Ciljevi i ciljevi:
- Cilj je široko, nadmoćno odredište. "Želimo postići 50% tržišnog udjela u dvije godine" ili "Želim se natjecati i dovršiti triatlon u roku od 18 mjeseci". Ne definira kako ćete postići ovaj tržišni udio; ne opisuje strategiju kako bi došla tamo ili ponudila specifične zadatke potrebne za postizanje strategije. Jednostavno je tamo vani kao odredište ili cilj.
- Cilj je specifična, mjerljiva aktivnost koju ćete poduzeti da biste radili na širem cilju. Na primjer: " Kao dio našeg cilja da postignemo 50% tržišnog udjela u dvije godine, svakog ćemo šestog mjeseca predstaviti novi proizvod u svakom segmentu tržišta." Ili, " Da bi postigao moj cilj da dovršim triatlon, angažirat ću trenera koji će trčati kako bih pomogao u poboljšanju kondicioniranja kugle, brzine i tehnike trčanja".
U oba slučaja ciljevi se mogu podijeliti na detaljniju i mjerljivu razinu koja se zove taktika. Međutim, postoji veza koja nedostaje između ciljeva i ciljeva: strategija.
Gdje se strategija uklapa u ciljeve i ciljeve:
Strategija povezuje ciljeve s ciljevima.
Poslovni lideri i voditelji nastoje stvoriti strategije i podupirući radnje koje im pomažu da se kreću prema cilju tvrtke. U našem primjeru gore, kako bi se postigao cilj od 50% tržišnog udjela u dvije godine, tvrtka mora usvojiti strategiju i zatim definirati specifične skupove radnji potrebnih za ostvarenje strategije koja će ih privesti cilju.
Tvrtka može usvojiti strategiju koja zvuči ovako:
Da bismo postigli 50% tržišnog udjela u dvije godine, usvojit ćemo strategiju inovacije proizvoda i usluga, nudeći nove proizvode i pomoćne usluge, a ukinuti starije proizvode široj skupini korisnika na našim temeljnim tržištima.
Ova izjava o strategiji na visokoj razini identificira pristup koji će tvrtka poduzeti u rastućem tržišnom udjelu. Okviruje glavne akcije, ali ne prestaje opisati kako će se te radnje provesti.
Kao što je gore spomenuto, ciljevi će se usredotočiti na pojedinosti, uključujući dovođenje novog proizvoda na tržište u svakom segmentu tržišta svakih devet mjeseci. Cilj se može dalje razvrstati u niz taktika, uključujući: istraživanje potreba kupaca; zapošljavanje dodatnih inženjera i menadžera proizvoda te dodavanje proizvodnih kapaciteta za podršku proizvodnji nove ponude.
Izrada ciljeva i ciljeva Osobni:
U mnogim organizacijama proces ocjenjivanja i planiranja uključuje utvrđivanje ciljeva i ciljeva za nadolazeće razdoblje. Pojedinci se bore s razlikama između njih, baš kao što njihovi viši menadžeri često utvruju pojmove i koncepte. Korisni pristup je razbijanje ciljeva i ciljeva pomoću sljedećeg predloška:
- Odredite jednu do tri izjave koje opisuju odredište za vaš profesionalni razvoj u nadolazećoj godini. To su ti ciljevi.
- Podržite svaki izjavu cilja s opisom pristupa visoke razine koje ćete poduzeti kako biste stigli.
Na primjer:
Cilj : Moj cilj za ovo predstojeće razdoblje jest ojačati svoju učinkovitost kao upravitelja dajući poboljšane i češće povratne informacije. Da bismo izmjerili promjenu u mojoj izvedbi, oslanjamo se na procjenu moje ekipe putem ankete od 360 stupnjeva u usporedbi s ovogodišnjim rezultatima, kao i mjerenjem angažmana moje grupe i njihovim ukupnim ostvarenjem ciljeva tvrtke.
Cilj: U cilju postizanja cilja jačanja svoje učinkovitosti kao menadžera u narednom razdoblju, tražit ću i dovršiti obuku u roku od tri mjeseca o isporuci konstruktivnih i pozitivnih povratnih informacija i održavati i pregledati dnevni zapis svih mojih razmjena povratnih informacija i ishoda ,
Cilj je jasan i u ovom slučaju jasan je put za poboljšanje cilja putem cilja. I zaposlenik i menadžer razumiju što zaposlenik nastoji, kako će se mjeriti napredak i kako će se postići cilj.
Donja linija:
Usredotočite se na cilj kao odredište i cilj kao akcije potrebne za odlazak na odredište. Oduprite se iskušenju da te pojmove koristite naizmjenično, a što je važno, naučite članove tima kako definirati jasne ciljeve i ciljeve.