Nesvjesno odstupanje koje iznenađujuće ograničava zapošljavanje

Probudite svoje nesvjesne pristranosti za najam boljeg, kvalificiranijih zaposlenika

"Imam pristranost protiv vodećih žena. Nitko se ne bi mogao više iznenaditi zbog ovoga nego ja. "Tako je Kristen Pressner, globalni šef ljudskih resursa za multinacionalnu tvrtku, počeo razgovarati s TEDxom. To je upravo ono što ne želite, zar ne? Voditelj HR-a s predrasudama protiv bilo koga.

Ali, kako Pressner ističe, imala je nesvjesnu pristranost. Primijetila je to kad je shvatila da je tretirala zahtjev muškog osoblja da razmatra svoju naknadu drugačije nego isti zahtjev od identičnog zahtjeva ženskog osoblja.

Uvijek je mislila na sebe kao prvaka za žene u vodstvu, ali u tom trenutku shvatila da se ponašala drukčije nego što je mislila. Vjerojatno ste isti za nesvjesnu pristranost.

Što je nesvjesna pristranost?

Jedinica za izazov jednakosti definira nesvjesnu pristranost na sljedeći način:

"Implicitna ili nesvjesna pristranost se događa našim mozgovima čineći nevjerojatno brzu prosudbu i procjene ljudi i situacija bez da nas shvatimo. Naše predrasude su pod utjecajem naše pozadine, kulturnog okruženja i osobnih iskustava. Možda nećemo ni biti svjesni tih stavova i mišljenja, niti biti svjesni njihovog punog utjecaja i implikacija. "

Svatko dolazi do stola s nesvjesnim predrasudama i može dramatično utjecati na to kako zapošljavate i angažirate, a da nikada ne znate da te nesvjesne pristranosti utječu na vaše odluke.

Kako nesvjesna pristranost utječe na probir

Većina poslodavaca provodi manje od minute prije nego što odbije životopis ili odluči dati daljnje proučavanje.

Taj brzi pregled znači da su naše nesvjesne predrasude u igri.

Poznata studija iz 2003. godine pod nazivom "Jesu li Emily i Greg više zaposleni od Lakisha i Jamal? Eksperimentalni teren za diskriminaciju tržišta rada "utvrdio je da ljudi s tipičnim" crnim "imenima imaju puno manje izgleda da dobiju odgovor na životopis nego osobe s tipičnim" bijelim "imenom.

To je bilo davno, i možda su se stvari promijenile. Imaju, ali ne definitivno. Istraživanje iz 2016. godine pokazalo je da je ta razlika nestala, ali postoji jaka upozorenja: promijenili su prva imena u studiji. Upotrijebili su Washington i Jefferson kao prezimena za Crnce kandidate, Anderson i Thompson za Whiteove kandidate, a Garcia i Hernandez za latino kandidate.

No, prva imena kandidata za bijelce i crne bili su popularna imena u Bijeloj zajednici (Megan i Brian za Whiteove kandidate i Chloe i Ryan za kandidate za Crnu).

Dakle, je li pristranost stvarno nestala , ili ljudi jednostavno ne znaju da je 90 posto "Washingtona" i 75 posto "Jeffersona" crno? Hispanjolci su, međutim, imali solidno latino imena: Isabella i Carlos. Studija nije pronašla nikakvu diskriminaciju protiv latinoamerikanaca, u usporedbi s bijelim kandidatima.

No, utrka nije jedina potencijalna predrasuda za koju podsvjesno vidite . Dob i spol također podliježu našim nesvjesnim predrasudama .

Kandidat s 30 godina iskustva na svom životopisu vjerojatno je stariji od kandidata s pet godina iskustva. Osoba s fakultetskom diplomom iz 1982. najvjerojatnije je starija od one s stupnjom od 2013.

Jennifer je gotovo zasigurno ženka, a Steven je gotovo zasigurno muškarac. Čak i bez datuma, možete pogoditi da je Jennifer starija od Emme, temeljena na popularnosti imena u različito vrijeme.

Nesvjesno odstupanje u intervjuiranju

"Dječak, ona je stvarno agresivna, zar ne?"

"Uvjeren je u svoje sposobnosti! Volio sam kako nas je izazvao! "

Ove dvije izjave možete iznijeti o dva kandidata koji su se ponašali na vrlo sličan način, ali možete očekivati ​​različite stvari od muškaraca i žena.

Kada kandidat dođe i očigledno ima prekomjernu tjelesnu težinu, ne podsvjesno se pitate je li ona lijenost?

Kada kandidat ulazi u invalidskim kolicima, pitate se kako će držati korak s brzim radom?

Vaša nesvjesna odstupanja utječu na to kako vi vidite i interpretirate sve što kandidat kaže ili ne.

Morate razmotriti kandidata koji sjedi ispred vas i ne dopustiti da vaša vlastita povijest i iskustva utječu na vašu prosudbu.

Kako popraviti svoje nesvjesne poludeje

Nemoguće je maknuti sebe iz svoje povijesti i vaše kulture , naravno, ali prepoznavanje vaših predrasuda je prvi korak. Pressner je došao do rješenja koja su vrlo učinkovita. Naziva ga "Flip to to test."

Ako pozivate žensku kandidat agresivnu za teško pregovaranje na plaću, okrenite ga na test ako biste taj isti opis dodijelili muškarcima s teškohotnim pregovaranjem. Ako mislite, "dječak koji prekomjerna težina mora biti lijen", okrenite ga da biste je testirali. Ako ne biste automatski pretpostavili da je mršava osoba bila lijena, tada su vaše pristranosti puzale.

Ako kažete: " Moramo zaposliti više žena ", obratiti se tome i reći "moramo zaposliti više muškaraca." Ako ta posljednja fraza zvuči seksistično, znate da je prva izjava također seksistična.

Ovaj test nije ograničen na rodne i spolne stereotipe. "Taj kandidat mora biti bolji od druge jer je prisustvovao Harvardu, a drugi je otišao u državi Ohio." Otpustite to i razmislite o tome.

Da, znate da kandidat koji je otišao na Harvard imao minimalne akademske kvalifikacije, ali nemate pojma je li državni kandidat u državi Ohio imao iste akademske kvalifikacije i napravio drugačiji izbor. Također nemate pojma jesu li akademske kvalifikacije, stupnjevi ili izbor institucije učinili kandidatima dobar posao koji ste zaposlili.

Ako dopustite da vaše nesvjesne pristranosti utječu na vaš donošenje odluka, propustit ćete puno velikih kandidata i riskirati da zaposli zaposlenika koji provjerava sve svoje pristranosti, ali ne može obaviti posao.