Optimiziranje iskustava zaposlenika
Učiniti ono što je potrebno i pridonijeti ukupnoj poslovnoj strategiji unutar klimatskih uvjeta ograničeno je problem koji većina stručnjaka HR-a previše dobro zna.
Ispunjavanje tih izazova i aktivno doprinos uspjehu poslovanja zahtijeva fokus, planiranje i tehnologiju koja usklađuje i podržava strategiju ljudskih resursa.
Današnja radna snaga ima različita očekivanja o načinu na koji žele raditi i alate koje žele koristiti kako bi ostvarili svoj posao. Izgradnja suradničkih procesa i korištenje tehnologije koja omogućuje protok informacija može stvoriti iskustvo koje vodi do angažirane radne snage. No, stvaranje pozitivnih i zanimljivih iskustava zaposlenika izravno je povezano s HR tehnologijskim izborima.
Sastanak na izazov HR tehnologije
Ljudske organizacije su iskusni korisnici tehnologije. Ta tehnologija, međutim, evoluirala se i promijenila vrlo malo tijekom proteklog desetljeća. HR tehnologija ili skup proizvoda (ili usluga) koji automatiziraju procese upravljanja ljudskim resursima često se naziva paket.
Taj izraz možete upotrebljavati na nekoliko načina koji se razlikuju od pojedinačnih proizvoda koji su integrirani s drugim proizvodima iste tvrtke grupama proizvoda višestrukih dobavljača koji se koriste zajedno za automatizaciju funkcionalnog poslovnog područja.
Dakle, danas paket može značiti skup unaprijed integriranih proizvoda koje pruža samo jedan dobavljač ili se može odnositi i na skupinu softverskih usluga koje omogućuju funkcije potrebne za upravljanje organizacijom HR-a bez obzira na podrijetlo ili dobavljača.
Razlozi korištenja HR softverskog paketa također su se razvili vrlo malo, ali osnove su i danas važne.
Važno je da rješenje:
- automatizira što više zadataka,
- pruža smanjenu stopu pogrešaka,
- podržava dubinsku analizu podataka, i
- nudi samoposlužne mogućnosti zaposlenicima.
Automatizacija i bolja optimizacija procesa omogućuju HR-u da postane više strateški i usredotočiti se na svoje važnije zadatke poput regrutiranja talentiranosti, upravljanja, zadržavanja i iskustva zaposlenika.
Core procesi i interoperabilni sustavi
Pronalaženje rješenja koja mogu omogućiti pozitivna iskustva zaposlenika i olakšati strateške ciljeve ljudskih resursa tijekom automatiziranja dnevnih taktičkih operacija je visok poredak. Ogroman broj izbora postoji za tehnološke sustave i pružatelje usluga , ali poslodavci bi trebali strateško usmjeravanje biti ključni kriterij odabira.
Organizacija HR mora se uskladiti s poslovnom strategijom i odabrati sustav podrške. Prilikom procjene HR apartmana, menadžeri HR-a trebali bi postavljati takva pitanja kako bi se osiguralo da rješenje zadovoljava potrebe njihovog poslovanja. Ključna pitanja uključuju:
- Može li sustav automatizirati sve ključne procese HR-a, olakšati suvremeni način rada, uključujući ugrađenu suradnju unutar svih procesa i izvršiti takve taktičke operacije na prihvatljiv način? Ukratko, zadovoljava li sustav osnovne poslovne zahtjeve za HR?
- Koristi li HR paket kritične funkcije i pridonosi poslovnim ciljevima tvrtke? Te kritične funkcije moraju uključivati suvremene načine pronalaženja i privlačenja talentiranih zaposlenika, razvijanje vještina zaposlenika i pružanje nepredviđenih poteškoća u upravljanju talentima.
- Omogućuje li HR paket način stvaranja cjelovitih procesa upravljanja ljudskim resursima i potpune integracije podataka koji omogućuju jedan podatkovni model? Tvrtke se moraju skupiti i pristupiti potpunoj slici podataka, bez obzira koja je funkcija uključena. To je bitno za organizaciju HR-a koja nastoji izvršiti cjeloviti HR proces dok povećava pozitivan doživljaj zaposlenika.
Talent, Strateški smjer i Promjene
HR se preselio izvan stare kadrovske paradigme i u mogućnosti je dodati značajnu stratešku vrijednost vašem poslovanju.
Promjena je povezana s prelaskom na tvrtke koje upravljaju informacijama, što je povećalo vrijednost talenta i spoznaja da je to ključni resurs.
Odabir tehnologije koju organizacija mora napraviti mora automatizirati i omogućiti osnovne funkcije HR-a, ali i podržati stratešku misiju HR-a danas u organizacijama. To je težak izazov, ali pravi paket proizvoda omogućit će ispunjavanje svih triju poslovnih potreba.