Studija slučaja Ben i njegov šef pada na žrtvu unutarnje igre prijestolja
Ben je bio proizvodni programer u srednjoj veličini proizvođača industrijskih proizvoda s velikim uspjehom u osmišljavanju i dizajniranju proizvoda hit.
Bio je blagoslovljen talentom za promatranje kupaca u njihovom okruženju i projektiranje proizvoda koji su riješili probleme ili smanjili opterećenje.
Ben je također bio ambiciozan i čvrsto je vjerovao da bi mogao učiniti više za svoju tvrtku ako bi bio u upravljačkoj ulozi u vođenju tima razvojnih programera proizvoda. Agresivno je lobirao njegov šef o ovoj promociji, a njegov šef je aktivno zagovarao Ben na višim sastancima menadžmenta. Nažalost, posljednja dva promocijska ciklusa došla su i nestala, a Ben još nije zaradio tu promociju. I Ben i njegov šef bili su frustrirani.
Ovdje je malo natrag na Benu. Dok su svi priznali njegove velike sposobnosti kao razvojni programeri proizvoda, on je široko gledan kao društveno neugodno. Bio je nezgodan komunikator, a njegova vanjska ponašanja sugeriraju da je nedostupan.
Nažalost, percepcija je stvarnost i usprkos Benovim uspjesima i zagovaranju šefa, postojao je još jedan izvršni aktivni lobiranje da bi vodio napore za razvoj proizvoda.
Ova izvršna vlast bila je protivnik Benovog šefa i kad god je predložena ideja o Benu, taj će protivnik ponuditi: "Znam da je Ben sjajno u svom poslu, ali svi smo ga vidjeli u akciji s grupama. Da li itko doista vjeruje da je spreman za vodeću ulogu? " Ovaj pasivno-agresivan napad izbacio je raspravu i Benove perspektive svaki put.
U takvoj situaciji, i Ben i njegov šef bili su žrtve političke dinamike višeg menadžmenta u ovoj tvrtki. Benov šef nije uspio na dvije točke usprkos svojoj pozitivnoj podršci Benu. Prvo, nije dao Benu treniranje kako bi mu pomogao prevladati komunikacijske i društvene izazove. Drugo, nije uspio razviti strategiju za odbijanje ili neutralizaciju protivnika.
Strategija prekidača dobiva dan za Ben i njegov šef:
Na kraju, Benov šef prepoznaje probleme u igri i poduzima akcije kako bi ih popravio. Angažirao je trenera koji je radio s Benom tijekom šestomjesečnog razdoblja kako bi mu pomogao dramatično jačati komunikacijske i međuljudske sposobnosti. I iskoristio je svoju ulogu na višem rukovodnom timu kako bi Benu pružio više "lice vremena" o ključnim pitanjima razvoja proizvoda.
Kombinacija treniranja i povećane izloženosti učinkovito je neutralizirala taktiku protivnika. Ben je stekao toliko zasluženu i traženu promociju, a Benov tim danas je poznat kao "hit stroj", s dugim nizom uspjeha u proizvodu. Njegov šef je promaknut na višeg potpredsjednika.
6 Vrijedne lekcije na radnom mjestu:
- Ne morate igrati prljavo, ali morate igrati: Najbolji način za njegovanje moći je pomoći drugima da postignu svoje ciljeve. Reciprocitet - uvjerenje da vam dugujete njihovu podršku - moćna je snaga.
- Netko uvijek želi ono što imate ili se ne slaže s onim što radite: dok je vaša plemenita namjera doista plemenita ako zanemarite političku dinamiku u igri, vi ste naivni.
- Nastojte razumjeti politički krajolik. Isplati se shvatiti tko ima moć da vam pomogne uspjeti. Također se isplati kultivirati pozitivne odnose s tim pojedincima.
- Morate dati da dobijete: Davanje snage - ili pomaganje drugima u stvaranju moći - moćna je metoda za povećanje vlastite snage.
- Današnji članovi tima su sutrašnji saveznici: Iako je uvijek malo tužno izgubiti vrijednog zaposlenika na drugu funkciju, naopako je da sada imate vrijednog saveznika u nekom drugom dijelu organizacije. Veliki brokerovi moći osnivaju saveznike diljem organizacije.
- Sun Tzu je bio u pravu - približite svoje prijatelje i svoje neprijatelje bliže: Radije se bavim s mojim protivnicima kako bih se nastojao razumjeti njihove pozicije i ciljeve i pokušati pronaći zajedničko tlo. Iako pronalaženje zajedničkog tima možda nije moguće, barem ja razvijam razumijevanje onoga što ih čini krpeljima.
Donja linija
Previše je ljudi sramežljivi od pitanja politike i moći na radnom mjestu. "Ne želim igrati igre" , čest je suzdržljivost koju čujem. Ne tražim da igrate prljave; međutim, potičem vas da uzmete u obzir stvarnosti ljudske interakcije u skupinama i igri. Nemojte čitati političke znakove u vašoj organizaciji i jamčim da ćete se izgubiti.