Profil poduzeća tvrtke Work-at-Home
Opis Tvrtke
Sa sjedištem u Denveru, CO, SYKES Home (bivši Alpine Access) pruža outsourcing centara za pozive klijentima koji koriste samo agente kućnih poziva u SAD-u i Kanadi. Zapošljava 5.000 radnika kod kuće u 40 država i Kanadi. (Pomaknite se prema dolje za popis država.) Unajmljuje agente centra za pozive kao zaposlenike (a ne izvođače) i nudi prednosti poput ograničenog zdravstvenog plana i 401K.
Vrste radnih mogućnosti kod kuće
Većina radnih mjesta koja su dostupna na SYKES Homeu su za agente centra za pozive. Međutim, postoji nekoliko korporativnih poslova, često vezanih uz obuku, koji su dostupni.
Većina raspoloživih radnih mjesta je puno radno vrijeme, ali postoje i neke mogućnosti na nepuno radno vrijeme. Svi pozivi su ulazni i vrsta pozicija kreće se od službe za korisnike, stručnjaka za videoigara, zdravstvene podrške, financijskih usluga i podrške narudžbi. Nije potrebna prodaja visokih pritisaka ili odlazni telemarketing, ali postoji neka upselling usluga za dolazne pozive. Iako postoje samo poslovi za pozive u engleskom jeziku, tvrtka zapošljava dvojezične poslove skrbi o klijentima:
- Španjolski / engleski
- Kantonski / engleski
- Mandarinski / engleski
- Engleski / francuski (u Kanadi)
Platiti i pogodnosti:
Svi zaposlenici se nude zdravstveni, zubni i vizija planova, a za one koji su završili jednu godinu radnog staža i radili 1.000 sati, odgovara 401K mirovinski program je dodatna pogodnost.
Plaća se razlikuje, ali počinje oko 9-10 USD / sat. Agenti plaćaju satnicu za oba vremena na i izvan telefona. (Nisu svi centri za obradu poziva plaćaju svakog sata, pročitajte više o strukturi plaća pozivnog centra .) Obuka se plaća.
Prijaviti se da postanete agent SYKES
Proces prijave je potpuno online. Potrebno je 7 do 10 dana.
- Provjerite zadovoljavaju li vaše računalo i ured odgovarajuće tehničke zahtjeve. Pogledajte tipične tehničke zahtjeve pozivnog centra za većinu pozivnih centara.
- Izradite račun za aplikacije. Odaberite poslove za koje ste kvalificirani. Nakon toga ćete dobiti detaljne upute o tome što dalje.
- Od vas će biti zatraženo da odaberete svoju dostupnost, popunite profil, pohađate on-line tečaj koji istražuje kako je to raditi kao agent za pozivne centre za tvrtku, sastaviti esej za prijavu i položiti vježbe. Zatim, ako ste odabrali za nastavak postupka, dovršit ćete telefonski intervju.
- U ovom trenutku, dobit ćete ili nećete dobiti ponudu za posao. Ako vam se ponudi pozicija, SYKES će provesti provjeru pozadine, droga i kredita za koju morate platiti 45 USD.
Početna web stranica SYKES
Zemljopisna ograničenja
SYKES zapošljava u SAD-u i Kanadi . Ne morate biti građani koji rade u SYKES-u u SAD-u ili Kanadi, ali morate biti legalno sposobni za rad u tim zemljama. Ako živite u SAD-u, morate živjeti u jednoj od ovih država:
- Alabama
- Arizona
- Arkanzas
- Kolorado
- Connecticut
- Delaver
- Florida
- Gruzija
- Ajdaho
- Ilinois
- Indijana
- Iowa
- Kanzas
- Kentaki
- Louisiana
- Mejn
- Maryland
- Michigan
- Minnesota
- Misisipi
- Missouri
- Nebraska
- Nevada
- New Hampshire
- New Jersey
- New York
- Sjeverna Karolina
- Sjeverna Dakota
- Oklahoma
- Oregon
- Pensilvanija
- Južna Karolina
- Južna Dakota
- Tennessee
- Teksas
- Utah
- Virdžinija
- Vašington
- Wisconsin
- Vajoming
Vaša država nije navedena? Pronađite posao u centru za poziv u vašoj državi ili posao pozivnog centra u Kanadi . Za više takvih profila pogledajte ove profile tvrtke tvrtke za poziv na radnom mjestu.