Izvršno sudjelovanje u planovima razvoja izvedbe (PDP) postavlja model
Rukovoditelji modeliraju kako izraditi plan razvoja izvedbe (PDP), za svoje osoblje koje izvještava.
Oni stvaraju okvir iz kojeg prolaze ciljevi i očekivanja svih članova odjela. Rukovoditelji pokazuju kako sastanak planiranja razvoja izvedbe može učinkovito nastaviti uključivati, osnažiti i držati sudionike odgovornim za svoje obveze, postignuća i doprinose. Rukovoditelji daju osoblju za izvještavanje zbog povremenog vremenskog razdoblja tijekom kojeg se njihova pozornost usmjerava isključivo na razvoj osoblja, ciljeve, snove, potrebe i postignuća.
Ono što je najvažnije, planiranje razvoja izvedbe, dokumentirano u izvršnom PDP-u, jest metoda poticanja rukovoditelja da održe obje odgovornosti i njihov stalni osobni i profesionalni razvoj na prednjem plameniku. Nije prikladno da izvršni organ okrivljuje članove osoblja zbog neizvršavanja odjela ili postizanja ciljeva tima. Konačno, izvršni vođa je odgovoran i odgovoran za sve što se događa - ili ne - u svom području odgovornosti.
PDP dokumentira ovaj proces i očekivanja.
Dakle, da, podržavam sudjelovanje izvršnih vlasti u PDP-ovima. Hoće li PDP izgledati poput ostalih zaposlenika? Nije nužno. No, činjenica njegovog postojanja i sudjelovanja rukovoditelja u ovom kritičnom procesu je neupitno značajna. Uostalom, zašto PDP uopće postoje?
Oni postoje tako da zaposlenici:
- primiti smjer u obliku koji je razumljiv, mjerljiv, konkretan i koji dokumentira odgovornost,
- znaju točno što se od njih očekuje,
- odgovorni su za ostvarenje tih očekivanja,
- nastavljaju rasti i razvijati i svoje interpersonalne i profesionalne vještine,
- primaju periodičnu fokusiranu i osobnu pažnju i povratne informacije o njihovoj izvedbi od osobe koja im je važna - njihov šef, i
- pružiti tvrtki potrebnu pisanu dokumentaciju o doprinosu i izvedbi zaposlenika.
Imajte na umu da, neprestano, brojni razlog zbog kojeg zaposlenici ne rade ono što želite učiniti je: oni ne znaju sigurno što je to ono što želite da učine. Možete vidjeti zašto PDP može biti odgovor. Ne bi li vam se svidio ovaj konkretni okvir za svoj rad?
Priča o izvršnom sudjelovanju u očekivanjima
Dopustite mi da vam kažem priču.
Jednom davno, u izvršnom uredu tvrtke za proizvodnju u Detroitu, izvršni direktor je postavio posvemašnje pitanje da su poznati lideri za vođe tražili sva vremena. Rekao je: "Zašto moram raditi ono što tražim od mojih ljudi? Zašto ne rade baš ono što kažem? "Prvi put sam naišao na pitanje.
I to je bio početak moje dugotrajne neugodnosti prema izrazu koji su često koristili menadžeri - "moj narod" - razmislite o tome.
Došlo je od čovjeka koji je razumio i cijenio snagu angažmana zaposlenika i osnaživanja mnogo prije nego što su pojmovi postali popularni. Unajmio me da mu pomognem otkriti. No, trudio se voditi svoje poduzeće na osnažujući, participativan način i poslao mješovite poruke svojim zaposlenicima, jer se nadao da se pravila ne odnose na njega.
Kasnije je prodao tvrtku za stotinu milijuna primjeraka u konglomerat koji je pozvao sve svoje zaposlenike, "suradnike". Kupovna tvrtka zaposlila je svjetski poznati savjetnik kako bi pomogao integrirati kulturu tvrtki koje je kupio mnogo prije riječi "Kultura" ili "spajanja i akvizicije" popularno su u upotrebi.
Njegovi suradnici (čitali VP) imali su "suradnika" na svoju poslovnu karticu, ali nitko nikada nije zaboravio - niti su kupci - da su doista bili "VP xxx". Konglomerat je kasnije bankrotirao, žrtva njene ambicije i njegov neuspjeh izvršiti.
Moj izvorni izvršni direktor, čovjek s razumijevanjem okoliša koji je omogućio ljudima da pridonose? Sada je umirovljen i provodi svoje vrijeme u različitim kućama u jezeru, jurcanje po cijelom svijetu i organiziranje golf turnira na Floridi.
Kažem vam ovu priču, jedan od mnogih dvadeset i pet godina savjetovanja, kako bi naglasio staru dobnu situaciju. Da li izvršni direktor i izvršni vođe rade ono što je dobro za svoje zaposlenike ili trebaju li zaposlenici samo raditi ono što kažu? Ovo pitanje ostaje najgornje u svim promjenama koje organizacija usvaja. Moraju li izvršni čelnici "hodati u razgovoru" ili se činjenica njihova odobrenja oduprijeti od sudjelovanja?
Nastavimo s primjenom Programa razvoja izvedbe kao primjer. Da li izvršni vođe trebaju PDP. Evo zašto izvršni čelnici trebaju Plan razvoja izvedbe (PDP).
Zašto rukovoditelji trebaju plan razvoja izvedbe (PDP)
Ranije u ovom članku razgovarali su o razlozima sudjelovanja izvršnih vlasti u bilo kojem procesu promjene, a posebno PDP-u. Ovdje su dodatne misli o rukovoditeljima i PDP-ovima.
- Bilo koji proces je snažniji i snažnije prihvaćen, kada rukovoditelji "hodaju razgovorom".
- PDP-ovi zaposlenika izrađuju se i proizlaze iz ciljeva izvršnog direktora PDP-a. Čvrsti odjelni plan, koji izvršni "posjeduje", služi sličnoj svrsi, ali ne postiže druge ciljeve procesa PDP-a.
- PDP služi za četiri svrhe.
- Opskrbljuju pismenim ciljevima i očekivanjima za postizanje četvrtog do jednogodišnjeg razdoblja (plan odjela).
- Pružaju pisane, razvojne ciljeve za sudionike koji pokrivaju teme razvoja menadžmenta koji će povećati vještine izvršne vlasti u vođenju i upravljanju ljudima (poboljšati komunikacijsku transparentnost, pokazuju ponašanja koja grade povjerenje , djeluju kao da vjerujete da će izvještajno osoblje uspjeti i ukloniti prepreke, pružaju jasan smjer s mjerljivim očekivanjima).
Ti ciljevi razvoja upravljanja pomažu izvršnoj vlasti stvoriti okruženje u kojem mogu dobiti najbolje doprinose od zaposlenika. Te su vještine razvijene u obuci i seminari za obuku i razvoj menadžmenta; online obrazovanje putem seminara, webinara, podcasta i članaka; čitanje; svakodnevnu praksu; 360 stupnjeva povratne informacije ; i kroz treniranje i povratne informacije od uključenih kolega i šefova.
- Ciljevi PDP-a omogućuju izvršnoj vlasti da se usredotoče na njegov cjelokupni kontinuirani razvoj, općenito. (Koje nove najbolje prakse postoje za razvoj softvera? Kakve marketinške taktike pomažu proizvodu da viralne u društvenim medijima ? Koja organizacija odjela je najučinkovitija za komunikaciju?) Ti se ciljevi mogu ispuniti prisustvom na konferencijama, sajmovima, poslovni vanjski izvršni seminari, izvršni okrugli stolovi, čitanje i sudjelovanje u profesionalnim organizacijama.
- Pregledivanje ciljeva PDP-a omogućuje izvršiteljima da provode vrijeme sa svojim šefom koji raspravlja o predmetu koji im je blizak i dragi - sami. To jamči interakciju četiri puta godišnje, koja je usmjerena isključivo na razvoj sposobnosti i sposobnosti izvršne vlasti da pridonese. Kroz sudjelovanje u ovoj raspravi, izvršna vlast uči od svog šefa, kako modelirati proces - ili ne - za svoje osoblje za izvješćivanje.
Dok rukovoditelji mogu biti nerado sudjelovati u procesu planiranja razvoja izvedbe, njihovo sudjelovanje postavlja pozornicu i ton za prihvaćanje procesne tvrtke. Ako izvršni vođa ima PDP i on ili ona sastaje se s voditeljima izvješća kako bi razvili svoje PDP-ove, možete biti sigurni da ostali zaposlenici u organizaciji imaju i PDP-ove.
I imajte na umu da zaposlenici žele PDP. Žele znati vaša očekivanja; oni žele jasnoću na ono što bi trebali postići. Oni žele vaše vrijeme i priznanje kada postignu svoje ciljeve PDP-a. Čini se da je univerzalno usvajanje organizacije i predanost PDP-ima pobjeda za sve - uključujući vaša najvažnija sastavnica - vaši klijenti.