Industrija:
Pozivni centar za osiguranje zamjene uređaja
Opis Tvrtke:
Sa sjedištem u Nashvilleu, TN, tvrtka je počela 1994. godine kao pružatelj pomoći na cesti za vozače. Danas Asurion je tvrtka Fortune 500 s 15.000 zaposlenika koji osigurava osiguranje zamjene uređaja putem tvrtki kao što su AT & T, Verizon i Walmart. Godinama se spaja s nekoliko tvrtki, uključujući NEW Corp, koja je ponudila slične usluge, a također je imala i poslovnu podjelu.
Vrste radnih mogućnosti kod kuće:
Dok su neki od njegovih pozivnih centara u uredima, Asurion nudi i Full-time i part-time Home Call Center Jobs u službi za korisnike. To uključuje:
- Služba za korisnike kod kuće za korisnike: Ti zaposlenici obrađuju ulazne pozive od kupaca u vezi s patentnim zahtjevima za osiguranje mobilne slušalice, popravcima elektronike, olakšavanjem ili zahtjevima za pomoć na cesti od kupaca. Ovaj posao zahtijeva godinu dana iskustva kupcima, maloprodaji ili call centar iskustvo, kao i računalne pismenosti. Ovaj posao nudi puno radno vrijeme i radno vrijeme.
- Dvojezični predstavnik službi za korisnike kod kuće: Pogledajte gore navedenu poziciju "At-Home Customer Service" za zahtjeve i sažetak. Ovaj posao, koji plaća 1 USD po satu više od engleskog samo jedan, nudi se na španjolskom i francuskom, ovisno o državi u kojoj se posao nudi. Potrebna je procjena vaših jezičnih vještina.
Kvalifikacije:
Mnoge od tih mogućnosti zapošljavanja zahtijevaju da zaposlenici budu fleksibilni u pogledu radnih smjena, što može biti dnevno i navečer po potrebi. Potrebna su jaka verbalna i pisana komunikacijska vještina, a potrebna je srednjoškolska diploma ili GED. Kandidati bi također trebali imati barem jednogodišnje iskustvo u službi za korisnike ili maloprodaju, a PC pismenost je vrlo važna, kao i sposobnost upisa 25-35 WPM.
Za neke od tih radnih mjesta zaposlenici će pohađati 6 tjednu online trening. Dio vremena treninga zahtijeva puno radno vrijeme.
Tehnički zahtjevi:
Uz ove kvalifikacije, podnositelji zahtjeva moraju biti u mogućnosti pružiti vlastitu opremu koja mora biti u skladu s tehničkim zahtjevima kućnog ureda tvrtke Asurion. Iako se potrebni zahtjevi mijenjaju, na temelju individualnog posla, neki od glavnih zahtjeva uključuju Windows 7, brzu internetsku vezu, zvučnu karticu, najmanje 1 GB prostora na tvrdom disku, Microsoft Windows Firewall i oblik odobrene zaštite od virusa softver. Telefonski zahtjevi uključuju slušalice s slušalicama, telefonsku tipkovnicu i analognu povezanost. Mobiteli se ne mogu koristiti.
Mjesto:
Iako su to rad kod kuće, to se može učiniti samo u pojedinim državama u Sjedinjenim Državama. Ta država su Arizona, Colorado, Florida, Georgia, Indiana, Iowa, Kansas, Louisiana, Michigan, Mississippi, Missouri, Nebraska, Sjeverna Karolina, Oklahoma, Južna Karolina, Tennessee, Texas, Virginia, Wisconsin i Wyoming. Da biste pronašli posao kućnog poziva u svojoj državi, pogledajte ovaj popis mogućnosti udaljenog pozivnog centra prema državi .
Platiti i pogodnosti:
Plaćanje za jednokomponentne poslove iznosi približno 10 do 11 dolara po satu s poticajima, različitim pomakom i prekovremenim radom te Asurion nudi pogodnosti kao što su medicinsko, zubarsko i vizija osiguranja, kao i 401k plan
Podnošenje zahtjeva za Asurion:
Ove radno mjesto kod kuće dostupne su na mreži na Asurionovoj karijeri. Odaberite položaj i odaberite gumb aplikacije. Zatim će vas tražiti da popunite svoje podatke i prijavite se na račun u Asurionu. Ovo će vas usmjeriti na kratki online upitnik. Nakon što dovršite ovo, moći ćete poslati životopis i / ili životopis. Potrebna je kriminalna provjera pozadine i provjera lijeka.