"Nepotrebno smo iritirali ljude."
- Michael O'Leary, Ryanair
"Ako želite biti milijunaš, započnite s milijardom dolara i pokrenite novi zrakoplov."
- Sir Richard Branson, Djevica
"Imamo strateški plan. Zove se da radiš stvari. "
- Bilje Kelleher, Southwest Airlines
"Ako zaposlenici dolaze prvi, onda su sretni .... Motivirani zaposlenik dobro tretira kupca. Kupac je sretan tako da se vraćaju, što zadovoljava dioničare. To nije jedan od trajnih zelenih misterija svih vremena, to je samo način na koji to funkcionira. "
- Bilje Kelleher, Southwest Airlines
"... Da sam znao da je ljepši da će naši kupci raditi tako dobro da bih to učinila godinama."
- Michael O'Leary, Ryanair"Danas nitko ne može zaraditi novac na prokletom zrakoplovnom poslu. Gospodarstvo je samo pakao."
- CR Smith, American Airlines"Ako su braća Wright danas živi, Wilbur će morati otpustiti Orville kako bi smanjio troškove."
-Herb Kelleher, Southwest Airlines (putem skygod.com)"Ovo je gadno, trulo poslovanje."
- Robert L. Crandall, American Airlines"Nije me briga što pokrivaš sjedala sve dok ih pokrivate sa šupcima."
-Eddie Rickenbacker, Eastern Airlines (via skygod.com)"Ovo je najvažniji razvoj zrakoplovstva od Lindberghovog bijega. U jednom zamahu, srušili smo zemlju".
- Juan Trippe, Pan Am, na zrakoplovima (preko skygod.com)"Apsolutno, pozitivno se morate inovirati - ako samo preživjeti."
- Fred Smith, FedEx"Ljudi koji ulažu u zrakoplovstvo najveći su na svijetu."
- David G. Neeleman, JetBlue Airways
"Ako uđemo u pogrebni posao, ljudi bi prestali umirati".
- Martin R. Shugrue, potpredsjednik Pan Am"Zrakoplovna industrija puna je pasa, lažljivaca i pijanaca. Izuzetni smo u sva tri u Irskoj."
- Michael O'Leary, Ryanair"Poslovne prilike su poput autobusa, uvijek dolazi još jedan".
- Sir Richard Branson, Djevica
"Ne možete imati kriza u srednjoročnom životu u zrakoplovnoj industriji jer je svaki dan kriza."
- Bilje Kelleher, Southwest Airlines"Napravili smo mnogo istraživanja o tome kako napraviti posao, a mi smo jako strastveni o ovome. Ono što razmišljamo."
-Tim Clark, Emirates Airlines"Ljudi kažu da je kupac uvijek u pravu, ali znate što - oni to nisu. Ponekad su u krivu i trebaju ih tako reći."
- Michael O'Leary, Ryanair"Možete napraviti pizzu tako jeftino, nitko neće jesti. Možete napraviti zrakoplov tako jeftin, nitko neće letjeti."
- Gordon Bethune, Continental Airlines"Mi smo poslovno orijentirana zrakoplovna tvrtka, volimo sve svoje klijente - samo volimo nešto više od drugih, a to su poslovni putnici."
- Jeff Smisek, United Airlines, preko Fortune magazina"Nemam više saznanja o tome gdje će cijena nafte ići od bilo koje druge osobe. Ako to znam, ne bih bila izvršna agencija, to je sigurno."
- Jeff Smisek, United Airlines, preko Fortune magazina"Ulaganje u uspjeh nije zločin, blokira konkurenciju. Tamni oblaci protekcionizma okupljaju se diljem Europe i Sjedinjenih Država".
- James Hogan, Etihad