Profil poduzeća tvrtke Work-at-Home
Cvjetni, pozivni centar
Opis Tvrtke:
Sa sjedištem u Los Angelesu, CA, Teleflora pruža usluge kupcima i prodajnim agentima za više od 23.000 članova cvjećara diljem SAD-a i Kanade. Tvrtka koristi in-house, kao i udaljene radne snage agenata call centra.
Vrste radnih mjesta kod kuće:
Agenti za rad na kućnom telefonu za Telefloru mogu biti sezonski ili privremeni. Također nudi prostor za unapređenje s pozicijama upravljanja pozivnim centrima na domu.
Polazeći od sezonskog zaposlenika je put do stalnih posjeda rukovodstva jer se skup podnositelja zahtjeva za te poslove izvuče iz tekućih zaposlenika.
Sezonska / privremena: Sezonski rad-at-home agenti odgovoriti ulazni pozivi tijekom najprometnijih doba godine: Valentinovo, Majčin dan i Božić. Sezonska agencija može se odlučiti za sve ili samo jedan od tih praznika svake godine. Sva obuka je dovršena od kuće. Pogledajte više radnih mjesta na sezonskim poslovima .
Trajna: Teleflora Consumer Direct angažira puno radno vrijeme "starijih članova tima" za rad s internim klijentima tvrtke. Ova pozicija iz stanja radnog mjesta je samo za trenutne stalne i privremene zaposlenike Teleflora. Posao podrazumijeva rukovanje kontaktima kupaca, uključujući prodajne, servisne i supervizorsko-eskalacijske pozive; odgovaranje na pitanja članova tima poslanog putem telefona za podršku ili chata; treniranje i treniranje novih i sezonskih agenata; i po potrebi obraditi pozive potrošača.
Menadžment: Vođe tima za rad na kućanstvu, koji su izvučeni iz trenutnih agenata u tvrtki Teleflora, treneri drugih agenata kako bi zadovoljili i premašili zahtjeve za izvedbom; popuniti potrebnu dokumentaciju; osoblje resursa za pomoć; trenirati nove / sezonske agente, kao i obraditi kontakte s kupcima. Ovo je pozicija s punim radnim vremenom.
Teleflora Zahtjevi za posao:
Srednja škola ili ekvivalent potreban je za sezonske poslove. Kandidati moraju imati odličnu službu za korisnike, međuljudske i komunikacijske vještine, verbalne i pisane vještine, uključujući gramatiku i kvalitetu glasa. Mora biti računalno pismen, sposoban je kretati web-based sustavima, intranet sučeljima i programima koji nisu temeljeni na Windowsu i imaju dobru sposobnost unosa i unosa podataka. Prethodna iskustva cvjetne industrije su korisna.
Što se tiče kućnog ureda, novi agenti moraju imati (prije početka vježbanja):
- PC sa sustavom Windows (XP ili noviji) koji je povezan s modemom ili usmjerivačem (bez bežične veze) s DSL ili kabelskom internetskom vezom
- Žičana, fiksna telefonska slušalica sa mikrofonom koji otkazuje buku i gumb za isključivanje zvuka i kontrolu glasnoće bilo na slušalicama ili telefonu
- Osnovna telefonska linija koja ne uključuje poziv na čekanju ili govornu poštu (bez mobitela, digitalnog ili VoIP-a, no neke su kabelske tvrtke u redu)
- USB slušalice / slušalice za obuku webinara
Pogledajte više tipičnih uredskih zahtjeva za kućne pozivne centre .
Plaća i sati na Teleflori:
Za sezonske poslove trening (12-16 sati) se plaća na agentu državne minimalne plaće. Nakon obuke platiti je $ 8 po satu. Za svaku sezonu (npr. Božić, Majčin dan) izvršena sredstva plaćaju bonus od 250 dolara.
Zahtjev za Teleflora poslovi:
Da biste se prijavili za poslove s Teleflora, idite na stranicu tvrtke. Odaberite "Domaće / Daljinski posao" i pritisnite Pretraživanje. Odaberite "Pošalji svoj životopis na ovaj posao". Morat ćete izraditi račun i ispuniti profil podnositelja zahtjeva. Postupak regrutiranja obično traje 2 do 5 dana. Nakon što se jednom zaposli, podnositelji zahtjeva moraju moći završiti obuku za sedam dana.
Za više daljinskih poslova, pogledajte ovaj direktorij rada kod kuće-tvrtke. Za više takvih profila pogledajte ove profile tvrtke tvrtke za poziv na radnom mjestu.
Odricanje od odgovornosti: Oglasi za rad kod kuće ili poslovne mogućnosti na ovoj stranici u odjeljku "Sponzorirane veze" ili drugdje nisu nužno legitimni. Ove oglase ne prikazuju me, ali se pojavljuju na stranici zbog sličnih ključnih riječi u tekstu na stranici. Više o sponzoriranim vezama za posao kod kuće