Izreke koje sve obećavaju, ali ne daju ništa
To je posao manje poznatih copywritera i njihovih agencija za oglašavanje.
Oni su zaduženi za okretanje svega što klijent pruža u najuvjerljiviji argument koji će napraviti prodaju. Sada, da budemo pošteni, to bolje informacije od klijenta, to manje agencija će morati "spin". No, na kraju dana, dobra oglasna agencija neće se posvetiti ovakvoj gluposti. Te fraze su zabludu, a ovdje su 10 najvećih počinitelja.
1. Znanstveno formulirana.
Čut ćete ovaj izraz koji se upotrebljava u oglasima za pilule za dijete, kreme za ljepotu, pa čak i za hranu za kućne ljubimce. To je izraz posebno napisan za zvučno impresivno, ali ništa ne znači . Ono što tvrtke koje koriste ovu frazu nadaju se da dobijete iz nje jest to što je znanstveno dokazano. Ali to je sasvim drugačiji igrac. Ako povuku tu rečenicu, moraju ih poduprijeti sa svim vrstama statistika i rezultatima testiranja. Šanse su, ne mogu, niti će ga koristiti . Dakle, oni se oslanjaju na izraz koji zvuči vrlo sličan, ali zapravo je prazna glagoljica.
Sve to znači da je ovaj proizvod sastavljen pomoću nekakve "znanstvene" metode. To bi moglo biti jednostavno kao miješanje nekoliko sastojaka, ili zamisliti netko tko može dokazati da je on ili ona znanstvenica nekog opisa. Uglavnom ... napravili smo ovaj proizvod pomoću kemikalija i sastojaka koje smo miješali zajedno.
Pa, zar to nije puno ničega?
2. Kad su otišli, otišli su.
Ponekad, vrlo rijetko, ovo zapravo znači ono što kaže. Možda ste na tržnici, a vlasnik je ostao samo pet rezanih mesa. Kad su otišli, nestali su. Kraj priče. Većinu vremena, međutim, čut ćete ovu frazu u infomercials, na radio oglase, i na kasno navečer TV spotova. Fraza se smatra "motivatorom" ili "pozivom na akciju". Dodaju hitnost i tjera ljude da pokupuju telefon ili se prijavite. No, izglede da će proizvod zapravo nestati gotovo su nula. Zapravo, žudnja je. To je muljaža . A ako ikada "nestanu", naručit će više. Možda ćete morati pričekati malo, ali ćete ga dobiti. Proizvođači proizvoda uvijek će učiniti sve kako bi zadovoljili potražnju i opskrbu. Ako ga želite, dobit ćete ga.
3. pomaže u ...
... boriti se s masnoćama. Pomaže ublažavanju dlačica. Pomaže u smanjenju akni. Pomaže u jačanju noktiju. I tako dalje. Što zapravo znači "pomaže"? A koliko to pomaže? Ako vidite da je netko zakačen njihov automobil i treba pritisak, možete pomoći tako da bacate sve svoje težine u nju. Ili, možete gurati automobil svojim malim prstom. Oboje pomažu, ali zapravo se ne radi puno za promjenu stanja.
Ideja da proizvod pomaže da nešto učini je besmislen, a da ne kaže samo koliko pomaže i kako to radi. Sljedeći put kada bilo koji proizvod ili usluga tvrde da vam pomažu, uzmite ga s ogromnim zrnima soli. To ne može naštetiti situaciji, ali nema jamstva da novac koji trošite vrijedi za rezultat.
4. Ne [Proizvod / usluga] je bolje!
Razmislite o tom izrazu pažljivo na trenutak. Također možete zamijeniti pridjev po vlastitom izboru - brži, glatkiji, deblji, veći, veći, manji i tako dalje. U početku imate dojam da je oglašeni proizvod ili usluga najbolji u svojoj klasi. Međutim, to nije ono što izraz govori. Što zapravo znači da taj proizvod ili uslugu nije gore nego što se nudi. Na primjer, bilo koji broj deterdženata može tvrditi da "bez sapuna ne čisti bolje", ali to ne znači da je najbolji.
To samo znači da je dobar kao i drugi. Nevjerojatno je jezik, ali posve besmislen. Isto vrijedi i za izraz "nenadmašan".
5. Do [XX Percent] Off!
Razgovarajte o zabludi . Svaki put kada vidite naslov ili znak prodaje koji čini ovu tvrdnju, razmislite o tome što zapravo znači. Ako vam je netko rekao da će vam platiti do 10 dolara za hodanje njihovim psom, biste li očekivali 10 dolara? Oni su u okviru svojih prava da vam daju jedinstvenu, osamljenu 1 milijun dolara za uslugu. Točno je. $ 1 iznosi do 10 USD. Kada trgovine koriste ovo, vjerojatno će imati jednu ili dvije stavke koje su na tom pragu; kažu da je do 75 posto, a na stražnjoj strani trgovine, na prašnjavoj polici, jedan je stari DVD set označen za 75 posto. Ostatak trgovine "iznosi do 75 posto", što može biti samo 1 posto od originalne cijene. Najčešće ćete vidjeti da je većina prodajnih artikala između 10 i 25 posto. Vrlo malo će pogoditi čarobni broj, čak i kada je dućana u likvidaciji. Dobivate najbolji mogući scenarij za uštedu novca, ali možete dobiti toliko puno od jednog ili dva proizvoda, ako ste sretni.
6. Dio ...
... cijeli doručak. Dio uravnotežene prehrane. Dio zdrave rutine. Pa, analizirajmo na trenutak. Dušik je dio zraka koji diše, a tako i ugljični dioksid i metan. Ali želimo 21 posto zraka koji je napravljen od kisika. Smrt je dio života. Mokrenje je dio vaše dnevne rutine. U gotovo svemu, postoje i dobri i loši dijelovi. Dakle, rekavši da je sve "dio", nešto ne govori sve toliko. Čak i ako je dobro, koliko je od toga potrebno postati značajno? Možete li jesti cijelu zdjelu od smrznutih pahuljica za doručak i dobiti potrebnu prehranu ili je to samo dio nje? Koliko? Bez specifičnosti, to je sve samo vafle.
7. Dizajnirano za [Insert Claim Claim] ovdje.
Zamislimo da gledate televizijski oglas za novu vrstu izbjeljivača, a oglas je rekao da je "XYZ izbjeljivač namijenjen uklanjanju svake mrlje u kupaonici bez da podignete prst." Pa, to je sjajno! Ali samo zato što je nešto dizajnirano za nešto, ne uvijek slijedi da će to zapravo učiniti. Možete stvoriti glatku voću koja je dizajnirana za povećanje razine energije za 50 posto. Ako ih samo podiže 2 posto, nije uspjelo ... ali namjera i dalje stoji. Zato budite vrlo oprezni za bilo što tvrdeći da je osmišljeno da nešto učini, ili formulirano kako bi proizvelo određeni ishod. Osim ako to ne može podupirati legitimnim testiranjem i istraživanjem, to je samo šuplja fraza. (Usput, ovaj članak je osmišljen kako bi vas obavijestio i zabavljali. Nadam se, čini ... ali nema jamstva.)
8. Izrađen sa 100 posto [proizvoda].
Evo još jedne tvrdnje koje ne govori ništa, a ipak podrazumijeva toliko. Vidjet ćete ga na svim vrstama proizvoda. Izrađen je s 100 posto čistog soka brusnice. Izrađen je sa 100 posto brazilskih kave. Izrađen je od 100 posto pamuka. Evo stvar. Tvrdnja ne tvrdi da se proizvod zapravo sastoji od 100 posto ničega. Jednostavno tvrdi da je dio toga koristio nešto čisto. Razmisli o tome. Koktel od borovnica koji je prvenstveno soka od jabuka još uvijek je napravljen sa 100 posto čistim sokom od brusnice; čini samo oko 10 posto sadržaja, ali je bio čisti sastojak kad je ušao. Činjenica da su koristili čisti sastojak bez smisla je bez drugog dijela jednadžbe - to jest, koliko je tog sastojka u finalni proizvod. Tek tada je informativna.
9. Ovaj proizvod mogao bi ...
... uštedite 15 posto ili više na osiguranje vašeg automobila. Ovaj proizvod može vam pomoći da izgubite težinu (kao dio prehrane kontrolirane kalorijama s puno vježbanja). Taj bi proizvod mogao izgledati 20 godina mlađim. Ne može biti volja. To samo ukazuje na mogućnost da se nešto dogodi ili ne može dogoditi. Predsjednik Trump mogao bi podnijeti sutra; nije vjerojatno, ali je moguće. Inteligentni život mogao bi se naći na drugim planetima sljedećeg tjedna. Opet su šanse protiv nje, ali je li moguće? Naravno. Dakle, kada slogan koristi "mogao", morate se podsjetiti da je obećanje bezvrijedno. Da, to bi vam moglo pomoći da izgubite težinu, ali to bi vam moglo i povećati težinu. To bi moglo učiniti da izgledate mlađe, ali opet, to bi vas moglo probiti u strašan osip. Nema mjesta u izjavi o robnoj marki. To je prasak.
10. Bez rizika
Druga popularna fraza iz svijeta infomercials i hard-sell spotova izravnog marketinga TV je stari "bez rizika" dragulj. "Nazovite sada za bez rizika!" "Bez rizika. Što moraš izgubiti? "Pa, neka se na trenutak razmisli. Bez opasnosti doslovno znači "bez opasnosti ili rizika od štete; sigurno mjesto. "Kako se to odnosi na naručivanje novog kuhinjskog naprava s TV spotova? To je neki lukav tekst kojim mnogi ljudi vjeruju da je sama ponuda besplatna. To, naravno, nije točno. Postoji način da vratite svoj novac, ali to ne mora uključivati sve što ste prvotno isplaćivali. I, moguće je da ćete satima biti zaglavljeni na telefonu ili ćete morati skočiti kroz mnoštvo obruča da biste dobili rezoluciju s kojom ste zadovoljni. Je li cjelokupna "bez rizika" glagoljica pokriti taj proces? Tko će to reći, zaista? Je li vaš život u fizičkoj opasnosti? Jeste li u bilo kojem trenutku naišle na bilo kakvu štetu? Jeste li konačno dobili svoj novac natrag? To je izraz koji puno obećava, ali pruža vrlo malu tvar. A ako mislite da bez rizika jamči ishod koji želite, razmislite ponovo. To nije pravni pojam, i teško ćete se boriti s tvrtkom na sudu, ako to ikada dođe na to.
Pazite na takve fraze i držite se otvorenog razuma svaki put kada gledate ili slušate oglase bilo koje vrste. Ono što u početku zvuči impresivno može biti veliki hamburger.