Inteligentni menadžeri brzo se nauče oslanjati se na stručnost članova tima za izgradnju timskih i grupnih izvedbi i podršku individualnom razvoju.
Drugim riječima, pametni menadžeri nauče pustiti da budu stručnjak za svaku temu i razvili nove stručnjake na svojim timovima.
Ono što tebe ovdje nije htjelo odrezati se kreće naprijed
Za mnoge prve menadžere navikle služiti kao stručnjak za svoje uloge kao pojedinačni suradnici, teško je otići na taj dio svog radnog mjesta. Ljudi koji su visoko kompetentni na svom poslu prirodno povezuju svoje tehničke ili specijalizirane sposobnosti s njihovim uspjehom - ona postaje dio njihovog profesionalnog i osobnog identiteta.
Ono što oni ne prepoznaju jest da su pravila preživljavanja i uspjeha promijenjena - s manje naglaska stavljenih na svoje specijalizirano znanje i više stavljenih na njihovu sposobnost dostave poslovnih rezultata kroz druge. Neuspjeh razumijevanja i prilagodbe ovoj novoj stvarnosti stvara širok raspon problema za menadžera i članove tima.
Kada upravitelj djeluje kao stručnjak, pojavljuju se prijelomi stresa
Menadžer koji inzistira na zadržavanju uloge stručnjaka dodaje stres svom timu na više načina.
Neki od najčešćih su:
- Članovi tima opažaju da njihova tehnička stručnost zanemaruje inzistiranje menadžera na pružanju svih odgovora ili o konačnom odgovoru.
- Umjesto izgradnje tima poput atmosfere, menadžer kao stručnjak pojačava hijerarhijsko okruženje.
- Pojedinci vremenom postaju ogorčeni jer prepoznaju svoje ideje i mišljenja ne računaju. Ta se ogorčenja očituju kao agresivno ponašanje ili, što menadžer tumači kao loše stavove.
- Osobna inicijativa blijedi kada se članovi tima naviknu na menadžera koji opskrbljuju sve odgovore.
- Ukupna uspješnost pati kao što se radna okolina grupe pretvara u kiselost, a menadžer sve više postaje usko grlo, a članovi tima čekaju ga da opini na svakom pitanju.
Kada novi upravitelji moraju sanjati ili plivati
Prijelaz s pojedinog suradnika na upravitelja je izazovan. Brzina izgaranja ili udubljenja prvog menadžera je neprihvatljivo visoka u mnogim tvrtkama u velikoj mjeri zato što se nudi malo napredne obuke i još manje post-promocijskog treniranja. Mnogi menadžeri ostaju da se spuste ili plivaju sa svojim novim dužnostima. Kada se suočavaju s visokim stupnjem dvosmislenosti o svojoj novoj ulozi, oni se, naravno, vraćaju na ono što im je povijesno djelovalo: njihovu sposobnost kretanja teških problema na temelju njihovog specijaliziranog znanja.
Ako se nalazite u sličnom scenariju, ovdje je šest ideja koje olakšavaju prijelaz s stručnjaka u menadžer bez uvođenja naprijed opisanih prijeloma stresa.
Šest ideja koje će vam pomoći da se prebacite od samostalnog stručnjaka do učinkovitih menadžera
- Ponovno razmislite o svojoj misiji. Kao menadžer, vaša nova misija je stvaranje radne okoline sa svojim timom koji ih potiče na najbolji mogući posao. Vaša tehnička stručnost nikad nije žarište. Osposobljavanje vaših članova tima da razviju, a zatim izlože njihovu stručnost ide u srce svoje misije.
- Usredotočite se na njegovanje povjerenja . Kontinuirano potvrđivanje vaše tehničke stručnosti bori se proces izgradnje povjerenja. Umjesto toga postavite pitanja i potičite pojedince da ponudi i nastave svoje ideje. Vaša spremnost da im dopustite da eksperimentiraju i čak posrnu pokazuju vaše povjerenje i podršku.
- Nauči. Postoji razlika između suodlučivanja rada članova vašeg tima koji daju odgovore ili suprotstavljaju ideje i podučavaju ih ono što znate. Menadžeri koji poučavaju, posebno na razini front-linije, podupiru razvoj svojih članova tima na uvjerljiv način.
- Oduprite se vašem instinktu da odgovori, a umjesto toga postavite jedno jednostavno pitanje . Najvažnije pitanje koje menadžer može implementirati na dnevnoj bazi kada članovi tima daju smjernice: "Nisam siguran. Što mislite da biste trebali učiniti? " Vaš instinkt je naravno odgovoriti na početni upit na temelju vaše tehničke stručnosti. U mnogim slučajevima, odgovor vam može biti bolno očigledan. Ipak, vaš najbolji način djelovanja jest da potisnete potrebu za ponudom odgovora i tražiti njihove ideje. Na taj način stimulirate kritičko razmišljanje i pokazujete da pouzdate u ljude da misle i djeluju za sebe.
- Promoviranje tima i individualnog učenja . Ključni dio uspjeha u vašoj misiji stvaranja radne okoline koja potiče rast i performanse jest modeliranje ponašanja bitnih za učenje. Investirajte u svoje članove tima gdje je to moguće. Pošaljite ih na tehničku ili izobrazbu predmeta. Dajte im vremena da prisustvuju edukativnim seminarima ili webinarima. Izgradite biblioteku resursa tima. Potaknite ih da podučavaju grupi ono što nauče iz njihovih nastojanja.
- Koristite pozitivne povratne informacije kako biste pojačali individualnu i timsku inicijativu . Pored gore navedenih radnji, važno je da ponudite pozitivne povratne informacije pojedincima ili skupinama koje pokazuju inicijativu i rješavanju teških problema na radnom mjestu. Unosite povratne informacije vrijednim određivanjem pozitivnih ponašanja i njihovog utjecaja na rezultate. Isperite i ponovite svakodnevno.
Donja linija
Uspjeh kao menadžer je manje o tehničkoj sposobnosti i više o vašoj sposobnosti da izvučete najbolje u drugima. Stručnost koja vam je dobro poslužila u prošlosti sada mora zauzeti stražnje sjedište za nove vještine usredotočene na podršku i razvoj drugih. Počnite nadoknaditi svoju profesionalnu misiju, a zatim se usredotočite na kultiviranje novog sloja vještina koje će podržati vaš rast kao voditelj i vođa.