Evo žargona koji trebaš shvatiti da radiš svoj posao
Dakle, odlučio sam da moram napraviti nešto drugačije od analize politike, ali što? Volio sam učiti i znati da su mnogi Odjeli za ljudske resurse obučili, pa sam odlučio raditi u HR.
Međutim, imao sam nula iskustva i vrlo malo znanja, pa gdje mogu početi?
Pozvao sam nekoliko agencijskih agencija i rekao: "Učinit ću bilo što u HR odjelu". Vrlo brzo mogu upisivati i imati dobre reference, pa su me brzo postavili kao administrativni asistent na HR odjelu srednje velikih tvrtki.
Kao da se kreće u novi svijet. Morao sam postaviti milijun pitanja, ali srećom, kad sam to učinio, moj šef je strpljivo odgovorio na njih.
Specifični HR žargon trebate znati
Svaka struka ima svoj jezik ili žargon. Evo nekih od riječi koje možete čuti iz usta iz HR menadžera i onoga što stvarno znače kada ih upotrebljavaju.
Sjedište za stolom
Zamislite grupu donositelja odluka oko stola koji donose odluku. Svatko tko je tamo ima "sjedalo". To je samo opis onoga tko je pozvan na sastanak. HR često govori o "sjedištu za stolom" kako bi naglasio da netko treba biti tamo kako bi se osiguralo da se perspektiva ljudi uzima u obzir.
Osim toga, pojam se odnosi na sjedište s izvršnim vodstvom u izvršnoj konferencijskoj sali. Ovo je mjesto gdje HR želi uključiti i unositi odluke koje utječu na strateško usmjerenje tvrtke i uspješno implementiranje ljudi u postizanje ciljeva.
Balanced Scorecard
Ovaj pojam dolazi iz Harvard Business School, i kao takav, može se objasniti na vrlo složen način ili na ovaj način: sve je važno .
Ne možete ignorirati svoje ljude i usredotočiti se na brojeve.
Tablica rezultata izgleda posebno na četiri različita područja: učenje i rast, poslovni proces, kupci i financije. Često je HR poslovni partner jako uključen u dijelove učenja i rasta određivanja ove tablice rezultata za svaku stariju osobu.
Kompetencije ili temeljne nadležnosti
To su obično vještine potrebne za obavljanje određenog posla , no referenca je često mala. Vještine podrazumijevaju nešto konkretno - mora znati kako napraviti financijsko modeliranje - dok kompetencije mogu uključivati i meke sposobnosti kao što su sposobnosti rješavanja problema.
Kada voditelji HR-a razgovaraju o temeljnim kompetencijama, oni se odnose na znanje, vještine i sposobnosti koje su apsolutno kritične za taj posao. Dakle, iako je lijepo imati računovođu s dobrim interpersonalnim vještinama, svi računovođe moraju moći raditi s brojevima.
Korporativna kultura
Svaka tvrtka ima svoju vlastitu kulturu . Kultura se može razviti prirodno bez ikakvog napora, ali često odjel HR će pokušati izgraditi specifičnu kulturu. Vidjet ćete izjave o misijama i aktivnosti team buildinga te niz drugih aktivnosti namijenjenih stvaranju specifične kulture unutar organizacije.
Dobri kadrovski odjeli uklanjaju loše menadžere (ili obučavaju loše menadžere da postanu dobri menadžeri) prioritet u stvaranju dobre korporativne kulture. Loši HR odjeli se usredotočuju na izjave o misiji i pitaju se zašto je kultura još uvijek otrovna.
Smanjenje, reorganizaciju, restrukturiranje ili pravoiziranje
Kao opće pravilo, sve to znači da će tvrtka otpustiti broj zaposlenika. Moguće je reorganizirati i restrukturirati i zadržati sve zaposlenike, ali u stvarnosti, ako čujete rasprave o reorganizacijama na razini cijele tvrtke, osvježite svoj životopis, jer je možda potreban.
Sklono obitelji
Tvrtke često tvrde da su oni prikladni za obitelj kada imaju pravila koja su namijenjena za podršku roditeljima koji rade. Prednosti kao što su fleksibilni rasporedi , dnevna skrb na licu mjesta i velikodušni bolnički listovi za brigu o sebi i bolesnoj djeci često se navode kao važni aspekti obiteljskog poslovanja.
Ljudski odjeli obično su oni koji razvijaju i provode takve politike.
Bruto ponašanje
Ako nešto učinite tako loše da je posljedica toga da vas tvrtka odmah zapali , vaše su radnje bile golemo ponašanje. Na primjer, ako zapalite šefovu uredu, nije važno da ste prošli tjedan imali savršenu ocjenu rada, šef će vas otpustiti.
Bruto ponašanje općenito se određuje politikom poduzeća, a ne zakonom. Ali, samo zato što priručnik za zaposlenike ne kaže da nije dopušteno palež, ne znači da vas tvrtka neće otpustiti - i uhitili ste ga - za tu radnju.
Pusti
Jedan od mnogih eufemizama za otkaz. Sada, naravno, postoje dvije glavne vrste "otkazane". Prvi je kada zaposlenik prestane zbog poslovnih razloga koji nisu povezani s izvedbom. To je općenito poznato kao "otpuštanje".
Drugi je pravi pečenje - kada je zaposlenik učinio nešto loše. Da nešto loše uključuje lošu izvedbu, kao i nešto strašno poput krađe.
Ukrcavanje
Kada ste zaposleni, morate popuniti hrpu papirologije. Ovo je vrlo osnovni korak koji je učinjen za sve nove zaposlenike i u nekim slučajevima, to je cjelokupni "onboarding" program.
Neke tvrtke imaju razrađene programe koji uključuju kulturne integracije i izgradnju opće baze znanja tvrtke. Cilj svih onboarding programa je upoznavanje novih zaposlenika u tvrtku i njihovo učinkovito djelovanje.
Upravljanje talentima
Talent = ljudi, upravljanje = upravljanje . Kad ljudi HR-a govore o upravljanju talentima, oni zapravo govore samo o tome da se angažiraju, treniraju, upravljaju, razvijaju i zadržavaju najbolje ljude.
Ponekad programi upravljanja talentima ne uključuju sve u organizaciji, već samo visoki potencijalni zaposlenici i trenutni vođe. Upravljanje i upravljanje ljudskim resursima uključeni su u sustav upravljanja talentima.
Pravilo 80/20
Ova se terminologija koristi za mnogo različitih situacija, ali u HR-u to obično znači da je 80% problema uzrokovano 20% zaposlenika. HR odjeli također mogu govoriti o "čestim letačima". To su zaposlenici koji izgledaju kao da imaju probleme sa svime i svatko i zauzimaju puno vremena na HR-u.
Ove riječi zasigurno nisu potpuni popis HR žargona, pojmova koje ljudi ne-HR trebaju razumjeti. Ali, nadamo se, pomoći će vam da razumijete malo više onoga što se govori - kad HR govori.