Svrha ovog posta je da vam pomogne razumjeti koncept strategije i neke od ključnih pojmova.
Dovođenje strategije u život s vašim omiljenim restoranom
Razmislite o poseban restoran u vašem životu. Možda je tamo gdje vi i vaši važni drugi idu na godišnjicu. Ili, možda je to mjesto za odlazak na veliku gastronomsku ponudu kada imate goste koji žive izvan grada. Bez obzira na lokaciju, vaš omiljeni restoran napravio je neke ključne izbore, uključujući:
- Izbornik, uključujući stil kuhinje i opremljene ili rotirajuće specijalitete
- Vrste kupaca koje su najviše zainteresirani za privlačenje i zadržavanje
- cijena
- Mjesto
- Ambijent ili dojam, uključujući dekor, rasvjetu, razinu buke, temperaturu i još mnogo toga
- Iskustvo, uključujući ton i tenor domaćina ili hostesa i čekanje.
Te i druge ključne odluke odražavaju ključne strateške odluke restorana. Naravno, budući da postoji toliko mnogo mogućnosti za nas da izaberemo za jelo, od domova do svih vrsta casual, fast, fine-dining, nezavisnih ili lanac restorana, vlasnik donosi svoje odluke na temelju njezin ciljani kupci i uzimajući u obzir kako želi biti jedinstvena ili drugačija od konkurenata.
To su izbori "što učiniti" i "što ne raditi", usredotočeni na određenu publiku koja definira strategiju restorana. Isto vrijedi i za vašu tvrtku. Neovisni, vrhunski restoran s finim blagom koji cilja bogatu publiku zainteresiranu za veliko iskustvo u blagovaonici, neće ponuditi opciju popusta ili proračuna.
Cijena će odražavati temeljnu strategiju i publiku.
Kakva strategija nije
U korporativnom svijetu, strategija je često termin i koncept koji je široko pogrešno primijenjen. Na primjer:
- Rast nije strategija, već je to ishod . "Naša strategija je jednostavna. Rasti ćemo za 20% za sljedeće tri godine. " Ovo definitivno nije strategija.
- Visoki ciljevi i brojevi poput "U idućih pet godina kretat ćemo s 1000 na 10.000 korisnika" ili " Premjestit ćemo s 10% na 40% tržišnog udjela" , a ne strategije.
- Izjava o misiji vaše tvrtke nije strategija, iako je često čimbenik odabira strategija.
- Strategija ne mora biti nešto novo ili nikada nije učinjeno - prije. Pogrešno je da strategija mora biti jednaka inovativnosti.
Što je strategija i što ona pruža
- To je opis kako vaša tvrtka želi pronaći i zadržati korisnike.
- To je opis kako će vaša tvrtka uspostava smisla (u svijesti kupaca) razlika u odnosu na vaše konkurente.
- To je niz koordiniranih akcija u cilju izgradnje prednosti nad vašim konkurentima s određenim ciljevima kupaca.
- To je opis kako će se vaša tvrtka natjecati i pobijediti.
- To je opis kako će vaša tvrtka zaraditi novac.
- Jasna strategija pruža filtar za odluke. Ona pomaže odlučiti što vaša tvrtka želi i neće.
- Jasna strategija pruža igraću knjigu za svakoga u tvrtki o odabranim akcijama, investicijama i postavljanju ciljeva.
Koja pravilna strategija uključuje
Postoji sjajna knjiga o strategiji koju potičemo svim menadžerima da čitaju i čuvaju, pod naslovom: Dobra strategija / loša strategija: razlika i zašto je to važno. Autor, Richard Rumelt, izvrstan je posao koji nudi jasan, jednostavan opis komponenata dobre strategije. To uključuje:
1. Dijagnoza
Jasna procjena i izjava o situaciji. Zamislite da patite od brojnih bolesti i idete liječniku radi pomoći. Vaš liječnik će provesti vrijeme procjenjivati mnoge različite čimbenike prije dolaska na dijagnozu i svakako prije odabira liječenja.
Isto vrijedi za korporativnu strategiju, gdje će tim raditi na procjeni i opisivanju trenutnih i očekivanih budućih uvjeta na svojim tržištima.
2. Vodeća filozofija
Na temelju medicinskog primjera, nakon što dovršite dijagnozu, liječnik će predložiti sveukupni pristup rješavanju vaših bolesti. U korporativnom okruženju, isto radimo i strategijom. Nakon procjene tržišnih i kupčevih uvjeta i situacije vlastite tvrtke, definiramo opći pristup koji će nam pomoći da se natječemo i osvojimo na odabranim tržištima s određenim grupama kupaca.
3. Kohezijske akcije
Vaš režim liječenja će uključivati niz specifičnih koraka ili akcija osmišljenih za liječenje ili smanjenje vaše bolesti. U korporativnom okruženju definiramo specifične, koordinirane radnje potrebne za provedbu filozofije vodilja.
To je to. Objašnjenje je jednostavno, ali razvoj i izvođenje strategije nikako nije jednostavna.
Bottom-Line za sada
Dok strategija ispunjava uvjete i pristupe i alate i raspravlja uglavnom rukovoditelji, konzultanti i akademici, ne morate pustiti temu da vas uplaši. Naprotiv, najvredniji i uspješniji menadžeri i vođe nastoje pojednostaviti ovu složenu temu i pomoći timovima i tvrtkama razviti jasne, relevantne i široko razumljive strategije .