Umotavanje mozga oko ideje strategije:
Zamolite deset rukovoditelja da definiraju strategiju, a dobit ćete deset različitih odgovora. Bit strategije je oko odabira gdje uložiti, koga služiti i kako se natjecati i pobijediti. Od klasične definicije Georgea Daya: "Strategija je niz integriranih akcija u potrazi za konkurentskim djelovanjem", Jack Welch je pretjerano pojednostavljen: " Odaberiš smjer i provodiš kao pakao", strategija je oko odabira gdje se vaši resursi tvrtke uspješno primjenjuju služe određenoj publici. Pri razmatranju konkurenata, klasični vojni žargon nudi tu strategiju o korištenju sile protiv slabosti.
Kakva strategija nije:
- Strategija nije samo popis financijskih ciljeva . Financijski rezultati su ishodi radnji poduzetih za izvršavanje strategije.
- Rast nije strategija. Jednom sam čuo izvršnu vlast: "Naša je strategija povećati na 10% godišnje." Drugi je ponudio: "Naša strategija je da rastu brže od naših konkurenata." Niti su artikulirali strategiju za svoju tvrtku.
- Strategija se ne tiče proračuna. Koristite strategiju za definiranje i prioritet ulaganja potrebnih za provedbu strategije. Proračun je detaljan popis vremena i ukupnih planiranih rashoda i prihoda.
- Strategija nije događaj, to je dinamičan proces koji zahtijeva stalnu evaluaciju i redovito usavršavanje na temelju lekcija naučenih na tržištu. Mnoge tvrtke potiskuju rad strategije na povremene izvanjske ili planerske sjednice.
- Strategija nije taktička operacija "To-Do" popis. Dok je jedan od rezultata bilo kojeg strategijskog procesa niz koordiniranih akcija kao što je gore opisano, aktivnosti moraju biti usredotočene na posluživanje kupaca, otvaranje novih tržišta i razvoj konkurentnih prednosti, a ne na popisivanje operativnih poboljšanja.
Što biste trebali znati o procesu strategije:
Previše tvrtki pada u zamku primjene predloška tipa pristupa strategiji razvoja . Zajednički i nedjelotvorni predložak sugerira da tvrtka pregledava misiju, definira budućnost i zatim opisuje radnje potrebne da bi se došlo do te vizije. Iako su sve te teme zaslužne u pravom trenutku, primjena ovog procesa vrste predloška donosi lijepe slajdove i sažetke dokumenata, ali malo značajan sadržaj strategije.
Pravi rad strategije uključuje istraživanje, istraživanje i raspravu koja se fokusira na sljedeće:
- Procjena trenutne situacije tvrtke u odnosu na sve ključne publike dionika, uključujući: kupce, dobavljače, konkurente i ključne partnere.
- Procjena jedinstvenih prednosti tvrtke i inherentnih nedostataka ili slabosti.
- Identificiranje i procjenjivanje novih dostignuća na tržištu ili u novim tehnologijama koje nude mogućnosti ili potencijalne prijetnje za vašu tvrtku.
- Procjena promjenjivih potreba i poslovanja kupaca i istraživanje područja na kojima bi tvrtka mogla ojačati, ulagati ili prodati.
- Odstupanje gore u koherentnu analizu.
- Odgovarajući: "Na temelju ove analize, što bismo trebali učiniti?" Nemojte se zavarati jednostavnost ovog pitanja. Izuzetno je teško odgovoriti na jasan, jednostavan i smislen način. Rumelt opisuje ovo kao "Vodičnu filozofiju" strategije.
Naposljetku, na temelju gore navedenog rada, tim mora procijeniti koja ulaganja treba izvršiti i koje radnje poduzeti kako bi se realizirala strategija. To uključuje procjenu mogućnosti ulaganja; pokretanje novih projekata, identificiranje ključnih zahtjeva za talent, sustave i podršku resursima. Te se aktivnosti destilirane u projektni plan koji opisuje plan i proces izvršavanja strategije tvrtke.
Tvrdi rad strategije:
Iako bi bilo lako na temelju gore navedenih radnji pretpostaviti da je definiranje učinkovite strategije prilično izravno, to bi bila pogreška.
Identificiranje značajnih i dostupnih mogućnosti i određivanje načina ostvarivanja tih mogućnosti na konkurentnom i zahtjevnom tržištu je težak proces . Strategijski rad zahtijeva objektivnu procjenu sposobnosti tvrtke i veliku raspravu o najboljem načinu ostvarivanja mogućnosti. I poput većine aktivnosti u životu, točnije planiranje unaprijed, to je bolji ishod. U slučaju strategije, planiranje unaprijed je neuredan proces ideja i mišljenja i ego koji moraju dati put do uvjerljivih i dogovorenih puteva naprijed kako bi služili korisnicima i pobijedivši konkurente.
Izvršenje strategije:
Proces provedbe opisanih mjera i utvrđivanje mjera napretka i financijskih ciljeva temelj je onome što je opisano kao proces izvršavanja.
Zdravi program izvršenja prepoznaje potrebu za široko rasprostranjenom, jasnom komunikacijom i koordinacijom te uključuje alate upravljanja projektom kako bi podržao implementaciju i izvješćivanje. Osim toga, učinkovit postupak implementacije strategije uključuje povratne petlje kako bi se odrazio i prilagodio za lekcije naučene na tržištu.
7 Izazovi s strategijom:
S obzirom na gore opisana pitanja i koncepte, razumno možete zaključiti da je rad strategije neuredan, donekle organski i proces ispunjen rizikom. Ti bi bio u pravu s ovom procjenom.
Brojna područja u kojima se organizacije bore s strategijom uključuju:
- Ne sudjelujući na pravoj razini dubine na procjeni sposobnosti i mogućnosti.
- Zbunjujući operativno planiranje s planiranjem strategije.
- Ako ne definiramo detaljan proces izvršenja s jasnim ciljevima i mjerama napretka.
- Dopuštajući politici i egu da smanji rad strategije na raspravi oko proračuna i teritorija.
- Ne ulažući se u istraživanje potencijalnih poremećaja ili novih događaja na drugim tržištima koji bi mogli utjecati na klijente ili tehnologije tvrtke.
- Ako ne gradite povratne petlje kako biste odrazili naučene lekcije na tržištu.
- Nemogućnost da se strategija tretira kao proces koji zahtijeva stalno vrednovanje i osvježavanje.
Bottom-Line za sada:
Velika je vijest da je poziv na sudjelovanje u definiranju budućeg smjera vaše tvrtke kompliment i dokaz vaše šefa vjerovanja u svoje znanje i sposobnost da pridonese procesu. Ne dopustite da vas gore navedeni sadržaj zastraši. Premda se mnogo više razvija kao kritički mislilac i veliki strateg, vaše znanje o procesu, pristupima i potencijalnim zamkama koje su gore opisane, pruža vam prednost od mnogih vaših vršnjaka. Koristite alate u velikom strateškom zdravlju.