Nema "ja" u timu

Raspravljajući o vrijednosti ovog starog klika za upravljanje

Izraz "Ne postoji" ja "u timu, često se ponavlja na radnom mjestu i naravno u sportskim aktivnostima na svim razinama. Izgubio sam broj onih radnih mjesta koje sam posjetio, gdje se neka varijacija ove izjave nalazi na motiviranom posteru koji visi na zidu. Referenca, naravno, sugerira da potrebe, sposobnosti ili ideje jedne osobe nisu važnije od kombiniranih sposobnosti i napora cijele grupe.

Za sportske trenere mladih i vođe timova na radnom mjestu zanimljivo je reći, ali je li to istina? Je li suština grupne suradnje sve o suzbijanju individualnosti članova tima za dobrobit grupe? Odgovor, po mom mišljenju, je snažan, "to ovisi". Ili možda." Ili, "možda ne." Sada kada je ovo jasno, neka je kopaju samo malo.

Timovi na radnom mjestu:

U svijetu rada, svrha tim je iskoristiti vještine pojedinaca kako bi ubrzali napredak i poboljšali performanse. Teorija sugerira da bi tim trebao biti (operativni izraz) kolektivno inteligentniji od najpametnijeg člana i biti u stanju donositi bolje odluke nego bilo koji pojedinac. Naravno, teorija zaboravlja uzeti u obzir nijanse ljudi koji su ljudi i uvođenje svih bučnih, gadnih složenosti ego i pristranosti.

U istraživanjima o generiranju ideja (često se spominju kao brainstorming), timovi trebaju, u teoriji, stvoriti više i bolje ideje od onih koji sami rade.

Pogodi što? Studije upućuju na to da ti ego i pristranosti i inherentni problemi socijalizacije često stoje na putu postizanja tog uzvišenog cilja.

Najraniji istraživač na timovima na radnom mjestu posljednjih nekoliko desetljeća, pokojni, dr. Richard Hackman, ponudio je:

"Nemam nikakva pitanja da kad imate ekipu, postoji mogućnost da će stvoriti magiju, stvarajući nešto neobično, ali ne računajte na to."

Operativni izraz u svom citatu je "ne računajte na to". Naravno, svi tipovi ljudskih pitanja su krivci koji degradiraju performanse i zadržavaju timove da ostvaruju svoje uzvišeni potencijal.

Suzbijanje individualnosti u potrazi za timskim performansama

Čini se da su dokazi prilično neodoljivi da bi bit postizanja visokih performansi tima trebalo biti oko izvođenja izvedbe degradirajućih pristranosti i problema pojedinaca i pronalaženja načina da ih natjeraju da se marširaju u korak dalje prema zajedničkom cilju. Međutim, s velikog iskustva, vjerujem da problem nije riječ o uništavanju individualnosti, nego pronalaženju načina za unapređivanje vještina i sposobnosti pojedinaca za zadatke na putu.

Razmotrite primarne probleme koje je naveo dr. Hackman i ostali potrebni za razvoj tima visokih performansi:

• Jasna i primamljiva svrha.
• Izbriši članstvo.
• Potporna organizacija.
• Omogućavanje sustava i strukture.
• Trener momčadi.

Ako razvrstavate svaki od tih pomalo nejasnih uvjeta sondiranja, počinjete pronaći pojmove s kojima se svi možemo povezati, uključujući zajedničke vrijednosti; snažno, učinkovito vodstvo, potporno sponzorstvo rukovoditelja i menadžera te poticaji koji ne podržavaju i ne inhibiraju suradnju s grupom.

Nigdje u uvjetima koji su potrebni za učinkoviti tim ne sugerira da se osobnosti pojedinaca svede na neku vrstu borg (pojam znanstvene fantastike za kolektivnu skupinu automata koji samo misle i djeluju jednokratno).

Temeljni uvjeti za uspjeh sugeriraju da mora postojati usklađenost oko svrhe projekta. U toj svrsi je pojam dobro definiranog kupca i sporazum o tome što se treba dostaviti tom kupcu. Iako to sugerira jednini pogled, ne zahtijeva žrtvu individualnosti za uspjeh.

Još jedno ključno pitanje za uspjeh u skupini jest pojava i primjena jasnog skupa vrijednosti: zajedničke vrijednosti koje vode prihvatljiva ponašanja i promicanje odgovornosti. Slično kao svrha, vrijednosti se shvaćaju i dijele diljem grupe, međutim, ne zahtijevaju da se "ja" ukloni iz tima.

Oni zahtijevaju da svaki pojedinac na svoj način nastoji podržati i ponašati se prema duhu vrijednosti. I da, to ostavlja mjesta za tumačenje.

Uloga voditelja i "ja" u timu:

Vodeće skupine inicijativa jedna je od izazovnih vježbi u našem svijetu rada. Voditelji projekata svakodnevno žive s privremenim i jedinstvenim inicijativama. Voditelji proizvoda koji su odgovorni za svoju ponudu moraju voditi skupine pojedinaca, često bez puno ovlasti. U svim okolnostima voditelji skupine, timova ili inicijativa ovise o sudjelovanju i podršci drugih za uspjeh. Iskusni voditelji skupine razumiju važnost sljedećih pet prioriteta:

1. Određivanje njihove uloge kao odgovorne članovima tima za uspjeh i sigurnost.
2. Vođenje nastajanja kulture tima u kojoj se razumijevaju i podržavaju vrijednosti.
3. Prepoznavanje ili omogućavanje pojedinaca s pravim vještinama za situaciju da se pojačaju i pridonose ili vode.
4. Policiranje ego pitanja koja degradiraju performanse, crtanjem na vrijednosti tima.
5. Rad s pojedincima i skupinama promicati suradnju i osigurati da pojedinac genij nije izgubljen u prijevodu.

Donja linija:

U stvarnosti, tu je "ja" u timu, pogotovo kada je "ja" usklađen s drugima oko zajedničkih vrijednosti i potaknut da ponudi svoje najbolje u prilog grupnim ciljevima. Možda je vrijeme ažurirati sve te motivacijske plakate.

--Uprodano od izvornika Art Petty