U prošlosti, top-down vodstvo je bio način života i lider je uvijek postavio ciljeve. Danas, vodstvo je više partnerstvo nego nadređeni-podređeni odnos.
Stoga je učinkovito postavljanje ciljeva zajednički napor. Ako postavite ciljeve bez uključivanja zaposlenika, ljudi će se osjećati izostavljeni i nećete dobiti strast i buy-in koji vam je potreban.
Na flip-strani, postoje neke organizacije koje napuštaju cilj postavljanje u potpunosti do zaposlenika. Iako taj preokret može biti udoban za zaposlenike, to rezultira ljudima koji rade na zasebnim projektima koji nisu usklađeni s ukupnim ciljevima organizacije. Ili se zaposlenici mogu fokusirati samo na postojeće vještine. Kao rezultat toga, organizacija i zaposlenik ne uspijevaju rasti.
Da bi se postigli najbolji rezultati i najveće zadovoljstvo, vođe i izravni izvještaji trebali bi zajedno raditi kako bi postavili ciljeve usklađene s ciljevima organizacije. I, neki stupanj izazova treba ponuditi zaposlenicima.
U klasičnom The New One Minute Manageru , vođe saznaju kako postižu rezultate i zadovoljstvo današnjim postavljanjem ciljeva jedne minute.
Surađujte: Umjesto postavljanja ciljeva za izravna izvješća, slušajte njihov unos i rade pored njih kako biste razvili jasne, specifične ciljeve. Pobrinite se da oboje razumijete odgovornost izravnog izvješća i za koje će biti odgovorni. U mnogim organizacijama, kada pitate ljude što rade, a zatim pitaju svog šefa, često dobivate dva različita odgovora.
Jasna komunikacija može spriječiti ovu neispravnost.
Ograničenje: Nemoj postavljati previše ciljeva. Osobe s previše ciljeva mogu zanemariti ono što je važno i provesti vrijeme na najlakšim ciljevima, a ne ciljevima s visokim prioritetom. Imajte na umu pravilo 80/20 koja propisuje da 80% vaših najvažnijih rezultata trebalo proizaći iz 20% postavljenih ciljeva. Stoga biste trebali postaviti ciljeve samo na 20% koji cilja na ključna područja odgovornosti koja ima tri do pet ciljeva.
Zapišite ga: Nakon što se Vi i vaše izravno izvješće slažete o najvažnijim ciljevima , izravno izvješće napiši svaki cilj, što se posebno treba učiniti i rok. Neka bude jednostavna na jednom ili u odlomcima tako da se cilj može pročitati i pregledati za otprilike jednu minutu.
Jedna od koristi koja ima koncizne, dobro definirane ciljeve jest da u sljedećim razgovorima možete se usredotočiti na zadatke, a ne na osobu. To pomaže u sprečavanju demoraliziranja razgovora na kojima šaljete povratne informacije kao što su: "Ne radiš dobro." Umjesto toga, možete razgovarati o činjenici da određeni cilj nije ostvaren. Zajedno, vi i vaš podređeni možete raspraviti što možete učiniti kako biste dovršili projekt.
Pregled: pobrinite se da vaše izravno izvješće svakodnevno promatra svoje ciljeve kako bi ostale usredotočene na ono što je važno.
Ako provode vrijeme na aktivnosti koje nisu povezane s njihovim ciljevima, potičite ih da prilagode ono što rade i preusmjeravaju. Svakako provjerite svoje izravno izvješće u redovitim intervalima kako biste vidjeli kako napreduju njihovi ciljevi i priznaju njihov napredak.
Zajedničko djelovanje na ciljevima ima dodatnu korist poboljšanja odnosa između vas i vašeg izravnog izvješća. Ljudi postaju više strastveni i angažirani kada osjećaju da je njihov šef uložen u njihov uspjeh. I nemojte se iznenaditi ako postanete strastveni i angažirani .
Postavljanje jednog minuta cilja
- Planirati ciljeve zajedno i opisati ih kratko i jasno. Pokažite ljudima kakva je dobra izvedba
- Neka ljudi napiše svaki njihov cilj, uključujući rokove
- Zamolite podređene da pregledaju svoje najvažnije ciljeve svaki dan, što bi trebalo potrajati samo nekoliko minuta
- Potaknite ljude da odnesu minutu da vide što rade i ako odgovara njihovim ključnim ciljevima
- Ako se izravno izvješće ne sinkronizira s ključnim ciljevima, potaknite ih da ponovno razmisle o svakodnevnoj aktivnosti
Keni Blanchard, PhD je jedan od najutjecajnijih vodećih stručnjaka na svijetu. On je koautor 60 knjiga, uključujući Raving Fans i Gung Ho! (s Sheldon Bowles). Njegova inovativna djela prevedena su u više od 40 jezika i njihova kombinirana prodaja iznosi više od 21 milijuna primjeraka. Godine 2005. ušao je u Amazonsku Hall of Fame kao jedan od 25 najprodavanijih autora svih vremena. Primatelj brojnih nagrada i priznanja za vodstvo, suosnivač je sa svojom suprugom Margie, tvrtke Ken Blanchard Companies ® , vodeće međunarodne konzultantske tvrtke za obuku i savjetovanje.