Uloga prvoklasnog menadžera je opasno područje za mnoge koji su sastavljeni ili promaknuti u ovu tešku ulogu, ali su ponudili malo podrške u obliku treninga ili treniranja. Postoji obilje mogućnosti za pogreške i neuspjehe kao rukovoditelj rukovatelja s vrlo novim izazovima biti odgovoran za rad drugih. Dok je prethodno iskustvo u neformalnoj ulozi vodstva poput onog proizvoda ili voditelja projekta korisno, puno je toga za novog menadžera da uče i učine u ranim fazama uloge. U duhu upozorenja je zaokruženo, ovdje je neki uvid u 10 najčešćih grešaka koje novi menadžeri rano počinju u svom mandatu i savjete kako ih izbjeći.
Osjećajte se pritiskom da biste dokazali da su "svi znali"
Usredotočite se na stvaranje stručnjaka, a ne kao stručnjaka.
02 Pokaži svima koji su u naplati
Oni koji su novi u položajima vlasti često se osjećaju primorani uvjeriti se da svi znaju da imaju moć. Vaš je instinkt rekao: "Ja sam odgovoran". Vaš je instinkt pogrešan. Ljudi razumiju da ste novi šef. Tražili su smjernice, upute i pomoć, a ne tvrdnju autoriteta. U stvarnosti, prisiljavanje ljudi da znaju da ste šef zapravo oslabiti vašu autoritet i vjerodostojnost u očima vašeg tima.
Oduprite se napasti da najavite, "Ja sam zadužen", a umjesto toga, usredotočite se na zarađivanje povjerenja novih članova tima.
03 Promijeni sve preko noći
Vaša pretpostavka da je sve što je učinjeno prije bilo pogrešno, pucati će vašu vjerodostojnost u nogu. Zapamtite da su vaši članovi tima bili dio stvaranja prošlih procesa i pristupa, a vaša optužnica za te metode je nepoštivanje i čak ih vrijeđa.
Umjesto da se usredotočite na ono što bi moglo biti pogrešno, angažirajte svoje nove članove tima u prepoznavanju gdje žele napraviti promjene koje će im pomoći da učinkovitije i učinkovitije obavljaju svoje poslove.
Razvijte strah od poduzimanja bilo kakvih promjena
Suprotno novom menadžeru s pogrešnim potezom za promjenom svega je novi menadžer koji se boji promijeniti ništa. Ovaj menadžer prolazi kroz ljuske jajeta oko članova tima i procesa, a previše je zabrinut za pernate rupe, predlažući izmjene.
Držite se odgovornim za pravovremene odluke. Angažirajte svoje članove tima da prepoznaju područja za poboljšanje i pružaju podršku njihovim idejama.
05 Nemojte uzeti vremena da upoznate svoje nove članove tima
Ako ste novi u timu, važno je brzo razvijati povjerenje članovima. Najbolji način da to učinite je obratiti pozornost na njih kao pojedince. Sjednite sa svakim članom tima i pitajte svoje ideje i željene promjene. Gdje god je to moguće, podupirati ili osnažiti ih da izvrše te izmjene. U odgovarajuće vrijeme raspravite o svojim težnjama u karijeri i željenim sljedećim koracima i radite zajedno kako biste definirali razvojni plan koji ih pomiče u smjeru njihovih ciljeva duljeg dometa.
Ako ste bili član tima i sada ste upravitelj, jednako je važno imati te rasprave o otkriću. Nemojte pretpostavljati samo zato što poznajete ljude kao članove tima i vršnjake da razumijete njihove težnje za karijerom i ideje za kratkoročna poboljšanja. Istovremeno istodobno uložite u ove početne rasprave i usredotočite se na upoznavanje svojih članova tima s nove perspektive.
Obratite pažnju na svoje ljude i oni će vam odgovoriti tako što ćete obratiti pozornost na vas.
Zaboravite uključiti šefa u svoj rad
Možda mislite da vam je šef promaknuo da se brinete o radu i da ga ne smetaju svakodnevnim problemima. U stvarnosti, vaš izravni šef je nevjerojatno važan dionik vašeg uspjeha i želi vam prilike da vam podupiru i treniraju.
Umjesto da pokažete svoju sposobnost da djelujete samostalno, pobrinite se da vaš šef bude informiran na pravoj razini. Naravno, na vama je da procijenite što bi mogla biti prava razina. Neki šefovi žele dnevni kontakt. Drugi se više vole baviti iznimkom kada vam je potrebna pomoć u određenom problemu. Drugi žele priliku da vas promatraju u akciji.
Pobrinite se za procjenu potreba vašeg šefa za uključivanje u svoj rad i isporuku u skladu s tim.
07 Izbjegavajte rješavanje problema zaposlenika
Novi menadžeri gotovo sveopće dolaze iz izazovnih ljudi na svojim timovima. u mnogim slučajevima, nisu osposobljeni za pružanje konstruktivnih povratnih informacija i neopravdano su zabrinuti da će bilo kakvi kritički razgovori pretvoriti ljude protiv njih.
U stvarnosti, svi prate novog menadžera kako bi vidjeli hoće li se suočiti s teškim izazovima ljudi u timu. Zanemarivanje ovih poteškoća potkopalo je vjerodostojnost menadžera. Nasuprot tome, postupanje s njima na pravovremeni, profesionalni način služi za jačanje vjerodostojnosti novog menadžera.
Ne dopustite da izazovni ljudi ostanu bez problema. Saznajte i vježbajte umjetnost i proces isporuke učinkovite, konstruktivne povratne informacije i feed forward. Sjeti se, svi gledaju.
08 Boji se dopustiti da svi vide da su ljudi
Sklonost novim menadžerima je da lažno vjeruju da će svaki znak slabosti potkopati njihov autoritet. U stvarnosti, vaši članovi tima traže znakove da ste autentični kao vođa. Umjesto da skrivate ili izbjegavate svoje pogreške, priznajte ih ispred njih i koristite ih kao nastavne trenutke.
Vaš će vam pokazatelj poniznosti pružiti podršku za vašu ulogu menadžera.
Zaboravite zaštititi svoje ljude
Ništa ne zaslužuje podršku i vjerodostojnost nego povjerenje koje osigurava osiguravanje članova tima koji ostaje siguran. Postoje mnoge mogućnosti svakog pojedinog dana kako bi zaštitili svoje članove tima od neželjenih ometanja i nekih političkih makinacije drugih skupina.
Jednom kada tim shvati da imate leđa, okupit će vas kao voditelj.
10 Ne pridržavate se "trenerskog vjerovanja"
Kada stvari postanu sjajne, to je zbog tima. Kada krenu, to je zato što niste uspjeli. Živite na ovom vjerovanju i vjerodostojnost vaših članova tima lebdi.
-
Ažurirano je Art Petty