralo povećanom produktivnošću svih zaposlenika.