Savjeti i primjeri za pisanje žalbenog pisma za rad
Što treba uključiti u žalbenom pismu
U pismu za žalbu navodite situaciju ili događaj, objasnite zašto mislite da je to pogrešno ili nepravedno, i navedite što nadate da će novi ishod biti.
Pismo je vaša prilika da podijelite svoju stranu situacije.
Cilj žalbenog pisma je ponovno razmotriti odluku, i nadamo se preokrenuti. Ako je vaše pismo pristojno i jasno, to je moguće. U nastavku pročitajte savjete o tome kako napisati učinkovito pismo žalbe. Također pročitajte ispod za predložak žalbenog pisma i uzorku žalbenog pisma.
Savjeti za pisanje žalbenog pisma
Znati gdje poslati svoje pismo. Pažljivo razmislite o kome ćete poslati svoje pismo. Ako se pokušavate žaliti na nezakonitu otkaz, poslajte pismo izravno svom poslodavcu. Ne želite da vaše pismo mora proći kroz više ruku - to će odgoditi rješavanje vašeg problema.
Upotrijebite format poslovnog pisma. Ovo je službeno pismo, stoga svakako koristite odgovarajuće formate poslovnog pisma . Ako svoju žalbu pošaljete putem e - pošte , format se malo razlikuje.
Koristite pristojan ton. Pokušajte izbjeći ljutnju ili prosudbu u pisanju.
Iako biste mogli biti jako uzrujani zbog problema, ne želite prenijeti taj osjećaj u svom pismu. Budite sigurni i uvjerljivi, ali ne agresivni. Razmislite o pitanju prijatelja da pročita pismo kako bi se osiguralo da je ton prilagodljiv.
Priznajte pogreške . Ako ste učinili nešto loše, priznajte je.
Navedite točno što ste učinili pogrešno i ono što ste naučili iz tog iskustva.
Navedite što biste željeli. U svom pismu izričito navedite što se nadamo dogoditi. Želite li čitatelju preokrenuti odluku koju je napravio? Želite li da vaš poslodavac pregleda određeni problem prije donošenja odluke? Budite jasni u vezi onoga što želite.
Držite se činjenica. Uključite sve činjenice koje pomažu u vašem slučaju. Ako postoje pravila koja su zanemarena, navedite ta pravila. Ako imate dokumente koji će vam pomoći, uključite ih. Izbjegavajte emocionalne molbe i držite se aktualnosti.
Drži ga kratko. Čuvajmo svoje pismo. Usredotočite se na činjenice, navodeći što je situacija, zašto mislite da je pogrešno i koje sljedeće korake zahtijevate.
Pažljivo uredite svoje pismo. Budući da je to profesionalno pismo, temeljito je korigiralo vaše pismo prije nego što ga podnesete.
Pratiti. Ako ne čujete ništa za tjedan dana ili tako, pratite primatelja pismene putem e-pošte ili drugog pisma. Ako je vrijeme bit, slijedite gore.
Predložak za žalbeni pismo
Ispod je predložak žalbenog pisma. Koristite ovaj predložak prilikom pisanja vlastitog žalbenog pisma.
Vaše kontakt informacije
Tvoje ime
Vaša adresa
Vaš grad, država, poštanski broj
Vaš broj telefona
Vaša email adresa
Datum
Informacije o kontaktu poslodavca
Ime
Titula
Društvo
Adresa
Grad (*): Država (*): Poštanski broj
Pozdrav
Poštovani gospodine. Prezime,
Prvi stavak
Uvodite se i objasnite da pišete pismo žalbe. Navedite određenu odluku ili situaciju na koju se žalite.
Stavak 2
Navedite svoju stranu priče. Jesu li zanemarene činjenice? Ako je tako, navedite te činjenice. Navedite jeste li priložili relevantne dokumente.
Stavak 3
Navedite ishod koji želite (Želite li da vaš poslodavac preokreće odluku? Želite li da se nešto dodaje u odluku?). Također navedite kada vam je potreban odgovor, ako postoji rok.
Završni odlomak
Zaključite s pristojnim "hvala" za vrijeme osobe. Uključite potrebne podatke za kontakt kako biste mogli pratiti s vama. Ako ćete slijediti, navedite kako ćete to učiniti i kada.
Pozdravni zatvor
S poštovanjem,
Potpis
Potpis pod rukom (za pisano slovo)
Zapisano potpisom
Uzorak žalbenog pisma (odbijeno je podizanje)
Ispod je uzorak žalbenog pisma koji slijedi gore navedeni format. Za zaposlenika je odbijen povišicu. Upotrijebite ovaj uzorak kako biste lakše napisali vlastiti žalbeni pismo. Obavezno izmijenite uzorak kako bi odgovarao vašoj situaciji.
Tvoje ime
Vaša adresa
Vaš grad, država, poštanski broj
Vaš broj telefona
Vaša email adresa
Datum
Ime prezime
Titula
Društvo
Adresa
Grad (*): Država (*): Poštanski broj
Draga gospođa LastName,
Nadam se da ti ide dobro. Pišem vam žalbu na vašu odluku da ne odobravam godišnju godišnju plaću koju smo raspravljali prošlog utor na našem godišnjem sastanku za pregled.
Kao što ste rekli na našem sastanku, vjerovali ste da sam kasno radila previše puta ove godine kako bi se osiguralo povećanje plaća. Prema mom zapisima (koje sam primio od ljudskih resursa), ove godine nisam kasno više od dva puta. Priložio sam dokument o ljudskim resursima koji označava moje nedaće.
U svjetlu tih činjenica, molim da razmotri svoju odluku o mojoj nagradi za plaću.
Zahvalan sam što ste uzeli vremena da pročitate ovaj i priloženi dokument. Sretan sam što ću se s vama sastajati u bilo kojem trenutku kako bih to mogao dalje raspravljati.
S poštovanjem,
Potpis pod rukom
Zapisano potpisom
Pročitajte više: Kako oblikovati poslovno pismo Uzorak pismo za podizanje plaće Što učiniti kada ste otpustili