Višestruke e-pošte
Nije neophodno da se uključite ako samo šaljete e-poruku prospektu ili klijentu, možda ga obavijestite da u subotu nudite prodavaonicu vrata.
No, opt-in je neophodan ako ga namjeravate dodati na bilo koji popis e-pošte. Uključivanje obično dolazi kada se netko prijavi za niz e-poruka, poput e-newslettera ili kupona za određene proizvode.
Osnovno pravilo je da e-pošta jednom ili dva primatelja ne zahtijeva uključivanje, ali ako e-poštu šaljete velikoj grupi odjednom, morate se pobrinuti da su svi primatelji pristali primati takve e-poruke od vi ili vaša tvrtka.
Nepotvrđeni opt-ins
Nepotvrđeni opt-inovi mogu se pojaviti kada netko posjeti i na neki način registrira s vašom web-lokacijom kada je vaša web-lokacija postavljena na način da prikupljaju svoje podatke.
Vjerojatno ste se sami s vremenom susreli. Tražite informacije i kliknete na web stranicu za koju mislite da će to pružiti. Umjesto da prikazujete članak ili informacije, cijeli se monitor nadovezuje na jednostavno pitanje, naizgled bezazlene poput: "Želite li zaista čitati ovo?" Ako kliknete "Da", možda ste se predali nepotvrđenoj uključenosti.
Kada započnete s primanjem velikih poruka e-pošte s web mjesta, možda čak ni ne razumijete zašto se to događa.
CAN-SPAM Zakon
Ne samo da neželjene masovne poruke e-pošte isključuju vaše potencijalne kontakte i korisnike, ali neke su prakse protivne zakonu. Savezni CAN-SPAM Zakon donesen je 2003. godine kako bi regulirao komercijalne e-poruke.
Zakon zahtijeva da jasno navedete negdje u e-pošti da se primatelj može odjaviti u bilo kojem trenutku i da mu kažete kako to učiniti jasno.
Kada se netko isključi, morate biti sigurni da je vaš sustav postavljen kako bi ga uklonio s vašeg popisa u roku od 10 radnih dana. Zakon se primjenjuje na sve komercijalne poruke e-pošte i kazne mogu biti strme, povećane od 40.000 dolara od 2017., pa biste možda htjeli pregledati uvjete zakona.
Dodatne mjere opreza
Neke tvrtke koriste dvostruko uključivanje sustava kako bi bili apsolutno sigurni da primatelj želi svoje poruke e-pošte. Primatelj popunjava obrazac na web stranici ili na drugi način daje dopuštenje za prvo uključivanje. Tada primatelj prima drugu automatiziranu e-poštu kojom ga traži da klikne na vezu kako bi potvrdio da se želi prijaviti.
Ugledna poduzeća uvijek upotrebljavaju popise vodećih licenci kada šalju kampanje za e-poštu. Slanje e-pošte velikim brojem primatelja koji nisu odabrali je spam, i to je vrlo neprofesionalno, osim što je protiv zakona.
Čak i ako tehnički ne šaljete prospekt jer ste mu u prošlosti dobili dopuštenje, on može zaboraviti da vam je dao dopuštenje. Ako misli da ste spameri, to može biti sve što je potrebno da biste na mreži zamračili ugled.
Korištenje dvostrukih postupaka uključivanja kada je praktično možete zaštititi od ove vrste zabluda. Izgledi imaju veću vjerojatnost da se sjećaju proces prijave ako moraju poduzeti drugi korak.