U mnogim slučajevima vaš će intervju unaprijed biti zakazan putem e-pošte ili telefona. U drugima možete primiti poziv iznenaditi.
Nikada ne znate kada se recruiter ili mrežni kontakt može nazvati i pitati imate li nekoliko minuta za razgovor, stoga uvijek odgovarajte na telefon profesionalno, pogotovo ako je taj broj nepoznat. Također biste trebali provjeriti je li vaša odlazna poruka govorne pošte profesionalna.
Zašto tvrtke koriste telefonske intervjue
Zašto tvrtke koriste telefonske intervjue? Poslodavci koriste telefonske intervjue kao način identificiranja i regrutiranja kandidata za zapošljavanje. Telefonski intervjui često se koriste za prikazivanje kandidata kako bi se suzili bazen podnositelja zahtjeva koji će biti pozvani na intervjue u osobi .
Također se koriste kao način da se minimiziraju troškovi uključeni u intervjuiranje kandidata izvan grada. Za daljinske pozicije, telefonski razgovor možda je jedini koji imate.
Kako Ace telefonski intervju
Prije nego što dođete do telefona na intervju za posao, pregledajte ove savjete i tehnike intervjuiranja telefona kako biste mogli pratiti intervju i izvršiti ga na sljedeći krug.
Pripremite se za telefonski intervju baš kao i za redovite razgovore u osobi. Sastavite popis svojih snaga i slabosti , kao i popis odgovora na tipična pitanja telefonskog intervjua . Uz to, postavite popis pitanja koja su spremna pitati anketara.
Ako imate unaprijed obavijest o razgovoru, svakako pregledajte opis posla i obavite malo istraživanja o tvrtki .
Uzmite si vremena za usklađivanje svojih kvalifikacija s opisom posla , tako da možete govoriti zašto ste jaki kandidat za poziciju. Pregledajte i vaš životopis. Znate kada ste održali svaki posao i koje su vam odgovornosti.
Trebali biste se osjećati ugodno i spremno za razgovor o pozadini i vještinama pouzdano tijekom telefonskog razgovora.
Intervjuiranje u praksi
Govoreći telefonom nije tako lako kao što se čini. Kao i kod intervjua u osobi, praksa može biti korisna. Ne samo da će vam to pomoći da naučite odgovore na uobičajena pitanja na telefonskom razgovoru, već će vam pomoći da shvatite imate li puno verbalnih krpelja, ne izgovarajte ili govorite prebrzo ili presporo.
Za praksu, neka prijatelj ili član obitelji provede lažljiv intervju i snimite ga kako biste mogli vidjeti kako zvuči telefonom. Nakon što snimite, moći ćete čuti vaše "ums" i "uhs" i "okays", a zatim ih vježbati smanjivanjem iz govornog razgovora. Slušanje snimke također će vam pomoći da odredite odgovore na koje možete poboljšati.
Pripremite se za poziv
Prije poziva, potvrdite sve detalje, uključujući datum, vrijeme i kome ćete razgovarati. Budite sigurni da znate hoće li Vas anketar zvati ili ako trebate uputiti poziv.
Koristite miran, udoban i privatan prostor bez smetnji pa se možete usredotočiti na intervju.
Savjeti za telefonske intervjue
Slijedite ove savjete za uspješan telefonski razgovor:
- Napravite popis za provjeru. Pregledajte objavljivanje posla i unesite popis načina na koji vaše kvalifikacije odgovaraju kriterijima zapošljavanja. Imajte na raspolaganju popis kako biste ga mogli pogledati tijekom intervjua.
- Držite svoj životopis jasnim pogledom, na vrhu vašeg stola ili ga pričvrstite na zid blizu telefona, tako da je na dohvat ruke kada trebate odgovoriti na pitanja.
- Imajte olovku i papir ruci za bilježenje.
- Uključite poziv na čekanju, tako da vaš poziv nije prekinut.
- Ako vrijeme nije prikladno, pitajte možete li razgovarati u drugo vrijeme i predložiti neke alternative.
- Očistite sobu - izbacite djecu i kućne ljubimce. Isključite stereo i TV. Zatvori vrata.
- Ako imate zemni kabel, upotrijebite taj umjesto mobilnog telefona. Tako ćete ukloniti mogućnost lošeg prijema ili odbijanja poziva.
Učiniti i ne raditi tijekom telefonskog intervjua
- Upotrijebite naslov osobe (g. Ili gospođa i njihovo prezime). Koristite svoje ime samo ako to od vas traže.
- Ne pušite, grickajte gumu, jedite ili pijete.
- Čuvajte čašu vode pri ruci. Ne postoji mnogo gori od gubljenja golicine u grlu ili kašljanja od kada morate razgovarati na telefonu. Pripremite čašu vode tako da možete popiti brzi gutljaj ako vam se usta osuše ili se u grlu nalazi ulov.
- Nasmiješite se. Osmijeh će predočiti pozitivnu sliku slušatelju i promijeniti ton vašeg glasa. Također može biti korisno stajati tijekom intervjua, jer to obično daje vašem glasu više energije i entuzijazma.
- Usredotočite se, slušajte i izgovarajte. Važno je da se usredotočite na intervju i to može biti teže na telefonu nego u osobi. Obavezno poslušajte pitanje, zatražite pojašnjenje ako niste sigurni što traži anketar i govorite polako, pažljivo i jasno kada reagirate. U redu je da odvojite nekoliko sekundi da sastavite svoje misli prije nego što odgovorite.
- Nemojte prekidati anketara.
- Uzmite si vremena - savršeno je prihvatiti trenutak ili dva da biste prikupili svoje misli.
- Napravite bilješke. Teško je zapamtiti što ste razgovarali nakon te činjenice, pa uzmite kratke bilješke tijekom intervjua.
- Dajte kratke odgovore.
- Imate pitanja za pripremu anketara. Budite spremni odgovoriti kada intervju pita imate li pitanja za njega ili nju. Pregledajte ova pitanja kako biste pitali anketara i nekoliko unaprijed spremnih.
- Ne zaboravite da vam je cilj postaviti intervju licem u lice. Na kraju razgovora, nakon što se zahvalite anketaru, pitajte može li se osobno upoznati.
Pregledajte još intervju telefona i nemojte se pripremati.
Pravi telefonski intervju bonton
Pregledajte ove smjernice za odgovarajuću etiketu telefonskog intervjua, tako da najbolje odgovara vašem anketaru.
Odgovarajte telefonom sami , neka članovi obitelji i / ili cimerice znaju da očekujete poziv. Kada odgovorite na telefon, odgovorite svojim imenom, tj. Jane Doe (u nepristojnom tonu glasa), pa anketar zna da su došli do pravilne osobe.
Upotrijebite ime anketara tijekom razgovora (g. Ili gospođa i njihovo prezime). Koristite samo ime ako vas od vas traže. U suprotnom, upotrijebite formalni naslov.
Pažljivo slušajte anketara i nemojte početi govoriti dok ispitivač ne dovrši pitanje. Ako imate nešto što želite reći, zabilježite ga na notepadu i spomenite ga kada je vaš red da razgovarate.
Ne brinite ako vam je potrebna nekoliko sekunda da razmišljate o odgovoru , ali ne ostavljajte previše mrtvog zraka. Ako trebate anketaru ponoviti pitanje, pitajte.
Follow-Up nakon intervjua
Kako intervju stoji, obratite se zahvaljujući anketaru. Zatražite e-adresu anketara, ako ga već nemate. Pošaljite poruku e-pošte odmah, zahvaljujući vam na pozivu, zahvaljujući anketaru i ponovnom iskazivanju interesa za taj posao. Upotrijebite svoju zahvalnicu kao način kako biste pružili informacije o bilo čemu u vezi s vašim kvalifikacijama koje niste imali priliku spomenuti tijekom telefonskog razgovora.
Nakon završetka razgovora, pažljivo pregledajte sve bilješke koje ste mogli poduzeti tijekom razgovora. Odredite vrste pitanja na koja ste postavljali, kako ste odgovorili i sva pitanja vezana uz praćenje ako imate priliku za razgovor u osobi ili drugi telefonski razgovor.