Na žalost, ti profesionalci nisu oni koji čine razliku, upravitelji su. Danas, ljudi ne rade za tvrtke; oni rade za šefa.
Ako naučite biti dobar šef, možete zadržati zaposlenike sretnim i smanjiti troškove povezane s promjenom zaposlenika . U tom će procesu olakšati svoj posao i povećati svoju vrijednost tvrtki.
Zaposlenici su jedan od najvećih troškova tvrtke i, za razliku od većih kapitalnih troškova (poput zgrada, strojeva, tehnologije i sl.), Ljudski je kapital vrlo nestabilan. Kao menadžer, vi ste u mogućnosti smanjiti tu volatilnost korištenjem životnog ciklusa zaposlenika HIAR-a (naglašeni najam) koji se zalaže za najam, inspiraciju, divljanje, povlačenje.
Najam
Ovaj prvi korak vjerojatno je najvažniji jer morate zaposliti najbolje ljude za taj posao. Ovo nije vrijeme da budete štedljivi jer troškovi zamjene lošeg iznosa nadmašuju troškove zapošljavanja odgovarajuće osobe na prvom mjestu.
- Nabavite talent, a ne vještine koje se mogu trenirati. Dok se vještine mogu podučavati talentiranom zaposleniku, kvalificiranom zaposleniku ne može se učiti da je talentiran.
- Poboljšajte vještine razgovora . Često to može biti tako jednostavno kao znati koja pitanja pitati tijekom procesa zapošljavanja.
- Učinite svoju tvrtku mjesto koje ljudi žele doći svaki dan. Kultura tvrtke može biti snažan alat za zapošljavanje, stoga pazite da vaša kultura podržava ljude, a ne samo one stvari.
nadahnuti
Nakon što ste zaposlili najbolje zaposlenike, počinje tvrdi dio.
Morate potaknuti zaposlenike da izvrše svoje sposobnosti i motiviraju ih u tom procesu.
- Ustanovite ih dobrodošlicom i učinite im da se osjećaju kao da su dio tima.
- Postavite izazovne ciljeve koji se mogu postići. Postavite SMART ciljeve.
- Budite vođa, a ne samo menadžer.
diviti se
Nakon što ste angažirali najbolje zaposlenike (i izazvali ih i motivirali ih, nemojte zanemariti zaposlenike. Istu pozornost koju ste platili za radne zadatke, na zadovoljstvo zaposlenika, kao dio tima treba nastaviti. smanjivanje, zadovoljstvo zaposlenika i motivacija smanjuju se, zaposlenici postaju razočarani i prestani. Vi ste uspjeli pridonijeti statistici "prometa zaposlenika" koju pokušavate izbjeći.
- Želite da zaposlenici TGIM-a (hvala bogu, to je ponedjeljak), a ne TGIF-a (hvala bogu, to je petak).
- Dajte im pozitivne povratne informacije što je češće moguće.
- Pružite odgovarajuće nagrade i priznanja za dobro obavljene poslove.
- Stvorite programe preporuke i nagradite svoje zaposlenike za upućivanje drugih kandidata.
povući
Kada zaposlenici vide vašu tvrtku kao poslodavca po izboru da se žele pridružiti i ostati s njima, uspjeli ste. Bez obzira na to da li se zaposlenik odlazi u mirovinu u dobi od šezdeset i sedamdeset, sve dok ih nastavite nadahnuti, motivirati i izazivati, oni će pridonijeti na visokoj razini koju morate pobijediti u konkurenciji.
Osim toga, cjeloživotno zadovoljstvo zaposlenika će uputiti druge zaposlenike kvalitete u vašu tvrtku. To vam omogućuje privlačenje i zadržavanje druge i treće generacije visokokvalitetnih zaposlenika koji u konačnici štede novac tvrtke koji se može koristiti za bonuse i podizanja.