Ovaj članak nudi uvod u temu razvoja vještina upravljanja i uključuje pregled piramide menadžerskih vještina.
Povezani (povezani) postovi nude dodatni kontekst za istraživanje.
Razumijevanje uloge upravitelja:
Menadžer u današnjoj organizaciji koja se brzo mijenja i mijenja, ima tešku ulogu . Dok su vještine upravljanja inherentne u svakom položaju vodstva, oznaka menadžera najčešće se odnosi na pojedince koji su odgovorni za timove i operativne aktivnosti odgovorne za većinu posla organizacije. Menadžeri postoje na frontima, u ulogama koje se suočavaju s klijentima i diljem organizacije u različitim srednjim i višim ulogama.
Ključne odgovornosti menadžera uključuju:
- Pružanje svakodnevnih smjernica za grupe ili timove pojedinaca kako bi se postigle određene funkcije ili zadaće koje podupiru operativne i strateške planove organizacije.
- Osiguravanje politike, procesa i standarda organizacije za rad i ponašanje se pridržavaju u svakodnevnom radu.
- Podrška razvoju članova tima i timova kroz treniranje, povratne informacije i postavljanje ciljeva.
- Sudjelovanje u zapošljavanju, vrednovanju, obuci i povremenim pucnjavanjima članova tima.
- Pružanje povratnih informacija o grupnim i pojedinačnim radnim rezultatima gornjim upravljanjem putem izvješćivanja i procesa informiranja.
- Sudjelovanje s vršnjacima u drugim funkcionalnim skupinama za međusobno funkcionalno rješavanje problema i organizacijsko poboljšanje.
- Sudjelovanje s drugim skupinama i višeg menadžmenta u strategijama i ciljevima razvojnih inicijativa.
Piramida upravljanja vještinama:
Da bi bili uspješni, postoji mnogo vještina koje menadžer treba kultivirati. Pozivam se na strukturu piramida kako bi pokazao sve teže upravljačke vještine koje morate svladati na svakoj razini i kako biste pokazali kako se te vještine upravljanja međusobno nadograđuju kako bi vam pomogli u postizanju uspjeha u vašoj karijeri upravljanja . Rezultat je ovdje prikazana piramida menadžerskih vještina. Svaka razina Piramide menadžerskih vještina navedena je u nastavku i detaljnije se raspravlja na povezanim stranicama.
Piramida menadžerskih vještina, razina 1:
Razina 1 Piramide menadžerskih vještina pokazuje osnovne vještine koje menadžer mora svladati kako bi se osiguralo da rad organizacije bude dovršen u pravom ritmu, kvaliteti i troškovima. To su osnove upravljanja poslom :
- Plan: odrediti potrebe resursa i potrebna ulaganja; planirati aktivnosti i radne timove i planirati za buduće potrebe.
- Organizirajte: radne timove za strukturu; utvrditi strukturu izvješća, uspostaviti procese za suradnju.
- Izravni: pružanje svakodnevnih smjernica kako bi se osigurala izvedba u usklađivanju s standardima tvrtke.
- Kontrola: pratiti, pratiti i izvještavati o izlazu, učinkovitosti, troškovima i kvaliteti.
Piramida menadžerskih vještina, razina 2:
Premještanje više na piramidu i izvan nadzornog i osnovnog upravljanja zadacima u razini 1, izazovate vas kultiviranju i jačanju vještina upravljanja ljudima. To se često upućuje na "soft skills" u menadžerskoj i voditeljskoj literaturi i definira Razinu 2 piramide menadžerskih vještina. To su vještine upravljanja koje koristite za motivaciju i razvoj osoblja. Potrebne su mnoge specifične vještine , a o njima se raspravlja u razini 2 piramide menadžerskih vještina, ali su grupirane u ove kategorije:
- Motivacija: kako stvoriti okruženje koje potiče ljude da se uključe i daju svoje najbolje napore.
- Trening: kako osigurati da vaši članovi tima imaju temeljne vještine i znanje koje su im potrebne za izvršavanje zadataka vašeg odjela ili funkcije.
- Treniranje: kako pomoći članovima vašeg tima otkriti kako poboljšati performanse i ponašanja u prilog višim individualnim i grupnim postignućima.
- Sudjelovanje zaposlenika: kako potaknuti suradnju u rješavanju problema i inovacijama u obavljanju svakodnevnih poslova.
Piramida menadžerskih vještina, razina 3:
Dok ojačavate svoje sposobnosti na nižim razinama na piramidi, vaš vlastiti samorazvoj postaje sve važniji. Razina 3 vještina upravljanja uključuje:
- Samoupravljanje: kako motivirate, sudjelujete s drugima i upravljate izazovima svakodnevnog rada i upravljanja životom.
- Upravljanje vremenom: kako i gdje uložite vrijeme svog dana.
Upravljanje vremenom dobiva svoju kategoriju jer je toliko važno za vaš uspjeh u svim ostalim vještinama.
Upravljanje vještinama piramide, najviši stupanj:
Piramida upravljanja vještinama pozicionira se kao vrhunac. Čelnici obavljaju mnoge zadatke menadžera, a zapravo upravitelji mogu poslužiti kao čelnici. Čelnici su više usredotočeni na definiranje smjera u vidu i osiguravanje usklađivanja strategije sa vizijom i poslom tvrtke, a manje na osiguranju završetka svakodnevnog rada tvrtke.
Razvoj menadžerskih vještina i piramida:
Dok piramida nudi lako razumijevanje sredstava menadžera vještina, u stvarnosti pojedinci su istodobno prisutni na više razina. Svi poslovi menadžmenta zahtijevaju elemente svih razina navedenih u piramidi. Vaš vlastiti razvoj neće nužno nastaviti na običan način od dna do vrha piramide, već u diskontinuiranom uključivanju u aktivnosti i iskustva učenja na svim razinama.
Donja linija:
Kao što je jednom mudra osoba ponudila, "nitko ne želi upravitelja koji ne može voditi i vođu koji ne može upravljati". Preporučujemo da upotrebljavate alate kao što je piramida menadžerskih vještina kao opći vodič u kojem morate usmjeriti svoje napore. Najuspješniji menadžeri ozbiljno razvijaju vlastiti razvoj i usredotočiti se na kontinuirano učenje i poboljšanje na radnom mjestu.
Ažurirano je Art Petty