Dok mnogi zaposlenici u maloprodaji danas imaju svoje oko na naizgled glamurozni izvršni izvršni posao, cilj čini dalekim i nešto nedostižnim. Ima dosta velikih glazbenika koji nikada ne naprave rekord platine. Ima i velikih briljantnih zaposlenika koji nikada neće postići status predsjednika rock zvijezde. Budući da se linije između biznisa i slavne osobe počinju zamagliti, zaposlenici maloprodaje ostaju pitajući hoće li i dalje postojati progresivni putevi karijere ili ako, poput rock zvijezda, morat će se nadati "velikoj pauzi" kako bi se na vrhu maloprodajnoj industriji.
Poznati izvršni direktori ostavljaju tragove za napredovanje u karijeri
Današnji uspon na maloprodajnu ljestvicu poduzeća manje je poput jedinstvenog penjanja na čvrstu strukturu i slično slijepom i prepunom puzanja oko neoznačenog labirinta s prebacujućim zidovima. Dobro uspostavljene i fiksne hijerarhije omogućile su stalno miješanje organizacijskih okvira za grafikone.
Upravo kad mislite da imate slijedeći potez preslikani, neki overpaid OD konzultant swoops u i mijenja topografiju. To je kao loš put u obiteljskom SUV-u. Možete vidjeti gdje želite ići, ali ne možete pronaći način da se tamo odavde.
Postoji vrlo malo tvrtki koje će preuzeti zaposlenike za ruku i voditi ih kroz putovanje u karijeri više.
Zaposlenici danas ostaju koristiti svoje navigacijske vještine kako bi im se stiglo do kompleta penthouse ureda. Možda je tajnovito putovanje, ali to nije nemoguće. Rekonstrukcijom profesionalne rute koju su neki poznati izvršni direktori uzeo do vrha, pojavljuju se određene sličnosti i uzorci. Radna povijest jedne izvršne vlasti možda neće postaviti najrelevantniju karijeru za suvremenu korporativnu Ameriku, ali svaka staza može pružiti tragove onim maloprodajnim zaposlenicima koji traže smjer napredovanja u karijeri.
Postoje 4 različite karijere na kojima možete pogledati:
- Tradicionalni uspon kroz redove
- Tvrtka i industrija hopping
- Specijalizirani fokus i stručnost
- Maloprodaja poduzetništva
Tradicionalno povećanje maloprodajnih redova
Progresivna promocija je stara školska strategija za uspjeh u maloprodaji. Radite, odani i rasti s tvrtkom. Ovaj put karijere je spora, stabilan i definitivno nije glamurozan, ali to je praktičan put da se poduzme. Dok se diže kroz redove moglo se smatrati jedini način da se unaprijed za baby boomers, to je relativno rijedak fenomen za današnje maloprodajne glavne rukovoditelji. Ipak, karijerne staze Targeta Robert Ulrich, Best Buy Brad Anderson i Walgreens 'Jeffrey Rein ističu se kao klasični primjeri dobrog, staromodnog penjačkog uspona na ljestvici.
Put za karijeru Robert Ulrich, izvršni direktor, Target Corporation, 1994-2008
- Rođen u Minneapolisu, MN
- Sin izvršnog direktora 3M
- Diplomirao na Sveučilištu Minnesota
- Stanford Executive Program, Sveučilište Stanford Poslijediplomski studij poslovanja
- Voditeljica košarice, Dayton Hudson Corporation
- Merchandising pripravnik, Dayton Corporation
- Voditelj prodaje, Dayton Corporation
- Kupac, Dayton Corporation
- Voditeljica grupe, Dayton Corporation
- Voditelj divizijskih proizvoda, Dayton Corporation
- Trgovačka roba, robne kuće Dayton
- Potpredsjednik i generalni menadžer robe Dejtonske robne kuće
- Viši potpredsjednik trgovina, Dejtonske prodavaonice
- Izvršni potpredsjednik za robu, promociju prodaje i prezentaciju, Daytonove robne kuće
- Predsjednik i izvršni direktor, prodavaonice Diamondova
- Supredsjednik, odgovoran za merchandising, marketing i distribuciju, Dayton Hudson Department Store Group
- Predsjednik, ciljne prodavaonice
- Predsjednik i izvršni direktor, ciljne prodavaonice
Put karijere Brad Anderson, izvršni direktor, Best Buy
- Rođen u Sheridanu, WY
- Sin luteranske službe
- Ispod prosjeka srednjoškolaca
- Stupanj AA, Waldorf College
- BA diplomu sociologije, Sveučilište u Denveru
- Sudjelovao je na sjeverozapadnom seminaru, St. Paul, Minnesota
- Naručeni prodavač, stereo zvuk glazbe
- Upravitelj Store, zvuk glazbe
- Voditelj prodaje, zvuk glazbe
- Potpredsjednik, Best Buy
- Izvršni potpredsjednik, Best Buy
- Upravni odbor, Best Buy
- Predsjednik i COO, Best Buy
- CEO, Best Buy
Put za karijeru Jeffrey Rein, predsjednik Uprave, Walgreens
- Rođen u New Orleansu, LA
- Diplomirao je na Sahuro srednjoj školi u Tusconu
- Diplomirao na računovodstvu, Sveučilište u Arizoni, Tuscon
- Diplomirao na ljekarni, Sveučilište u Arizoni, Tuscon
- Zaposlenik, branitelj droga
- Liječnik ljekarne za njegov budući zet
- Zaposlenik, Long's Drugs
- Pomoćnik menadžera, Walgreens
- Voditelj skladišta, Walgreens
- Voditelj okruga, Walgreens
- Predsjednik odjela, Walgreens
- Potpredsjednik marketing sustava i usluga, Walgreens
- Blagajnik, Walgreens
- Potpredsjednik marketing sustava i usluga, Walgreens
- Izvršni potpredsjednik marketinga, Walgreens
- Predsjednik i ravnatelj ureda, Walgreens
- Izvršni direktor, Walgreens
- Predsjedatelj, Walgreens
Put za karijeru u industriji, skok u industriji
U izravnom kontrastu s tradicionalnim porastom redova je put karijere u kojem su izvršni direktori naglo skakali, skočili i zig-zagledali svoj put do vrha maloprodajne organizacije. Ti se lideri s lakoćom preselili između različitih tvrtki i različitih industrija, koji su se svake korake povećali malo više dok nisu skakani na vrh velike maloprodajne operacije. To je češća za suvremene izvršne direktore, što daje dojam da su današnje maloprodajne organizacije manje od tjelovježbe i više o otimanju već zbrinute.
Iako je industrija skakanje uobičajena, maloprodajni čelnici i analitičari još uvijek su prilično šokirani kada maloprodajna organizacija imenuje glavnog izvršnog direktora koji nema prethodno iskustvo u maloprodaji. To je bio slučaj s eBayovim Meg Whitmanom, i oba zadnja dva direktora tvrtke Home Depot, Robert Nardelli i Frank Blake. Whitman nije imao ni tehničko ni maloprodajno iskustvo kada je bila zaposlena da vodi eBay s relativne nejasnoće. Nardelli je imao iskustvo u proizvodnji diva, General Electric, a Blake je uglavnom imao iskustvo vlade prije nego što su svaki preuzeli kormilo Home Depota. Zigzag karijerne staze ovih tri čelnika ilustriraju način na koji posao skakanje na posao, industrija skakanje karijere može raditi.
Put karijere Margaret (Meg) Whitman, izvršni direktor, eBay, 1998-2008
- Rođen je u Long Islandu, NY
- Diplomirao iz Cold Spring Harbor High School, Cold Spring Harbor, NY
- Diplomirao ekonomiju na Sveučilištu Princeton
- Prodaja oglašavanja, preddiplomski časopis Princeton
- MBA, Harvard Business School
- Upravljanje markom za Noxzema, Procter & Gamble
- Savjetnik, Bain & Company
- Potpredsjednik Bain & Company
- S. Vice President za marketing, potrošačke proizvode, Walt Disney Co.
- Predsjednik, Stride Rite
- Predsjednik i izvršni direktor, cvjećarna transworld dostava
- Globalno upravljanje i marketing, direktor tvrtke Hasbro, eBay
Put karijere Robert Nardelli, izvršni direktor, Home Depot, 2000-2007
- Rođen u Old Forge, PA
- Otac je bio voditelj GE postrojenja, majka je bila agencija za nekretnine
- Diplomirao je iz Rockford Auburn High School, Rockford, IL
- BS stupanj u poslovanju sa Sveučilišta Western Illinois, Macomb, IL
- MBA, Sveučilište u Louisvilleu
- Strojarski inženjer na razini ulaza, General Electric
- Uprava, GE aparati
- Upravljanje, GE rasvjeta
- Upravljanje, GE transportni sustavi
- Izvršni potpredsjednik i generalni direktor, JICase Company / Tenneco
- Izvršni potpredsjednik i izvršni direktor, CAMCO
- Predsjednik i izvršni direktor GE Transport Systems
- Predsjednik i izvršni direktor, GE Power Systems
- Viši potpredsjednik, General Electric
- Predsjednik Uprave i predsjednik, Home Depot
Specijalizirani fokus i stručnost Put karijere
U maloprodajnim organizacijama često će izabrati šefove koji posjeduju stručnost u određenom području koje je odlučno ključno za budućnost tvrtke. Ovaj put karijere ponekad ima neki aspekt industrije, ali skok čini logičan i manje šokantan vanjskim promatračima.
Jeff Bezos nije imao ni malo iskustvo ili nakladništvo iskustvo prije nego što je započeo Amazon, ali je imao bitnu tehničku stručnost za stvaranje amazon.com infrastrukture. H. Lee Scott imao je poseban prijevoz i logističku karijeru, što je bio aspekt poslovanja koji je Wal-Mart zainteresiran za održavanje snažne. Iskustvo restorana nije ono što je Darden tražio od Clarence Otisa kad su ga izabrali za glavnog izvršnog direktora. Darden je želio svoje financijsko iskustvo zadržati taj aspekt njegovih lanaca restorana snažnim. Putevi karijere tih tri maloprodajna direktora pokazuju da se specijalizirani fokus i stručnost u jednom aspektu maloprodajnog poslovanja mogu na kraju dovesti i do glavnog ureda.
Put za karijeru H. Lee Scott, glavni izvršni direktor Wal-Mart
- Rođen u Joplin, MO
- Sin upravitelja benzinske postaje i učitelj glazbene škole osnovne škole
- Očev pomagač, Phillips 66 benzinska postaja
- Diplomirao je iz srednje škole Baxter Springs, Baxter Springs, KS
- BS stupanj u poslovanju, Pittsburg State University u Kansasu
- Izvršni razvojni program, Sveučilište Penn State
- Izvršni razvojni program, Sveučilište Columbia
- Radnik, proizvođač guma za kalupe
- Program edukacije menadžmenta, Yellow Freight
- Terminal manager, Yellow Freight sustavi
- Pomoćnik direktora prijevoza, Wal-Mart
- Ravnatelj transporta, Wal-Mart
- Potpredsjednik prijevoza, Wal-Mart
- Potpredsjednik distribucije, Wal-Mart
- Viši potpredsjednik logistike, Wal-Mart
- Izvršni potpredsjednik logistike, Wal-Mart
- Izvršni potpredsjednik robe, Wal-Mart
- Predsjednik i izvršni direktor tvrtke Wal-Mart Stores
- Potpredsjednik i direktor COO-a, Wal-Mart
- Direktor tvrtke Wal-Mart Stores Inc.
- Predsjednik i izvršni direktor, Wal-Mart
Put karijere Clarence Otis, Jr., izvršni direktor, restorani Darden
- Rođen u Vicksburgu, MS, odrastao je u zloglasnom gatu Wattsa u Južnoj Los Angelesu
- Sin slušatelja
- Diplomirao je iz Jordan High School, Los Angeles, CA
- Diplomirao je u ekonomiji i političkoj znanosti iz
- Williams College, Williamstown, MA (Magna Cum Laude)
- Pravni fakultet, Stanford University Law School
- Društveno pravo, specijalizirano za zakon o vrijednosnim papirima i spajanja i akvizicije, Donovan Leisure Newton & Irvine
- Odvjetnik, Gordon, Hurwitz, Butowsky, Weitzen, Shalov & Wein
- Investicijsko bankarstvo, Kidder, Peabody & Co.
- Predsjednik Prvog Boston Corporation
- Ravnatelj, glavni grad Giebert
- Ravnatelj i direktor javnih financija, Chemical Securities (JP Morgan Securities)
- Potpredsjednik i blagajnik, Darden restorani
- Viši potpredsjednik odnosa s investitorima, Darden restorani
- Viši potpredsjednik financija i blagajnik, Darden restorani
- CFO, Darden restorani
- Predsjednik Smokey Bones Barbeque & Grill, Darden Restorani
- Izvršni potpredsjednik, restorani Darden
- Ravnatelj, Darden restorani
- Glavni izvršni direktor, Darden restorani
Puta za poduzetništvo u maloprodaji
Jedina sigurna strategija za postati generalni direktor tvrtke je pokrenuti vlastitu tvrtku i dodijeliti se naslovu. Poduzetnici su pravi kreatori u maloprodaji. Uopće nisu slijedili mnogo karijere. Umjesto toga, definirali su vlastitu karijeru, prikazali svoje odredište i izradili vlastitu mapu puta. Sam Walton iz Wal-Marta bio je poduzetnik gotovo od samog početka. Drugi, poput Jamesa Sinegala Costcoa, započeli su tradicionalnu karijeru i napravili poduzetnički skok u srednjoj karijeri. Karijere ove dvije maloprodajne legende pokazuju da nikada nije prerano ili prekasno da se odredite kao vlastiti CEO.
Put u karijeri Sam Walton, predsjednik Uprave, Wal-Mart
- Rođen u Kingfisheru, OK
- Sin poljoprivrednika
- Udario je obiteljsku kravu, napunio mlijeko i isporučio ga kupcima
- Dostava novina
- Diplomirao je na Gimnaziji Hickman u Columbia, MO (glasao "najsvestraniji dječak")
- Diplomirao ekonomiju na Sveučilištu Missouri, Columbia, MO
- Konobar
- Spasilac
- ROTC časnik
- Voditeljica upravljanja, JC Penney
- DuPont streljiva, Tulsa OK
- Sigurnosni nadglednik na zrakoplovnim postrojenjima i POW kampovima, Američka vojska obavještajna služba
- Kupio je franšiznu trgovinu Butler Brothers u Newportu, AR
- Kupio je još jednu Butler Brothers trgovinu 1950. godine u Bentonvilleu, AR i nazvala ga Waltonovim 5 i 10
- Prodao je Newport Butler Brothers store (profit od 50.000 dolara)
- Kupio je maloprodajnu trgovinu koja nije bila franšizirana u Fayetteville, AR
- Kupio je veće trgovine i nazvao ih Waltonov obiteljski centar
- Otvorio je prvi "Wal-Mart" 1962. godine
- Osnivač i glavni izvršni direktor, Wal-Mart
Put za karijeru Jamesa Sinegala, izvršnog direktora, Costco
- Rođen u Pittsburghu, PA
- Sin čelika
- Diplomirao je iz Helix High School, Pittsburgh, PA
- AA, San Diego City College
- Upisao se na državno sveučilište u San Diegu, nije diplomirao
- Nositelj madraca, Fed-Mart Corporation
- Bagger, Fed-Mart Corporation
- Store menadžer, Fed-Mart Corporation
- Potpredsjednik prodaje i poslovanja, Fed-Mart Corporation
- Izvršni potpredsjednik Fed-Mart Corporation
- Potpredsjednik za trgovinu, graditelji Emporium
- Predsjednik, Sinegal / Chamberlin & Associates
- Izvršni potpredsjednik, Price Company
- Co-osnivač, predsjednik i izvršni direktor Costco Wholesale
Kretanje u pravom smjeru u maloprodajnoj karijeri
Kada je Nacionalna udruga koledža i poslodavaca (NACE) zatražila 19.000 diplomiranih studenata kako bi odabrali posao, klasa ispitanika iz 2008. godine rekla je da je njihov najveći prioritet pronalaženje tvrtke koja "pruža priliku za napredovanje". Za one koji žele najviši mogući napredak do krajnje maloprodajne destinacije, karijere suvremenih izvršnih direktora mogu poslužiti kao inspiracija da su dostupni mnogi različiti načini. Putovanje će biti najlakše za one koji su najfleksibilniji, prilagodljiviji i snalažljiviji, pogotovo kada sljedeći koraci nisu jasni. Ako niste sigurni kako ćete "doći odavde", poduzmite korak koji pruža neku vrstu učenja ili proširenja. To je jedan korak koji su svi izvršni direktori rock zvijezde smatrali korakom u pravom smjeru.