Je li nova obuka zaposlenika vrijedna ulaganja?

Mnoge tvrtke pružaju nekakav uvodni trening (ili orijentacija) za većinu svojih novih zaposlenika. To može biti oblik starijih zaposlenika zadužen za prikazivanje novog zaposlenika "užeta". Ili, može se prepustiti odjelu za ljudske resurse ili je nadzornik nove posudbe zadužen za prikazivanje gdje je "užad".

Mnoge organizacije (posebno u vladi i akademskoj zajednici) stvorile su novi obuka zaposlenika koji je osmišljen isključivo ili prvenstveno radi pružanja mandatne upoznavanja sigurnosti.

Međutim, neke tvrtke u visoko konkurentnim industrijama prepoznaju vrijednost u novoj orijentaciji zaposlenika (NEO) i to još više. Potrebno je nekoliko tjedana ili čak mjeseci treniranja kako bi se novi zaposlenici upoznali s tvrtkom, svojim proizvodima, njegovom kulturom, politikom, a ponekad čak i konkurencijom. No, tu je mjerljiva cijena za tu obuku i postavlja pitanje, vrijedi li to koštati? A, ponekad je odgovor.

Što kažu stručnjaci

Tehnologija na radnom mjestu mijenja tako brzo da tvrtke ili moraju zadržati ili izgubiti prihode za konkurenciju. Istraživanje ureda za razvoj vještina iz Ontario (Kanada) pokazalo je da 63% ispitanika planira "uvesti nove tehnologije na radno mjesto koje zahtijevaju obuku osoblja". Trećina ispitanika uključivala je " poboljšanje radne uspješnosti zaposlenika " i "zadržavanje najboljih zaposlenika" kao željeni ishodi.

Američko društvo za obuku i razvoj (ASTD) kaže da tvrtke troše manje od 1.500 dolara po zaposleniku na obuku i da je većina novca potrošenih na obuku ide prema tehničkom i stručnom usavršavanju. Samo se ništa potroši na New Orientation zaposlenika ili kvalitetu, natjecanje ili obuku poslovnih praksi.

Jednadžba cijene i vrijednosti

Iako 1,500 dolara godišnje za obuku svaki zaposlenik ne zvuči kao puno, to je i dalje trošak. Za neke tvrtke, posebno one koje su zabilježene zbog njihovog velikog prometa, to može biti veliki trošak. Ako je vaša zarada po zaposleniku manja od 1.500 dolara, jasno se ne može opravdati obuka. Također, neki poslodavci smatraju da je odgovornost radnika da steknu vještine potrebne za obavljanje posla prije nego što budu zaposlene.

Prednosti nove obuke zaposlenika

Zanimljivo je da svi razlozi da ne obučavate novog zaposlenika (osim troškova) su isti razlozi zbog kojih biste željeli obaviti obuku. Na primjer, ako doživite veliki promet , obučavanje novih zaposlenika učinit će ih produktivnijim, osjećat će se bolje o sebi i poslu te će, naposljetku, ostati duže.

Međutim, ako je vaša zarada po zaposleniku manja od 1.500 dolara godišnje, onda imate problem i trebate početi trenirati sve svoje zaposlenike, a ne samo nove zaposlenike. Počnite s prikazivanjem vaših dionika potencijalnom povratu ulaganja (ROI) izobrazbe. To, dakako, samo je slučaj ako se vladinim propisima, osiguranjem i zdravim razumom diktira neki trening svakom novom zaposleniku.

Dodatni razlozi za novu obuku zaposlenika

American International Assurance je osiguravajuće društvo s certifikatom ISO 9002. AIA se zalaže za osposobljavanje svojih zaposlenika jer AIA "priznaje da su znanje i stavovi o vještinama i vještinama osoblja (i agencijske snage agencije) od temeljne važnosti za njegovu kontinuiranu učinkovitost i profitabilnost." Orchard Supply Hardware razmatra novi zaposlenik Program obuke je dovoljno važan da se uključi u svoj popis pogodnosti za punopravne i honorarne zaposlenike.

Obuka kao zasebna funkcija

Dr. Edward Gordon je poput čvrstog vjernika u osposobljavanju, preporučuje tvrtkama da obučavaju samostalnu funkciju, odvojenu od HR. Naglašava 20-postotno povećanje rashoda za obuku od 1983. godine, što nije uspjelo s povećanjem broja radnika za 24 posto u istom razdoblju.

On predlaže da menadžeri obuke koriste povrat ulaganja kako bi pokazali da je funkcija treninga profitni centar, a ne samo troškovni centar. Dr. Gordon također ističe da su tvrtke kao što su Sprint, Xerox, General Electric i General Motors odlučili uspostaviti korporacijske sveučilišta, odražavajući važnost koju postavljaju na obuku zaposlenika.