Većina poslodavaca smatra da su interpersonalne vještine vrlo važne za zaposlenike. Netko s interpersonalnim vještinama može dobro raditi s drugima, dobar timski igrač i učinkovito komunicira.
Budući da su vještine ljudi tako važne, očekujmo barem nekoliko pitanja o vašem interpersonalnom umijeću.
Pročitajte u nastavku savjete o tome kako odgovoriti na pitanja o interpersonalnim vještinama. Također pogledajte popis uobičajenih pitanja o interpersonalnim vještinama i uzorak odgovora.
Važnost interpersonalnih pitanja
Djelotvoran radnik rješava probleme, rješava sukobe i identificira kreativna rješenja. On ili ona to može učiniti kroz interpersonalne vještine. Te vještine nisu teške vještine koje možete kvantificirati i mjeriti, poput vještina računalnog programiranja ili pravnog znanja. Umjesto toga, one su mekane vještine - osobine ili stavove koje osoba pokazuje.
Dok kandidati za posao mogu biti tehnički pametni, mnoge borbe rade u raznim timovima, pa je važno pronaći radnike koji mogu raditi zajedno. Stoga su interpersonalna pitanja usmjerena ka identificiranju da li kandidat za posao ima ove važne soft vještine.
Poslodavci su također u potrazi za vašim područjima slabosti. Ako imate problema s osobnim sukobima , na primjer, to je signal da ne možete odvojiti osobne strasti s posla, što je glavno pitanje na bilo kojem radnom mjestu.
Važno je biti u mogućnosti postaviti čvrste granice između vašeg posla i osobnog života.
Savjeti za odgovaranje na interpersonalna pitanja
Pripremite odgovore ispred vremena. Pregledajte uobičajena interpersonalna pitanja ispred vremena, i prakticirajte svoje odgovore. To će vam pomoći osigurati da imate niz zamišljenih anegdota spremnih za odgovaranje na pitanja bilo kojeg intervjua.
Također možete suziti popis pitanja koja se pripremite tako da najprije izradite popis najvažnijih interpersonalnih vještina potrebnih za taj posao. Pogledajte natrag na popis poslova i kruži sve spomenute interpersonalne vještine. Obavezno pripremite anegdotu koji dokazuje da imate svaku od interpersonalnih vještina potrebnih za taj posao.
Koristite konkretne primjere. Kada odgovarate na pitanja o vašim interpersonalnim vještinama , važno je koristiti konkretne primjere. Svatko može reći da su veliki problem-solvers; ali ako imate primjer kako ste koristili izvanoblični način razmišljanja kako biste identificirali opcije i odlučili se o odgovarajućem tijeku akcije, izgledat ćete vjerodostojniji.
Razmislite o korištenju STAR tehnike kako biste odgovorili na pitanja. To je korisna strategija za odgovaranje na pitanja o intervjuima u kojima biste trebali odgovoriti anekdotom. Prvo, objasnite situaciju u kojoj ste bili (gdje ste radili u to vrijeme?). Zatim opišite određeni zadatak ili problem s kojim se suočavate. Zatim objasnite što ste poduzeli kako biste riješili problem ili dovršili zadatak. Konačno, objasnite rezultate vaših akcija (jeste li postigli uspjeh za sebe? Vaš tim? Vaša tvrtka?).
Pokažite svoje vještine. Tijekom intervjua možete pokazati svoje međuljudske vještine u načinu na koji se bavite anketarom .
Od svog početnog čvrstog stiska i osmijeha na način na koji pažljivo poslušate pitanja intervjua, vaš govor tijela i ton može vam pomoći prenijeti da ste promišljena i prijateljska osoba koja se slaže s drugima.
Zajednička međuljudska pitanja i najbolji odgovori
- Recite mi o vremenu kada ste morali raditi sa suradnikom koji vam se nije svidjelo ili pouzdavalo. Ključ za ovo pitanje je da se ne usredotočite na negativnu ili krivicu svog suradnika. Umjesto toga, usredotočite se na stručnost. Recite poslodavcu da prepoznajete da nisu svi suradnici najbolji prijatelji, ali je potrebno surađivati sa svima. Istaknite kako odvojite osobne razlike.
- Opišite sukob na poslu. Opet, nemojte kriviti nikome. Označite gdje su došli nesuglasice, što je bilo, i kakvo je vaše obrazloženje. Naglasite kako ste proaktivno radili na rješavanju problema i konačnim rezultatima.
- Ako imate osoblje koje vas izvješćuje, kako bi vas opisali? Usredotočite se na konkretne primjere, kao što je vrijeme kada ste dali svoju autonomiju tima ili slobodu da biste dobili kreativna rješenja.
- Kada ste započeli novi posao, kako ste izgradili odnose? Poslodavci žele vidjeti da ćete biti aktivni oko prilagodbe kulturi tvrtke. Naglasite kako ste dobrovoljno sudjelovali u projektima, pridružili se klubovima zaposlenika ili pozvani suradnici na ručak da biste saznali više o njihovim ulogama.
- Kako bi vas opisali vaši suradnici? Umjesto da jednostavno unesete tri pridjeva, kao što su "posvećena, strastvena i kreativna", usredotočite se na odgovor u određenim prilikama. Na primjer, moglo bi se reći: "Moj suradnik Frank bi rekao da imam oluja oko pozornosti na detalje. Uvijek govori o tome kako je stvorio ovo tehničko izvješće od 20 stranica, temeljito istraženo i pregledano od strane desetak ljudi. otišao tiskati, ja sam još jednom pogledao, i primijetio sam pogrešku koja bi bila vrlo neugodna ako nije uhvaćena.
dodatne informacije
Kako odgovoriti na intervju pitanja bez pravog (ili pogrešnog) odgovora