- Organizacija (kao što je podjela, poslovna jedinica ili odjel)
- Zemljopisna regija
- Proizvod
- Segment klijenta
- Određeni klijenti (i maloprodajni i institucionalni )
- Financijski savjetnik
U međuvremenu, financijski pokazatelji, kao što su prihodi, rashodi i dobit, jedva su jedina briga sustava za izvješćivanje menadžmenta. U najbolje vođenim tvrtkama koriste se i za praćenje raznih nefinancijske varijable koje su od značaja za upravljanje, kao što su:
- Broj zaposlenika
- Klijenti, kućanstva i / ili računi
- Imovina klijenta u pritvoru
- Neto novac pohranjen ili povučen od strane klijenata
- Investicijska izvedba imovine klijenta pod upravljanjem
Dizajneri i korisnici tih sustava
Kontrolori i glavni financijski časnici (CFO) obično posvećuju znatnu količinu vremena za izradu, implementaciju, održavanje i prilagodbu sustava izvješćivanja menadžmenta, kao i za praćenje i analizu njihovih rezultata te preporuku načina upravljanja akcijama menadžmentu na temelju takve analize ,
Informacijska tehnologija i članovi osoblja za upravljanje znanjem često su ključni partneri s financijskim menadžerima i financijskim analitičarima u razvoju i održavanju sustava za izvješćivanje menadžmenta.
Desktop Versus Mainframe
U mnogim slučajevima, sustavi za izvješćivanje o upravljanju konstruirani su i održavani strogo pomoću računalnog računalstva, ugrađenih u Excel proračunske tablice i pokretanja na osobnim računalima, a ne programiranim u okruženjima mainframe okruženja.
U velikim i malim tvrtkama, razlozi korištenja računalnog računalstva (često zahtijevaju velike količine ručnog unosa podataka) uglavnom su dvostruki.
Prvo, troškovi razvoja i održavanja obično su znatno niži nego kod aplikacija mainframea.
Drugo, desktop računalna okolina omogućuje mnogo veću fleksibilnost kod mijenjanja računalnih algoritama i formata izvješćivanja nego li tipična aplikacija bazirana na mainframeu. To je bitno razmatranje u dinamičnim poslovnim okruženjima u kojima su korporativna struktura, ponuda proizvoda, poslovni procesi, analitičke metode i / ili zahtjevi za izvješćivanjem u stalnom tijeku ili gdje je upravljanje sklono postavljati česte nerazumne ili prilagođene pitanja svojih financijskih analitičara.
Automatizacija prema ručnom procesu
Što se zove sustavi za izvješćivanje o upravljanju, u mnogim su tvrtkama često jako ovisni o ručnom procesu, a daleko od potpunog (ili prvenstveno) automatiziranog? Na primjer, mnoga izvješća koja završavaju na šefovima rukovoditelja zapravo mogu biti proračunske tablice ručno popunjene podacima i oblikovane od strane osoblja. U tom smislu, sustavi upravljanja izvješćivanjem često su, u strožem smislu, procesi više od informacijskih sustava, budući da je ta frazu općenito razumljiva.
Primjena izvještavanja o upravljanju
Sustavi za izvješćivanje o menadžmentu često su ključni alati za procjenu učinkovitosti organizacija i menadžera, a ponekad i zaposlenika nižih razina. Rezultati mogu biti ključne odrednice kompenzacije , kao što je postavljanje bonusa. Na primjer, glava i osoblje poslovne jedinice mogu imati svoje bonuse odvezati od dobiti koju sustav upravljanja izvješćivanja pripisuje toj jedinici. Isto tako za menadžera proizvoda , ako tvrtka ima dobro razvijen sustav mjerenja profitabilnosti proizvoda. Također za voditelja marketinga za razvoj i profitabilnost određenog segmenta klijenata , ako se mjeri izvedba tog segmenta.
Prepreke razvoju sustava upravljanja izvješćivanjem
Uobičajeni problem u izradi shema izvješćivanja o upravljanju je da podaci potrebni za dovršavanje godišnjeg izvješća tvrtke, obrasca 10-K, obrasca 10-Q, poreznih prijava poduzeća i izvješća regulatornim agencijama (među ostalim vanjskim područjima) možda nisu dovoljno detaljni ili u odgovarajućem formatu za provedbu vrsta analiza (neki od njih gore navedenih) da menadžment može morati procijeniti tvrtku i njegove konstitutivne linije poslovanja i prilagoditi svoj strateški smjer.
Izvješćivanje o upravljanju je iscrpan izraz za ove vrste analiza koje interno koriste upravljanje, a ne prijavljeni vanjskim subjektima (kao što su javna ulaganja, porezne vlasti i regulatorna tijela).
Ključni analitički problemi
Razvoj sustava upravljanja izvješćivanjem često se susreće s preprekama koje se odnose na ključna analitička pitanja, kao što su:
- Metodologije internih transfernih cijena
- Dodjeljivanje korporativnih troškova za pojedine proizvode ili klijente
- Razlaganjem promjena imovine klijenata u zasebne učinke promjena tržišnih cijena (tj. Učinka ulaganja) i neto depozita i povlačenja
U većini slučajeva, ti se analitički izazovi odnose na višestruke metode, od kojih svaka ima svoje vlastite nedostatke i nije dokazivo bolja u svim situacijama.