Nove trendove u prodajnim poslovima

U većini su slučajeva prodajne karijere ostale statike tijekom dvadesetog i početkom dvadeset prvog stoljeća. Većina prodajnih stručnjaka smatraju se zaposlenicima s punim radnim vremenom ili su angažirani pod ugovorom od 1099. Oni koji se smatraju s punim radnim vremenom obično su imali zdravstvene beneficije, godišnji odmor i bolovanje, planovi umirovljenja i dobili plaću i provizije. Oni ispod 1099. bili su gotovo uvijek plaćeni izravnom provizijom, nisu imali prednosti i bili su u mogućnosti raditi sate koje su željeli raditi.

Promjena je međutim jedina konstanta koju niti jedna industrija ne može tražiti od izuzeća.

S vanjske strane prema unutra

Provjerite svoj omiljeni oglasni karton i sigurni ste da ćete vidjeti povećanje broja poslodavaca koji žele zaposliti inozemne prodajne predstavnike. Razlog za taj trend dolazi do dva glavna čimbenika: Prvi je trošak zapošljavanja inozemnih i izvan prodajnih ponavljanja a drugi faktor je zahtjev za aktivnošću.

Vanjski prodajni ponavljači, u prosjeku, cijene više za zapošljavanje nego unutar ponavljanja. To je zbog troškova putovanja i posjeta kupaca. Mnogi poslodavci uključuju ili putne naknade u kompenzacijske pakete svojih prodajnih predstavnika ili plaćaju zaposlenicima skupinu za pokrivanje putnih troškova. Nadalje, vrlo je čest slučaj kod vanjskih prodavača da uzmu svoje klijente na ručak ili na druge događaje i očekuju od poslodavca da podignu troškove. S unutarnjim ponavljanjem, nema potrebe pokriti putne troškove, osim putovanja u svrhu obuke i pokrivanja klijentskih ručaka, nešto što u repovima vrlo rijetko čini.

Drugi čimbenik pokretanja koji stvara više radnih mjesta za unutarnju prodaju je koliko se više aktivnosti može stisnuti u tipičan radni dan. Dok se stvarni brojevi razlikuju, tipični vanjski prodajni zastupnik čini između 7 i 12 poziva kupaca dnevno. Jednostavno je potrebno puno vremena da posjetite korisnike licem u lice.

S unutarnjim ponavljanjima, međutim, nije neobično da prodajni predstavnik poziva 100 klijenata dnevno. Ovo drastično povećanje "očekivanja o aktivnostima" vrlo je atraktivan razlog za poslodavce da zapošljavaju više prodajnih predstavnika.

Dočasnici

Prodajni stručnjaci koji zarađuju provizije mogu, a često zarađuju znatne prihode. Ova sposobnost zarade povjerenstava stvorila je osjećaj "sumnje" među potrošačima, jer mnogi smatraju da su naručeni prodajni stručnjaci zainteresirani za zarađivanje novca nego da im pružaju najbolju moguću vrijednost.

Poslodavci prepoznaju ovu sumnju i počeli ponosno oglašavati da njihovi prodajni profesionalci ne rade na provizijama. Pokušaj je da potrošači vjeruju da prodajni profesionalci neće biti motivirani da prodaju proizvod ili uslugu za više novca nego što prodaju proizvod ili uslugu drugima. Drugim riječima, neizravni prodajni predstavnici nemaju ništa za dobivanje naplaćivanjem vrhunskog dolara.

Ovaj trend ima potencijal da voze vrlo talentirane, a time i vrijedne zaposlenike da potraže drugog poslodavca. Prekidanje potencijalnih prihoda od prodajnih stručnjaka rijetko je dobra ideja.

Dio vremena i 1099

Uz troškove zaposlenika s punim radnim vremenom, mnogi poslodavci zapošljavaju više stručnjaka za prodaju na određeno vrijeme ili odabiru 1099 ili nezavisnih prodajnih stručnjaka za zaposlenike s punim radnim vremenom.

Razlog tome je rastući trend da poslodavci mogu imati više prodajnih stručnjaka koji "rade" za njih ako zaposlenici ne dolaze s financijskim teretima koji su povezani s radnicima s punim radnim vremenom.

Dok nezavisni i stručnjaci za prodaju na nepuno radno vrijeme ne mogu sami proizvesti iste rezultate prihoda kao i talent punog radnog vremena zaposlenika, poslodavci vjeruju da će rezultati biti jednaki ako imaju više ponavljanja prodaje za njih. Ako prihodi ostanu isti i da su troškovi zapošljavanja niži, tvrtka može biti profitabilnija ili konkurentnija.