Ako niste imali puno sreće u upravljanju prodajnim timom, pokušajte upotrijebiti neke od tih strategija.
Usredotočite se na obuku
Prodaja je jedno polje u kojem uvijek postoji nešto novo za naučiti. Prodajni pristupi koji su savršeno funkcionirali dvadeset ili čak deset godina, danas će odbijati, jer kupci stalno mijenjaju svoje preferencije i razine znanja. Stoga je važno da čak i najiskusniji prodavači zadrže učenje i razviju svoje prodajne vještine. Trening specifičan za tvrtku jednako je važan: prodavači ne mogu uspjeti ako ne razumiju vlastite proizvode i kako rade.
Raspored jednokratnih osoba
Susret s svakim prodavačem redovito pomaže vam da pratite što se događa u njihovim glavama, što je jednako važno kao i znati kako oni rade na svojim prodajnim aktivnostima. Davanje nesretnog prodavača priliku da se otkupe s vama može ga spriječiti da radi nešto drastično, bilo da počinje razmirica s kolegama ili jednostavno napušta tvrtku.
Također možete dobiti dublje razumijevanje zašto prodavač brojevi su ogromni ili kliženje, i bolje će znati kako se nositi s situacijom. U idealnom slučaju, trebali biste se susresti sa svakim članom vašeg prodajnog tima barem jednom tjedno. Ako imate veliku momčad, to može značiti zakazivanje nekoliko kratkih sastanaka s različitim prodavačima svaki dan.
Obrtnički poticaji
Većina prodavača najbolje potiču dvije stvari: novac i priznanje. Vjerojatno ste ograničeni na iznos novca koji možete pružiti, ali nema ograničenja na vašu sposobnost pohvale jakih izvedbi. Natjecanja i natjecanja mogu poboljšati izvedbu i moral unutar vašeg prodajnog tima. A ako ne možete platiti nevjerojatne nagrade, možete predati nagrade koje naglašavaju priznanje i daju pobjednicima svoje petnaest minuta slave, barem unutar tima. Dobro osmišljena nagrada za priznanje može biti više motivirajuća nego ako ste jednostavno predali pobjedniku ček.
Imati plan
Prodavači znaju koliko im je potrebno za proizvodnju, ali možda ne znaju kako doći. A kao voditelj prodaje, vaš je zadatak da svi na tim postignu ciljeve. Rano u prodajnom razdoblju, susrećite se s svakim prodavačem i sastavite zajednički plan prodaje koji uključuje mini ciljeve na različitim mjestima u prodajnom razdoblju. Na primjer, ako se vaše prodajne provizije temelje na tromjesečnoj izvedbi, susreli biste se sa svojim članovima tima na početku svakog kvartala i postavljali ciljeve cilja za svaki mjesec ili možda svaki drugi tjedan. U ovom trenutku možete ponuditi smjernice o tome koje će aktivnosti najvjerojatnije dovesti do uspjeha.
Zatim, kada se kasnije susretnete s prodajnim osobama, možete usporediti njihove trenutačne prodajne brojeve s mjerilima koje postavite i odmah ćete znati ako su na putu da zadovolje njihove krajnje ciljeve. Kada prodavač počinje izgubiti trakciju, znat ćete ga dobro prije kraja razdoblja i imat ćete puno bolje šanse da ga ispravite prije nego što bude prekasno.