Stjuardesa

Informacije o karijeri

Iako je stjuardesa zrakoplova udobno čuva putnike, to nije njegova primarna odgovornost. Održavanje putnika sigurno i osiguranje sigurne letne palube, gdje su pilot i kopilot, glavni su njezini zabrinutost.

Nekada nazvane stjuardese i stjuardese, polaznici leta služe pićima, grickalicama, a ponekad i jelima. Kada postoji opasnost, pomažu putnicima i pomažu im da budu mirni i sigurni.

Ova karijera lijepo spaja sigurnost s gostoprimstvom, čineći ga izvrsnim izborom za nekoga tko želi pružiti sigurnost i uslugu ljudima dok gleda svijet.

Brze činjenice

• Godine 2016. medijan godišnje zarade iznosio je 48.500 dolara.
• Gotovo 98.000 ljudi radilo je u ovoj okupaciji od 2014.
• Dok zračni prijevoznici zapošljavaju najviše polaznika leta, neki rade za korporacije ili tvrtke koje charter letove.
• Američki ured za statistiku rada predviđa slab izgled posla s očekivanim rastom zaposlenosti od polovice prosjeka svih zanimanja do 2024. godine.

Uloge i odgovornosti

Kakva je to biti pratitelj leta? Okrenuli smo se onima koji ih zapošljavaju da bi odgovorili na to pitanje. Ovdje su tipične zadatke iz najave koje smo pronašli na adresi Indeed.com:

• "Kontinuirano pratiti sve sigurnosne uvjete i opremu za nuždu našeg zrakoplova dok su na tlu i letu"
• "Objasnite svu sigurnosnu opremu i provjerite da li putnici slijede sigurnosne znakove i postupke"

• "Kada ne obavljamo sigurnosne poslove, putničar će pružiti gostoprimstvo i službu za korisnike našim putnicima"
• "Pozdravite putnike, pratite prtljagu i usmjeravajte putnike na dodijeljena mjesta"
• "Pomozite putnicima u prenošenju prtljage koja se vagati do i uključujući 50 funti"

• "Prisustvovati osobama koje trebaju posebnu pomoć (kao što su maloljetnici bez pratnje, osobe s invaliditetom i starije osobe) tijekom operacija zrakoplova"
• "Odgovori na medicinske situacije na brodu"

Kako postati letničar

Dok je srednjoškolska diploma minimalni uvjet za svakoga tko želi postati liječnik , mnogi poslodavci radije angažiraju kandidate za posao koji imaju visoku stručnu spremu. Svi novootvoreni pacijenti koji dolaze na posao dobivaju od tri do šest tjedana formalne obuke na poslu od svojih poslodavaca.

Iako Federalna uprava za zrakoplovstvo (FAA) propisuje da stariji članovi leta imaju najmanje 18 godina, neki poslodavci imaju veće zahtjeve za minimalnu dob. Zrakoplovne tvrtke preferiraju zapošljavanje kandidata koji imaju iskustva u radu s javnošću.

Postoje i zahtjevi za visinom, budući da polaznici moraju biti u mogućnosti doći do nadzemnih spremnika. Vizija mora biti ispravljiva na 20/40 ili bolje. Pomoćnik leta mora dobiti potvrdu od FAA-e. Morat ćete proći provjeru stručnosti nakon završetka početnog programa obuke poslodavca kako biste dobili ovjeru koja se odnosi samo na određenu vrstu zrakoplova na kojem ste dobili obuku. Da biste letjeli na drugim vrstama, trebat će vam odgovarajuće certifikate.

Koje soft vještine će vam pomoći u uspjehu u ovoj karijeri?

Vaš formalni trening će vas pripremiti za svoj posao, ali vam je potrebna određena meka vještina - osobna obilježja - kako biste bili uspješni.

• Usmjerenje usluge: Morate biti pažljivi prema potrebama putnika.
• Interpersonalne vještine : Vaša sposobnost da se suosjećate i uvjerite i koordinirate svoje radnje s drugima omogućit će vam dobro komuniciranje s klijentima, kolegama, pilotima i ostalim zrakoplovnim osobljem.
• Aktivno slušanje : Morate razumjeti i odgovoriti svojim klijentima.
• Verbalno komuniciranje : Budući da je vaša primarna briga za sigurnost, morate biti u stanju jasno prenijeti upute svojim putnicima i posadi.
• Kritičko razmišljanje : Morate biti u mogućnosti koristiti logiku kako biste riješili probleme i donosili odluke, osobito u stresnim situacijama.

Kako zrakoplovni djelatnici unaprijeduju svoje karijere?

Nakon što dovršite formalnu obuku, vaš će poslodavac staviti vas u status rezerviranja, gdje biste mogli ostati najmanje godinu dana, ali čak pet do deset godina.

To znači da ćete raditi samo kada se zatraži da ispunite za odsutne ili vacationing zaposlenika ili na dodatnim letovima.

Nakon nekog vremena na statusu pričuve, na kraju ćete biti dopušteni da licitirate za redovite zadatke. Bez obzira na to dobijete li izbor, bit će zasnovana na starosnoj dobi.

Budući da mnogi stjuardese ostaju na poslu duže nego što su činili u prošlosti, natjecanje za one koji su novi u polju je žestoka. Vaš napredak od statusa pričuva da ima mogućnost odabira zadataka biti će spor.

Istina o bivanja stjuardesa

• Kada prvi put započnete, a možda i neko vrijeme, nećete moći odabrati najpoželjnije rute.
• Očekujte da rade nepravilni sati i tijekom vikenda, večeri, noćenja i praznika.
• Morat ćete se nositi s neurednim ili nepristojnim putnicima.
• Morat ćete proći test u pozadini i ispitivanje na droge.
• Većina poslodavaca zahtijeva konzervativni izgled. Ako imate tetovaže ili piercinga koji su vidljivi kada nosite svoju odoru, neće vas zaposliti.

Što će poslodavci očekivati ​​od vas?

Evo nekih zahtjeva iz aktualnih obavijesti o zapošljavanju na Indeed.com:

• "Morati održavati izvrsno pohađanje kao redovno, pouzdano pohađanje je bitan uvjet pozicije"
• "Moraju imati izvrsne komunikacijske sposobnosti i imati profesionalni i konzervativni izgled"
• "Fizički fit, dobro njegovan i praksa dobre higijene i etiketa"
• "Visina između 5'0 i 5'11 (bez cipela)"
• "Dva (2) godina iskustva s korisnicima"
• "Mora uspješno završiti 10-godišnju pozadinu i kreditnu provjeru, provjeru FBI otisaka prstiju, pre-zapošljavanje i testiranje slučajnih droga i alkohola"
• "Spremni i sposobni za preseljenje u skladu s operativnim potrebama"
• "Tetovaže i body piercing ne smiju biti vidljivi dok je tvrtka izdala uniformu i ne moraju biti privremeno prekrivena zavojima ili šminkom, tetovaže na bilo kojem dijelu ruke, prsti, zapešća, vrata i glave nisu dopušteni"

Je li ova zadaća dobra za vas?

• Nizozemski kod : ESC (poduzetni, društveni, konvencionalni)
• Tipovi osobnosti MBTI : ESFP , ESTP, ESFJ (Tieger, Paul D., Barron, Barbara i Tieger, Kelly. (2014) Učinite ono što jeste . NY: Grupa Hatchette Book.)
• Krenite na kviz: Želite li raditi kao pomoćnik leta?

Zanimanja s povezanim zadaćama i aktivnostima

	Opis	Medijan godišnje plaće (2016)	Minimalno potrebna edukacija / obuka
Prijevoznik	Pomaže vlakovima, autobusima i brodskim putnicima čuvajući ih na siguran i udoban način.	$ 26.060	HS ili ekvivalentnu diplomu
Pilot zrakoplova	Letjeli zrakoplovi koji prevoze ljude	$ 127.820	2 godine fakulteta + obuka iz vojne ili FAA Certified Flight School
Vozač autobusa	Prijevoz ljudi na redovnoj ili zakupljenoj ruti	$ 39.790	HS ili ekvivalentnu diplomu
server	U restoranu uzima i isporučuje naloge za hranu	$ 19.990	HS ili ekvivalentnu diplomu

izvori:
Ured za statistiku rada, US Department of Labor, Handbook za radnu Outlook , 2016-17 (posjetio 19. srpnja 2017).
Uprava za zapošljavanje i obuku, US Department of Labor, O * NET Online (posjećena 19. srpnja 2017).