Kako razviti norme grupe: korak po korak

Koristite ove korake da biste razvili norme ili smjernice za svoj tim

U svakom timu, s vremenom, razvija se niz pravila o tome kako će članovi tima međusobno komunicirati i misiju njihovog tima. Ta će pravila ili norme nastati neovisno o tome jesu li učinkovite za tim, izvršenje misije ili interakcija s većom organizacijom izvan tima.

Razvijaju se s vremenom na temelju akcija ljudi u grupi i njihove interakcije jedni s drugima i većoj organizaciji.

Neke nesvjesno razvijene norme djelovat će za grupu, ali mnogi neće.

Zapravo, ako se timskim normama prepušta vlastiti razvoj, neki od načina međusobnog djelovanja i napredovanja mogu zapravo potkopati napore tima da uspiju.

Zbog toga ćete željeti svjesno odrediti vrste pravila, smjernica i normi koje članovi tima pristaju slijediti. Postoje značajni razlozi zašto tim želi razviti svoje timske standarde.

Kako razviti timske norme

Jednom uvjereni, to su koraci koje treba slijediti kako bi se postigao dogovor o skupu normi koji će voditi ponašanje i interakciju članova tima.

1. Obrazac i charter tim s projektom, poboljšanjem procesa ili razvojem proizvoda. Ili povucite zajedno postojeću radnu grupu.
2. Svi članovi trebaju pročitati o grupnim i timskim normama kako bi razumjeli koncept. Počnite s čitanjem kako izraditi timske norme prije sastanka.
3. Rasporedite i održite sastanak kako biste uspostavili i usvojili smjernice za grupne odnose ili grupne norme . Svi članovi tima ili radne skupine moraju biti prisutni na sastanku tako da su rezultirajuće grupne norme u vlasništvu svih članova grupe.

1. S vanjskim facilitatorom koji vodi, ili člana grupe, u odsutnosti facilitatora, vodeći, svi članovi grupe trebali bi uvesti popis smjernica koji će pomoći u stvaranju učinkovitog tima.
   
   Sjeti se da sam na istinskoj sjednici brainstorminga , što više ideja generira bolje. Nemojte komentirati niti kritizirati ideje. Jednostavno zamolite člana grupe da ih snimite na flip chart ili ploču gdje ih cijela grupa može vidjeti.

1. Nakon generiranja popisa grupnih normi, preporučujemo da prebrodite suvišne ideje s popisa. Možete odlučiti zadržati sve generirane norme grupe ili putem rasprave možete odrediti skupne norme koje želite zadržati i podržavati kao grupu.
   
   Ne postoji preporučeni broj grupa normi, a nova grupa normi mogu se dodati tijekom vremena ako grupa doživljava potrebu za dodatnim smjernicama.
   
   Imajte na umu da sve ponašanje u grupi ne može i ne bi trebalo biti zakonito, ali najvažnija područja interakcije trebaju pažnju. Primjeri uključuju učinkovite metode rješavanja sukoba i konflikta, komunikaciju, svi članovi koji sudjeluju, održavanje obveza i preuzimanje odgovornosti.
   
   Korisno je odrediti kako će tim komunicirati s osobama koje nisu članovi grupe. Poštovanje i integritet također su bitni elementi u grupnim normama.

2. Svaki član grupe obvezuje se živjeti u smjernicama. Također se obvezuju da će se međusobno priopćiti ako smatraju da članica grupe krši dogovorenu skupnu normu. Slažete se da se upoznaju sa stvarno uključenom stranom, a ne da traže ili se žale iza leđa.

3. Nakon sastanka raspodijelite grupne norme svim članovima tima . Objavite grupne norme u sobi za sastanke tima. Pazite da svaki član ima kopiju.

1. Periodički ocjenjuje učinkovitost grupe u ostvarivanju svojih poslovnih ciljeva kao i ciljeva odnosa svojih članova.

Ti dodatni savjeti pomažu vašem timu u razvoju normi

1. Svi članovi radne grupe moraju biti prisutni ili odgoditi sesiju.
2. Snimajte skupne norme koje su dogovorene jer su sjećanja kratka.
3. Procijenite je li grupa u skladu s normama, barem jednom mjesečno.
4. Periodički odredite hoće li grupa trebati dodatne smjernice kako bi zajednički rad učinio još učinkovitijima. Pojavljuju li se problemi s kojima se trebaju dogovoriti?
5. Imajte na umu da svaka grupa razvija normu tijekom vremena. Vaš je cilj osigurati da norme koje je vaša grupa potrebne za uspjeh.