Dovršite posao na vrijeme
Dobivanje njihovog posla na vrijeme je jednostavnije od dvoje za praćenje. To je zato što je vrijeme lakše mjeriti nego kvalitetu. Morate postaviti jasne zahtjeve, uključujući događaje i rokove, ali morate dopustiti i neku fleksibilnost.
Planirajte svoje rasporede, ili ih planiraju svoje rasporede, uključujući i malo vremena. Uvijek će biti nekih nepredviđenih događaja pa je pametno izgraditi barem malo zaleta u raspored. Iznos opuštenosti koji vam dopuštaju u rasporedu će se razlikovati od pojedinca do pojedinca s više starijih i nadarenih pojedinaca koji trebaju manje zatišje.
Upotreba izvješća o napretku za praćenje rasporeda
Najčešća metoda praćenja rada na vrijeme je periodično izvješće, obično se provodi tjedno za male projekte i na mjesečnoj osnovi za veće projekte. Kada podređenima podnesete pisana izvješća o napretku , jedna od stavki na kojima će izvještavati je njihovo pridržavanje rasporeda. Jedna uobičajena metoda koja se koristi za brzo označavanje statusa je obična svjetla. Ako je projekt na rasporedu, pokazat će zeleni simbol. Ako je projekt kasni, to će pokazati kao crveni simbol.
Ponekad se žuta također koristi za označavanje kada postoji mali problem koji nije dovoljno ozbiljan da jamči crvenu boju.
Također ih želite prijaviti na sve što blokira njihov napredak. Ovaj odjeljak trebao bi uključivati ono što su pokušali ukloniti blokator i rezultate tih napora. Ako oni traže pomoć od vas ili od nekoga izvan njihove sfere, to treba jasno naznačiti.
Nemojte zaboraviti da ih također uključuju njihova postignuća. Ako su učinili nešto što je uklonilo bloker, spriječilo je problem ili na neki drugi način pomoglo održati netaknuti raspored koji bi trebao biti naveden u izvješću o napretku.
Konačno, izvješće o napretku trebalo bi prikazati postotak potpune, plan prema stvarnom. Većina projekata čini vrlo malo napretka na početku, a zatim se strmo spuštaju, a na kraju projekta opet sporo napreduju. Izračunava se raspored projekta koji ste vi i vaš zaposlenik razvili. Bez obzira je li to uvrstilo u raspored koji vam je potreban za procjenu napretka kojeg je prijavio zaposlenik. Postotak koji je planiran dovršen trebao bi općenito odražavati koliko je vremena dodijeljeno projektu prošlo. U projektu s tromjesečnim rasporedom, zaposlenik treba prijaviti planirani potpuni postotak od otprilike 1/3 krajem prvog mjeseca. Ako su prijavili broj mnogo manji ili mnogo veći, bilo bi pametno da malo dublje izgledate. Također, trebate donijeti prosudbu o točnosti onoga što izvješćuju za stvarni postotak potpune. Na temelju vašeg znanja o projektu i njegovom ukupnom statusu, trebate biti u mogućnosti procijeniti, otprilike, da li je potpuni postotak prijavljen od strane zaposlenika točan ili ne.
Na primjer, ako izvješće o planiranom ukupnom iznosu od 60% i stvarnom potpuni postotak od 65%, ali znate da projekt ima poteškoća s poteškoćama, trebali biste detaljnije istražiti izvješće.
Nabavite posao pravilno
Teže je mjeriti i nadzirati hoće li vaš zaposlenik ili ne, dovoljno dobro obaviti posao. To je zato što je teže definirati i kvantificirati ono što znači "činiti ispravno". Ovdje opet, kao i raspored, morate postaviti jasna i specifična očekivanja i ciljeve. I dok s rasporedom dopuštaju neku fleksibilnost i opuštenost, trebate biti manje fleksibilni s obzirom na kvalitetu. Dobro je dobro.
Nemojte izgubiti iz vida svoj cilj. Kada govorimo o "ispravnomu", zapamtite da idete za "izvrsno", a ne "savršeno". I ne zaboravite se usredotočiti na rezultate, a ne na proces .
Praćenje napretka pri postizanju ispravnog učinka
Najbolji način za praćenje napretka vaših zaposlenika u pogledu dobivanja pravilnog posla jest česti sastanci i liberalno korištenje "pokazuju i kažu". Kada zaposlenik izvješćuje da je napravio značajan napredak, imajte da vam pokažu ono što su učinili. Na početku projekta, rad može biti malo grub i samo djelomično završen. Ovo se može očekivati. Međutim, kako vrijeme prolazi, demonstracije zaposlenika trebale bi pokazati napredak s radom koji postaje glatko i potpuniji.
Ključ tijekom ovih pregleda kvalitete je osigurati procjenu zaposlenika do koje je do sada došlo do vašeg rada. Na primjer, ako pregledate projekt koji je otprilike polovica, a zaposlenik ukazuje na kvalitetu rada na toj razini, morate biti sigurni da se slažete. Ako vam se čini da je kvaliteta posla do ove točke još uvijek gruba i preliminarna, trebate raspraviti razliku s zaposlenikom i resetirati svoja očekivanja. Ako ne, kad mislite da ste postigli kvalitetu gotovih proizvoda, vjerojatno ćete procijeniti da je posao umjereno završen.
Poanta
Prilikom pregleda posla koji ste dodijelili podređenima, ne zaboravite da ste i dalje odgovorni za svoj rad. Stoga provjerite je li posao obavljen na vrijeme i učinio ispravno kako je gore opisano. U prvom znaku poteškoća morate se uklopiti i prilagoditi standardima zaposlenika kako biste se prilagodili vlastitom.