Intervjurajte svoje klijente
Najučinkovitiji, iako dugotrajan način na koji ćete dobiti svjedočenja je da razgovarate sa svojim najboljim korisnicima, napišite svjedodžbu s izravnim i točnim citatima i ispišite je u obliku profesionalnog izgleda, kao što je pismo ili brošura.
Ovaj proces zahtijeva određeno planiranje, jer ćete morati pronaći korisnike koji su spremni pomoći, postaviti vrijeme za intervju i izvršiti stvarni ispis svjedočenja.
Pripremljeni obrazac
Sljedeći najbolji način je da imate unaprijed napisani obrazac za zainteresirane kupce da popunite, a zatim spojite navode iz ovog obrasca u standardizirani predložak svjedočenja. Ova metoda zauzima puno manje vremena i daje brže rezultate, ali obično rezultira manje učinkovitim krajnjim proizvodom.
Jedna od metoda koja jednostavno ne funkcionira je sjediti natrag i čekajući da vaši klijenti šalju vas s izjavama. Sad, ali istina, ako vaš proizvod dobro funkcionira za kupca, ne misle o tome. Jedini put kada ste vjerojatno došli do klijenta je kad nešto ide po zlu, u tom slučaju oni su vjerojatno da će vas tuširati s izjavama (barem, a ne one koje možete koristiti kao alat za prodaju!).
U idealnom slučaju, trebali biste prikupljati izjave iz širokog raspona vrsta korisnika.
Što više povezuje prospekt osjeća se kupcu u svjedočanstvu, to bolje - tako da ima puno mogućih uzoraka povećava vaše izgledi za pronalaženje stvarno dobar spoj za tešku perspektivu. Također pokazuje da vaš proizvod dobro funkcionira za mnoge različite vrste kupaca.
Svjedočanstva
Ako je vaše poslovanje potpuno novo ili prodajete novi proizvod i nemate mnogo kupaca, svejedno možete dobiti svjedočanstva dijeljenjem besplatnih uzoraka vašeg proizvoda u zamjenu za pisanu ocjenu od primatelja.
Obavezno unesite podatke negdje gdje ih možete navesti u marketinškim materijalima.
Zahvaljujemo vam bilješkama
Nadamo se da ste već poslali bilješke o zahvalama novim korisnicima odmah nakon zatvaranja prodaje. Možete uvrstiti i zahtjev za izjavu u samu zahvalnicu, a uskoro ćete biti svjesni svjedočenja. Ili predlažemo da vas e-poštom daju nekoliko redaka o svojim iskustvima s vašim proizvodom ili uključite gore navedeni prethodno napisani obrazac zahtjeva za izjavom s bilješkom.
Ako trebate brzo izgraditi veliku količinu iskaza, pokušajte ponuditi poticaj kupcima. To može biti tako jednostavno kao privlačnost njihovog ponosa govoreći im svoje ime i priča će biti sadržanu u vašem marketinškim dokumentima. Ili možete ponuditi kupon, besplatan dar ili drugi poticaj da biste dobili svjedočenja koja se kotrljaju.