Konzultativna prodaja često djeluje ruku pod ruku s prodajom s dodanom vrijednošću, pri čemu prodavač predstavlja korisne pogodnosti povezane s njihovim proizvodom ili uslugom. Konzultativni pristup, kada se pravilno izvede, često otkriva veliku količinu informacija o očekivanjima želje - što prodavaču olakšava poduzimanje tih želja i uskladiti ih s prednostima koje se odnose na proizvod koji prodaje.
Uspostavljanje povjerenja
Najveća prednost savjetodavnom prodajnom pristupu je da pomaže prodavaču da brzo gradi izvješće, a istodobno se predstavlja kao stručni resurs za svoje izglede. Zgrada odnosa proizlazi iz spremnosti prodavača da podijeli korisne i vrijedne informacije s perspektivama bez tražeći ništa za uzvrat. I, kada prodavatelj dokazuje svoju stručnost, potencijalni će kupac vjerojatno ponovno doprijeti do njih kada god imaju pitanje ili zabrinutost zbog tog područja stručnosti.
Kako postati stručnjak
Budući da se predstavljate kao stručnjak ključni je dio pristupa savjetodavnog pristupa, morat ćete uzeti vremena da se ustanovite prije početka. Prvo, morate steći tu stručnost - što je puno lakše nego što većina ljudi misli. Vjerojatno već imate neko znanje o temi koja se odnosi na ono što prodajete.
Oslanjajući se na to znanje, brzo će vas staviti u poziciju gdje više znate o predmetu nego što to čine vaši klijenti, što je sve što trebate da se postavite kao stručnjak. Drugi dio postaje stručnjak za uspostavljanje vjerodajnica za sebe kako bi podržao vašu tvrdnju. To se može postići pisanjem postova na blogu i društvenim medijima, kao i prikupljanjem iskaza iz prethodnih kupaca. Ovisno o vašem području stručnosti, možda želite raditi na tome da dobijete certifikat putem cigle i masti ili online programa obuke.
Vrijeme pripreme je ključ
Temeljito kvalificirani izgledi prije postavljanja imenovanja ključni su dio konzultativnog pristupa. Ako ne znate unaprijed da je vaš proizvod prikladan za vašu perspektivu, možete izgubiti dragocjeno vrijeme tijekom sastanka kako biste privukli izgled informacija. Na kraju, možda ćete otkriti da ne možete pružiti ono što je potrebno.
Biti velikodušan plaća
Čak i ako ste učinili vašu domaću zadaću i ispada da svoj proizvod zaista nije najbolje moguće za vašu perspektivu, još uvijek možete dobiti nešto iz iskustva. U časnom klasičnom "čudu na 34. ulici", Macyjev Djed Mraz završi pobjednika jer šalje roditelje svojim natjecateljima (Gimbles) da kupuju igračku kad Macy's izađe iz proizvoda.
Biti velikodušan isplati. Pozivanje prospecta na konkurentski proizvod osvojit će vam vječno poštovanje i zahvalnost budućnosti. Možete ga prilično računati na preporuke, izjave i druge pomoći čak i ako nikad ne postane korisnik.