Što HR Menadžeri mogu naučiti od gripova zaposlenika
Bez obzira na razlog, teško je osvojiti lojalnost zaposlenika kad su stvorili loše mišljenje o ljudskim resursima. Čak i kad se zaposlenici pridruže novoj tvrtki gdje je osoblje HR nadležno, briga i zagovara svoje radnike, loše iskustvo može bojati svoje stajalište o ljudskim resursima.
Nakon godina slušanja i čitanja onoga što čitatelji pišu, zaključio sam da postoje neki stvarno loši HR odjeli . No, postoje i veliki odjeli HR-a . Osim toga, HR ima razloga za pronalaženje zaposlenika neugodno .
Pet razloga ponuđenih dolaze iz opažanja tih čitatelja, menadžera i drugih zaposlenika. Svi su međusobno isprepleteni, a zaposlenici obično spominju dva ili tri zajedno kad se žale na njihove menadžere i odjele za ljudske resurse .
5 razloga zaposlenika mrze HR
Zaposlenici HR-a nisu kompetentni
Zaposlenici idu na HR i pronađu neobučene, neobrazovane zaposlenike s malo iskustva u profesionalnom HR uredu. Uobičajena je pritužba da zaposlenici HR-a dolaze iz računovodstva ili drugog nepovezanog ureda i ne znaju što rade.
Na primjer, rekao je Denise,
" Stvar je, mislim da ne počnete mrziti HR.Mislim da sam uzeo HR zdravo za gotovo, kad sve ide glatko.Jednom nije bilo dok sam imao strašnu HR osoba da sam postao jadan.Na mom posljednjem poslu, menadžer za upravljanje ljudskim resursima bio je potpuno nesposoban Moral je bio strašan, upravljanje je bilo gore, a stopa prometa trebala bi biti njezina neugodnost.
Umjesto rješavanja stvarnih problema na stvarnim načinima, njezin je odgovor bio planiranje potkupljivanja, slanje cvjetnih poruka e-pošte i uglavnom ignoriranje slona u sobi. Jednostavno je uništila moje iskustvo s ljudskim resursima. To je rekao, ako ikada ponovno ući u radnu snagu kao zaposlenik, nikada neću zauzeti dobar HR menadžer za gotovo opet. "
Zaposlenici HR-a su nepošteni
Zaposlenici se žale da su članovi ljudskih resursa nepošteni . Ne govore istinu o tome kako su rješavali situaciju zaposlenika. Oni pogrešno prenose priču zaposlenika u upravu i na sudu. Mnogi zaposlenici smatraju da je osoblje HR-a nepouzdano jer leže prikriti svoje loše rukovanje situacijom.
Na primjer, Trenutačno nezaposleni kaže:
"U radnom sporu, prisiljeni ste prema njihovim pravilima i drugim vladinim organizacijama (poput državnih ljudskih prava, EEOC-a, itd.) Koji izgleda inzistiraju da prijavite vašu žalbu HR-u da bi ona imala legitimitet. samo kako bi kasnije otkrili da će (naravno) ležati tim organizacijama da ste ih ikad prijavili.
"Držite sve u pisanom obliku jer su ljudi HR-a koji su vam se tako suosjećali dok ste bili u situaciji, LIE-LIE-LIE i pod prisegom da nisu obaviješteni o vašem problemu (iako imate kopije e-pošte dokazujući drugačije) kada saznali su da je on rekao - rekla je situacija, čak i ako se isto dogodilo i drugim zaposlenicima.
"Nakon što sam bio prisiljen iz moje tvrtke za podnošenje pritužbe za seksualno uznemiravanje , pročitao sam da neki HR ljudi čine više od 75.000 dolara godišnje što bi moglo objasniti zašto su takvi prodaji".
HR ima na umu samo interese tvrtke i menadžmenta
HR brine samo o interesima tvrtke i menadžera . U svakoj situaciji za žalbu zaposlenika , HR će se suočiti s upraviteljem većinu vremena. Čak i ako imate više svjedoka ili zaposlenici više puta žalili HR na isti ponašanje, HR strana s tvrtkom.
Osim toga, u svojoj potrazi za sigurnošću tvrtke od tužbi, HR pokriva legitimne brige o zaposlenicima.
Tom je rekao,
"Znaj ovo. HR postoji prije svega kako bi zaštitio interese tvrtke. Ako HR ima na umu svoje interese, onda je slučajno da se vaši interesi i interesi tvrtke podudaraju. Obratite pažnju na organizacijske sheme ako ih imate na raspolaganju u svojoj tvrtki i vidjeti kome izvještava voditelji HR-a. Često je generalni odvjetnik, odvjetnici. "
Ann brojila,
"Ja sam radio u HR 30 godina HR je samo dobar kao vodstvo i menadžment tvrtke / firme, postoje loši HR ljudi, loši bankari, loši liječnici, itd. Također postoje dobri HR ljudi, dobri bankari - dobivate sliku.
"I da, radimo za tvrtku - i pogodite što, tako i vi. Ako svi radimo prema zajedničkom cilju da naše tvrtke budu što je najbolje moguće, svi iskoristimo prednosti. To znači prihvaćanje odgovornosti za našu izvedbu i naše interakcije sa svima na radnom mjestu.
"Naš uspjeh na radnom mjestu je zajednička odgovornost. Ako svi radimo na dobitku, to je puno ugodnije za svakoga. Voljela bih napisati više, ali moram se nositi s dvojicom kolega koji se svađaju zbog postavljanja bombona.
HR nije cilj i sajam
Zaposlenici smatraju da članovi osoblja HR nisu nepristrani ili fer. Njihova želja za zadržavanjem posla, zaraditi veću plaću i njihovu daljnju promociju, zadržati ih od priznavanja legitimnog stajališta zaposlenika.
Također su skloni podržavanju menadžera nad zaposlenicima bez obzira na dokaze u situaciji. Pretpostavljaju da je pritužba protiv drugog zaposlenika istina i da se većina pritužbi svodi na "rekao je, rekla je", tako da situacije nikad nisu riješene.
Sandy kaže,
"HR je samo dobar kao vodstvo i upravljanje tvrtkom / tvrtkom. Nažalost, prečesto, HR je glasnik. Velik dio našeg dobra obavlja se privatno , a vinova loza vidi samo promjene politike i tako dalje , i traži da netko krivi - a HR je očigledan izbor. "
HR je također uključen u uredsku politiku
Mnogi zaposlenici promatraju članove osoblja HR-a kao da traže sklonost izvršnoj vlasti . Oni se bave zaposlenicima koji se temelje na radnom mjestu i položaju zaposlenika.
Budući da HR ne doda vrijednost nižoj liniji ili ne pokaže kako imaju , zaposlenici smatraju da je posao potrošen. Prema njihovom mišljenju, zaposlenici HR-a se posvećuju menadžerima i rukovoditeljima jer ne dodaju vrijednost nižoj liniji.
Zajednička tema čitatelja ove web stranice je da se osoblje HR-a mora dokazati u ulozi menadžera u linijskoj organizaciji prije ulaska u HR.
Bill kaže,
"Zašto bi svatko tko ima pravi talent (trendovski HR termin) želi gubiti svoju karijeru u HR-u, gdje se može postati stručnjak za vladine propise i rješavati probleme zaposlenika. ne-pravi talent želi izvrsno i HR nije samo mjesto gdje će se to dogoditi.
Dok se tvrtka razvija da bi preživjela, HR je često desetljećima iza. Suočavanje s HR ljudima je poput razgovora s stanovnicima špilja. Sljedeći put kada se nađete frustriran od strane HR-a, samo se zahvalite što ste pametni ili ambiciozni da ne radite tamo. "
Ti čimbenici mogu igrati ozbiljnu ulogu u tome kako kompetentni i pouzdani zaposlenici u vašoj organizaciji vide HR. Za uspješnu organizaciju koja zadržava najbolje zaposlenike da služi korisnicima, gore navedena pet mišljenja su smrtonosna. Učinite sve što možete kako biste izbjegli njihovo stvaranje na prvom mjestu.