Profil poduzeća tvrtke Work-at-Home
Cincinnati-based outsourcing tvrtka s 70.000 zaposlenika se računa kao "globalni, Fortune 500 lider u upravljanju odnosima". Convergys nudi usluge pozivnog centra na niz drugih korporacija. Ima 85 objekata diljem Sjedinjenih Država, Kanade i Ujedinjenog Kraljevstva, te velik broj radnih mjesta.
Vrste radnih mjesta kod konvergencije
Program Convergys Anywhere unutar tvrtke nudi centar za pozive samo engleski, kao i dvojezične pozivne centre u tri područja: tehnološka podrška, prodaja i usluga korisnicima.
Pozicije su zapošljavanje neovisne ugovaranje. Primatelji odgovori na pitanja tijekom procesa prijave, njihove kvalifikacije i njihovo iskustvo određuju koju vrstu pozicije oni mogu biti ponuđeni.
Glassdoor.com izvješća plaćaju oko $ 9 do $ 10 / hour za reps korisničke usluge i oko 12 $ za tehničku podršku. Prednosti uključuju plaćeno odmorište, životno osiguranje, medicinsku, zubarsku i vizija, 401K i naknadu za školarine, kao i povećanja plaća, bonusa za performanse i za neke pozicije poticaje za prodaju.
zahtjevi
Kandidati trebaju imati srednju školu ili GED, te jednu godinu iskustva u službi korisnicima. Treba razmotriti za poziciju prodaje, potrebno je prodajno iskustvo godine. Pozivi dolaze preko računala agenata tako da fiksna mreža nije potrebna za posao; međutim, telefon (stanica je u redu) potrebna je za obuku.
Agenti pružaju svoje računalo (laptop je prihvatljiv) koji je hardver na vašu internetsku uslugu.
Računala moraju imati manje od šest godina. Monitor mora biti minimalno 17 inča (sposoban 1024 x 768), a zaslon s ravnim zaslonom preporučuje se (televizori se ne mogu koristiti kao monitor). Prijenosna računala mogu imati vanjske monitore. Potrebna su odobrena slušalica i bljesak. Poznavanje otklanjanja vaših problema s računalom bit će imalo na poslu.
Agenti moraju imati raspoloživost od 7 dana u tjednu, ali tijekom određenog razgovora raspravljat će se o određenim rasporedom.
Korištenje stranice Convergys karijere
Da biste se prijavili za Convergysovu karijeru, idite na web stranicu tvrtke. Prvo morate dovršiti provjeru sustava na računalu prije nego što možete vidjeti koja je radna mjesta dostupna. Ova provjera sustava mora biti izvršena u programu Internet Explorer. Morate odabrati i SAD, Kanadu ili Ujedinjeno Kraljevstvo. Poredajte postove po vašem području i upišite "rad kod kuće" u okvir za pretraživanje. Intervju i online procjena dio su procesa prijave.
Odricanje od odgovornosti: Oglasi za rad kod kuće ili poslovne mogućnosti na ovoj stranici u odjeljku "Sponzorirane veze" ili drugdje nisu nužno legitimni. Ove oglase ne prikazuju me, ali se pojavljuju na stranici zbog sličnih ključnih riječi u tekstu na stranici.