Što učiniti ako vaš telefonski intervjuer ne zove
Ako vaš anketar ne poziva ili nije dostupan za vaš zakazani intervju, to je ono što treba učiniti:
Prvo, nemojte isticati. Ako vaš anketar propusti vaš poziv, najvjerojatnije to nije odraz vas kao kandidata. Na primjer, oni bi mogli biti uhvaćeni na sastanku ili na drugoj liniji, stoga nemojte misliti da će pogrešno komuniciranje negativno utjecati na vašu vjerojatnost dobivanja posla.
Dvaput provjerite broj da biste bili sigurni da ste ga pravilno birali. Na taj način, nije na vama ako ne možete stupiti u kontakt. Ako niste nazvali ispravan broj, nemojte paničariti. Započnite i pokušajte ponovo. Ako kasni za nekoliko minuta, ispričajte se zbog kašnjenja.
Ako je moguće, ostavite poruku kada ne odgovorite. Navedite svoje ime, razlog zašto zovete (za intervju) i trenutačno vrijeme, kao i podatke o kontaktima i koliko ćete biti na raspolaganju da pričekate da vam se anketar vrati.
Pucajte im i e-poštu. Možete reći nešto slično:
Draga gđa. ____________, upravo sam vam poslala e-poštu u vezi s telefonskim razgovorom koji je zakazan za danas u _____.
Nazvao sam vas dva puta, ali nije bio u mogućnosti stupiti u kontakt. Bit ću dostupan još 30 minuta i nadam se da ću do tada čuti. Ako nije, sretan sam što ću vam ponovo zakazati. Hvala još jednom za priliku za intervju.
Koliko dugo trebate čekati poziv?
Vaše je vrijeme vrijedno, stoga se ne biste trebali osjećati obveznim sjesti telefonom i čekati cijeli dan za poziv.
Pričekajte najmanje 15 minuta prije odustajanja, ali ne biste trebali osjetiti potrebu da se držite oko pola sata.
Budite strpljivi i pristojni pri odluci o ponovnom zakazivanju. Iako je neugodno morati prekinuti intervju, došlo je do nečega što je bilo izvan kontrole vašeg anketara. Čak i ako je doista bila njegova krivnja, za koju nemate nikakav način znanja, ipak je važno biti ljubazni i poštovani prilikom ponovnog zakazivanja. Ako ste razdraženi, nemojte je pokazati. Umjesto toga, budite što fleksibilniji prilikom pronalaženja novog vremena za razgovor.
Također je dobra ideja poslati anketaru kratku e-mail potvrdu od jednog do dva sata prije zakazanog sastanka. Možda pišete nešto poput: "Gospođo _______, samo želim potvrditi naš telefonski intervju za jedan sat. Radujem se razgovarati s vama. Hvala još jednom. Pričati uskoro!"
Što se događa ako odlučite ponovno razmotriti, a oni se više ne javljaju? Nažalost, to se može dogoditi povremeno, i to može biti izuzetno frustrirajuće stanje. Kao rješenje, provjerite hoće li vaš anketar pristati pozvati vas da im se pridruži.
Kao i uvijek, kada stupite u kontakt i intervju završite, pošaljite e-poštom poruku e-poštom koja vam zahvaljuje na prilici za razgovor i za njihovu fleksibilnost pri zakazivanju sastanka.
Što učiniti ako propustite poziv
Naravno, postoji još jedan scenarij u kojem se ne možete povezati s anketarom, a to nedostaje poziv na vašem kraju. Kada se to dogodi, vaš prvi instinkt može biti panika; ne. Duboko udahnite, sjednite i ispravite situaciju slijedeći:
- Nazovite odmah čim to učinite. Dajte sebi trenutak da se smirite i okupite sve što vam treba - opis posla, svoj životopis i portfelj, bilješke i kalendar. Zatim odmah nazovite.
- Ispričajte se brzo - i ukratko. Budite odgovorni i apologetski, ali nemojte zanemariti točku. Napadanje sebe neće napraviti dobar prvi dojam.
- Ako sada nije dobro vrijeme za njih, prekinite razgovor u njihovu korist. Slijedite svoju ispriku pitanjem: "Je li sada dobro, ili biste imali raspoloživost u nekom trenutku ovog tjedna za razgovor?" Ili slično. Držite kalendar blizu ruke kako biste bili sigurni da novi sastanak funkcionira za vas i da se ne blokirate pri uplovljavanju. U idealnom slučaju, trebali biste imati dovoljno vremena na obje strane novog sastanka, u slučaju da je voditelj iznajmljivanja odgođen ili vaš razgovor traje dugo.
- Uklonite prepreke koje bi vas mogle spriječiti da iskoristite drugu priliku. Na primjer, ako je vaš poziv zabilježen, provjerite jeste li na nekom području s boljim prijemom. Ako vas promet zadrži, planirate svoj sljedeći razgovor neko vrijeme kada ćete sigurno biti na vašem stolu.
- Ono što je najvažnije, nemojte se pobijediti. Mnogo se stvari mogu pogriješiti kada se dvoje ljudi pokušaju povezati za intervju. Tehnologija bi mogla uspjeti, ili sastanci mogu kasniti. Većina ljudi shvaća da je život prepuna brzih bumps i da će dati savjestan i odgovoran kandidat još jednu priliku.
Više o telefonskim intervjuima : telefonske intervju pitanja Pitanja intervjuiranja telefona pitajte Intervju telefonskog razgovora