Prodavači ne vole sastanke. Radije bi zazivali izgledi , imenovanja , zatvaranja prodaje - drugim riječima, radeći stvari koje će im donijeti više prodaje (i novca). Svaka minuta koju prodavač provede na sastanku je minuta koju ne koristi za generiranje provizije. Nažalost, prodajni sastanci nužni su dio vođenja prodajnog tima. Trik za održavanje uspješnih prodajnih sastanaka je približavanje njima na način koji pokazuje poštovanje vaših prodavača. Slijedite ove šest smjernica, a prodajni tim će vas voljeti za to.
01 Imati dobar (dobar) razlog
Previše menadžera prodaje održava prodajni sastanak u ponedjeljak samo zato što je ponedjeljak i oni su oduvijek imali prodajni sastanak toga dana.
Međutim, postojanje ponedjeljka nije u sebi valjani razlog za održavanje sastanka. Ako se redovito zakazani sastanak prodaje približi i nitko nema važnijeg značaja za raspravu, otkazati sastanak. Pravilo za odlučivanje o tome hoće li zadana tema zahtijevati sastanak?
Ako biste mogli primiti poruku u pisanom dijelu ili dva, poništite sastanak i umjesto toga proslijedite dopis.
02 Prodajte sastanak
Tretirajte prodajne sastanke kao što su prospektne prezentacije. Pa prije sastanka, napišite barem nacrt onoga što ćete reći, i unaprijed napravite slajdove, brošure itd.
U svojoj prezentaciji pokazajte kako koristite prodajni tim dajući im ove informacije. Očito nije svaka prezentacija dobra vijest, ali će i dalje biti važno za tim da zna (ili zašto držiš sastanak?).
Stoga pazite da vaši prodavači znaju da ne trošite dragocjeno vrijeme. I primijenite isto pravilo svima koji žele održati sastanak ili dati prezentaciju na jednom od vaših sastanaka.
03 Poštujte vrijeme tima
Ako kažete prodajnom timu da će to biti satni sastanak, ne dopustite da se proteže na sat i pol. Najlakši način da to učinite jest objaviti dnevni red s jasno označenim vremenskim razdobljima za svaku fazu sastanka.
Kada je vrijeme za određeni događaj gore, nemilosrdno je dovesti do kraja. Ako ustanovite da niste imali dovoljno vremena za jednu stavku, predložite sljedeći sastanak kako biste se detaljnije upoznali s tim pitanjem.
Zadržite fokus grupe
Svrha prodajnog sastanka je raspravljati o stvarima od interesa za sve sudionike. Ako pojedinac ima problema, ponudi ga da kasnije razgovara jedan na jedan.
To se ne odnosi na odgovore na pojedina pitanja o grupnom pitanju - na primjer, novi plan naknade vjerojatno će izazvati puno pitanja koja će mnogi prodavači dijeliti.
5. Razgovor o prodaji
Čini se prilično očitim da prodajni sastanak treba raspravljati o temama vezanim uz prodaju, a ipak su teme poput neurednih kuhinja i problemi s parkiranjem nekako uspjeli prodrijeti u mnoge prodajne sastanke.
Prikladne stavke za dnevni red o prodajnom sastanku uključuju nove izdanja proizvoda, promjene cijena, obuku o prodaji , planiranje unaprijed , promocije i prodajne kampanje te analiza istih, nadolazećih promjena u prodajnim kvotama itd.
06 Ne budi Downer
Neke od tema koje se pojavljuju na prodajnim sastancima bit će neugodne. Ne dopustite tim pitanjima da dovede tim. Ako imate loše vijesti za isporuku, stavite je u rani dio dnevnog reda i uvijek pokušajte završiti na visokoj noti.
Na primjer, možete zatvoriti svaki sastanak čestitajući najvišem proizvođaču proteklog tjedna (ili koliko god dugo bio od posljednjeg sastanka) i zamolivši ih da podijele prijedlog ili dva sa ostatkom tima.