Razlog zbog kojeg tvrtke provode izlazne intervjue je da dobijete povratne informacije o poslu koji je imao zaposlenik, radno okruženje i organizaciju. Izlazni intervjui dobar su način za tvrtku da bolje zadrži svoje zaposlenike i smanjuje promet, zadržavajući pritom troškove iznajmljivanja i resurse potrebne za pronalaženje velikih zaposlenika.
Tvrtke koriste mnogo različitih metoda i analitičkih alata kako bi procijenili informacije i povratne informacije primljene iz izlaznog intervjua. Neki poslodavci koriste anketama i Likertove ljuske, dok drugi sudjeluju u dijalogu osobno ili preko telefona kako bi se utvrdilo koji je praktičniji ured učinkovitiji od drugih. Mnoge organizacije čak dopuštaju izlasku zaposlenika da daju svoje povratne informacije na mreži.
Svrha izlaznih intervjua
Tvrtke provode izlazne intervjue kako bi dobili povratnu informaciju o poslu zaposlenika, radnom okruženju i organizaciji te pojedinosti o tome zašto zaposlenik odlazi ako je zaposlenik podnio ostavku.
Pitanja intervjuiranja nemaju prave ili krive odgovore. Izlazni intervju je vaša prilika da dajte povratne informacije o svom poslu, tvrtki i nadzoru koji ste primili. Međutim, važno je biti uljudan i poštovan, čak i ako ne ostavljate svoj posao na najbolji način.
Što tvrtke pitaju za izlazne intervjue
Tipična pitanja izlaska iz intervjua uključuju razloge zašto ste odlazili, zašto ste odlučili prihvatiti novu poziciju , svoje voljene i neugodne u uredu, bilo da biste promijenili nešto o tvrtki, biste li preporučili tvrtku drugima i koje biste prijedloge mogli imati za poboljšanje.
Evo primjera pitanja izlaznih intervjua koje možete čuti:
- Zašto napuštate svoj posao?
- Koji su bili najvažniji čimbenici pri odlučivanju o novom poslu? Plaća? Prednosti? Slobodno vrijeme? Nešto drugo?
- Jeste li zadovoljni plaćom?
- Što je s paketom pogodnosti tvrtke?
- Postoji li nešto novo poduzeće koje ta tvrtka ne pruža?
- Što vam se najviše sviđa u svom poslu?
- Što vam se najviše sviđalo o svom poslu?
- Je li bilo što posebno izazovno s kojim ste se morali boriti?
- Što biste promijenili u svom poslu?
- Kako ste se osjećali zbog nadzora koji ste primili?
- Jeste li primili dovoljno treninga za učinkovito obavljanje posla?
- Jeste li dobili dovoljno podrške za učinkovito obavljanje posla?
- Kako se osjećate o povratnim informacijama koje ste dobili od svog upravitelja?
- Što vam se najviše sviđa kad radite za tvrtku?
- Što vam se najviše sviđa raditi za tvrtku?
- Imate li preporuke za tvrtku za budućnost?
- Biste li u budućnosti raditi za tvrtku?
- Želite li ovu tvrtku preporučiti potencijalnim zaposlenicima?
- Imate li kakvih pitanja ili komentara?
Iako više nećete raditi u ovoj tvrtki, sada je vaša prilika da utječete na način na koji vaš bivši posao, upravitelj i tvrtka funkcioniraju.
Upotrijebite ovaj popis kako biste unaprijed pripremili svoje odgovore i osigurali da učinite sve što je u njegovoj moći kako biste konstruktivnoj povratnoj informaciji i pohvalama po potrebi donijeli.